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骊住“24小时美「骊」焕新”服务细则

美「骊」焕新

03-22

为什么要推出骊住“24小时美「骊」焕新”服务?&什么是“24小时美「骊」焕新”服务?

推出这个服务的初衷,是我们发现当今的消费者,往往每2-3年就会出现装修需求,但实际装修的周期却长达10年,装修的需求要远远高于实际的装修比例。继续深挖产生这种现场的原因,我们发现消费者之所以不愿意装修,首先是因为装修非常麻烦,尤其是厨卫空间,不仅需要跑建材市场挑选材料与产品,拆除与安装都费时又费力,而设计成本高、专业施工队的缺失、产品质量参差不齐这些都成为消费者的忧虑。

基于消费者的改造痛点,骊住集团携旗下美标、高仪、伊奈三大品牌,正式发布“24小时美「骊」焕新”服务,在全国十城提供一站式的卫浴焕新,24小时内完成拆旧焕新的专业安装服务,为消费者带来快捷、专业、省心的卫浴升级体验。

如何获取骊住“24小时美「骊」焕新”服务?

消费者可以通过拨打骊住24小时焕新热线:400-820-6861进行电话预约,或通过关注美标、高仪、伊奈任一品牌的品牌官方微信,进入“骊住24小时美骊焕新”微信小程序进行线上预约服务。

骊住“24小时美「骊」焕新”服务的流程有哪些?

预约成功后,我们通过标准化的十步焕新服务流程,为消费者提供最快捷的焕新服务:

1.上门测量:卫浴顾问将遵守入户礼仪,亲自上门对浴室进行全面,精细的测量,并耐心询问您的具体需求。

2.定制设计:经验丰富的设计师团队48小时内上门测量,并在24小时内为您量身定制卫浴空间3D设计方案。

3. 送货上门:专业送货人员送货上门,确保货物完好无损,配件齐全。收到货物之后,我们将在24小时内为您进行拆旧焕新。

4.拆前保护:我们注意服务中的每一个细节,拆装核对各处进行全方位保护,尽全力减少对您生活造成的不便。

5.拆旧换新:专业安装人员熟练使用专业设备和工具、拆除、安装,一次完成,过程迅速、高效。

6.运转调试:专业标准化调试流程,确保安装质量。

7.清洁还原:安装完毕,我们将会清理施工垃圾,拆除保护膜,并将您的物品回归原位。大件装修垃圾,我们可根据您的需求,带到指定位置。全程无需您亲自动手,卫浴即可焕然一新。

8.拍照验收:根据您的意思,我们将拍照留档,为您打造更完善的售后服务体系。

9.签字交付:安装人员请消费者在工单上签字完成交付,同时关注高仪、美标、伊奈售后公众号,即可获取更多售后服务。

10.安装质保:我们承诺提供一年产品服务双质保。您可以进入焕新小程序查看订单与质保信息,解决您的后顾之忧。

骊住“24小时美「骊」焕新”服务针对哪些人群?

1.老年康养群体:替父母长辈申请老公房改造,老人用的安心,子女操作省心。

2.备孕新生的家庭:即将迎接新生命的到来,对于准妈妈更需要健康呵护。

3.舒适升级的家庭:二人世界升级为三口之家,对于实用性及舒适性卫浴体验需进行品质升级。

4.都市一族:精致的租房一族。虽然房子是租来的,但生活不是。我的房子(租房)我做主,活出年轻人的态度。

骊住“24小时美「骊」焕新”服务将在哪十个城市陆续上线?

首站上海,之后将陆续于北京、广州、深圳、苏州、杭州、南京、成都、重庆、郑州各城市进行上线

骊住“24小时美「骊」焕新”服务有哪些亮点?

1.快捷:

•仅需24小时,实现卫浴大改造:

•上门测量后,24小时提供设计方案;

•预约安装后,24小时完成焕新;

•多触点服务,想换就焕;

•高仪、美标、伊奈三大品牌产品随心配

2.专业:

•售后&热线中心服务团队提供技术支持;

•专业认证工程师团队

•全球品牌背书

3.省心:

•3000+专业设计师高能加持,量身定制梦想浴室;

•服务标准化,仅需十步轻松焕新;

•产品服务双质保,焕新更安心

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