在国民生活水准日益提升的今天,我们选购家居建材的标准远不只是满足基本的功能。现代人有大约半数的时间是在灯光下度过的,优质的灯具产品应该具备哪些特性?备受关注的用光健康究竟指什么?……带着这些问题,齐家网记者专访了江苏宜美照明科技股份有限公司总经理孙镇宁女士。
江苏宜美照明科技股份有限公司总经理孙镇宁女士
Part 1: 高品质&严品控
齐家网:宜美照明从2004年发展至今,积累了哪些优势?站在国际企业的视角,您认为国外与国内的照明市场相比,消费者认知或理念有哪些不同?
孙镇宁:经过十七年的发展,宜美产品形成了两个方面的优势:品质优势和品控优势。
第一,品质优势。
很多消费者在使用照明灯具时都有这样的痛点:用上几个月就变暗,甚至坏掉。LED灯具出问题,主要和灯珠、电源、散热有关。宜美产品选用大厂的高品质芯片和电源、并且秉承优良的散热设计,这从本质上保障了我们产品的使用寿命。
另外,多年与欧洲客户的深度交流,也帮助我们不断提高产品品质,在交流学习过程中,我们渐渐沉淀了宜美产品的标准化设计,并最终形成了宜美产品在使用寿命和安全方面的优势。
第二,品控优势。
为了更好地与欧美高端灯具品牌配合,宜美对品质的要求非常严苛。我们每年要经过十余次的客户验厂,并为自主研发的产品出具第三方认证和测试报告。宜美拥有属于自己的研发、生产、品控和服务团队,这一切都是为了确保我们的产品参数优异、品质可靠。
在宜美十几年的外贸出口经历中,我们发现,国外的进口商、经销商对品质的把控非常严格,会仔细核验产品的相关数据。而在中国市场,消费者在挑选灯具时,对产品的品质和参数并不是特别敏感。最典型的例子就是国内线上小商户的照明产品,因为追求低价,大肆偷工减料。可见与国外市场相比,现阶段的国内消费者对价格更加敏感,对产品品质的追求略显不足。
不过我们坚信随着中国经济整体实力增强,人均收入水平逐步上涨,未来中国消费者也会朝着注重品牌和品质、并兼顾性价比的方向发展。
图为宜美四头北欧吊灯系列
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齐家网:宜美照明的产品核心价值主张是“健康照明”,您认为“健康”应该体现在哪些方面?宜美产品是如何体现“健康”的?
孙镇宁:宜美很早就从专业照明的角度出发,提出了关于“健康照明”的四要素:无可视频闪、高显指、防眩光、无蓝光危害。
无可视频闪:灯具中高频率的闪烁虽然不易察觉,却可能引起严重的头痛和视力减退。目前市场上大多数读书台灯做到了无可视频闪,但像筒灯、吸顶灯等其他绝大多数产品并不具备此项性能。宜美严格把控灯具的电路设计,以确保全线产品无可视频闪。
高显指:“显指”是指对物体色彩的还原程度,数值越高,还原度越好。市场上显指达到80的灯具比较多,宜美全线产品达高达90显指,为消费者尽力还原逼真的家居视觉环境。
防眩光:专业指标“UGR”,该数值小于19在行业里被称为防眩光。目前市面上真正做到防眩光的产品数量较少。宜美从光学设计、材料选择方面进行综合考量,努力实现了全线产品灯光柔和不刺眼,并且部分产品UGR<19的水准。
无蓝光危害:目前国内比较正规的品牌大多能做到防蓝光。宜美照明采用美国进口英特美荧光粉,能够有效抑制蓝光溢出,达到质检评级RG0无蓝光危害级别。
Part 2: 以人为本&拥抱智能
齐家网:以匹配房屋整体装修风格为出发点,国内消费者对照明类产品外形设计和风格也有不同需求。宜美照明的产品风格有哪些特点?
孙镇宁:开发国内产品之初,我们就深入研究过消费者喜爱的设计风格,并结合我们自身优势,将产品风格定义为“轻奢”、“简单实用”、“唯美”和“以人为本”。我们希望更多的国内消费者买得到、用得起高品质的健康照明产品,并能够享受简单便捷的安装和使用体验。
同时,在产品外形设计方面,我们也始终遵循“健康”原则。比如网上流行的圆环形吊灯,从审美角度的确好看,但“眩光”指数也会很高,对眼睛会有伤害,这样的产品我们就坚决不会去做。
齐家网:随着5G技术赋能,智能家居已经为越来越多消费者所接受,宜美照明在智能化产品发展方面有哪些布局?
孙镇宁:未来是物联网的时代,有相关研究表明,物联网未来几年的复合增长率高达20%左右。宜美在智能化方面已经开始做相关布局,并与智能化相关服务商开启了深度合作。
接下来,我们会推出智能化产品,比如自适应照明。这是一款可以根据室外光线明暗进行自动调节的照明产品。若室外光线充足,它在室内的亮度就会比较暗,反之亦然。除此之外,我们还会在未来增加移动端控制系统,增加智能场景,并在照明和监控方面推出相应产品。
Part 3: 欧标品质&民族情怀
齐家网:消费者购买方式从之前的线下门店、到电商平台、再发展到现在极为分散的社交流量和私域流量。对此你有怎样的理解?宜美照明在产品、服务和营销等方面做了哪些调整?
孙镇宁:消费者的这种分散的购买行为在未来会继续分散,这在一定程度上也会进一步增强品牌认知度,但我认为一个企业的主要销量应该还是来源于几个核心渠道。
我们刚开始做国内市场,目前专注开发线上渠道,除了在天猫、京东和苏宁开店,下一步我们计划尝试抖音小店和拼多多等其它各平台。聚焦线上渠道,也能让我们集中精力研发适用于线上销售的优秀产品,而不用分散精力去研究线上线下两套产品线。
宜美照明护眼灯系列产品
齐家网:与中国市场同行业品牌相比,宜美的核心竞争力是什么?
孙镇宁:宜美的核心竞争力有两点,一个是产品品质,除了前面提到的使用寿命长、安全性高之外,产品档次方面的竞争力也十分明显。宜美的面板灯和筒灯产品在海关出口数据排名中分列前五、前三。这是因为在多年出口产品到西欧国家的过程中,我们接触的大多是高端客户,他们对各种产品数据的严苛管控,造就了宜美在产品档次方面的较高水准和行业稳固优势。
宜美的第二个核心竞争力,主要体现在企业团队方面。企业内部员工之间的沟通与工作以诚相待、团结互助为准则。公司注重人才,鼓励员工和企业共同成长,团队齐心协力,以为客户解决问题为工作出发点。
宜美照明研发及运营楼
齐家网:2021年伊始,宜美照明今年的发展规划是怎样的?您对品牌未来的发展有何期待?
孙镇宁:宜美过去一直专注于外贸市场,一年多前启动国内市场。今年我们一方面仍要抓紧对国外市场的研究,进一步巩固在外贸市场的优势,拓展新的业务,计划产品的系列数量达到20多个。
另一方面,要在国内市场继续加大研发投入,增加几十个产品系列和样式,为消费者提供更多产品选择,力争提供家居照明产品一站式解决方案。
对于品牌未来的发展,宜美立志要成长为大众知晓的民族品牌。在此我们会借鉴日本企业的做法,在价格相对合理的基础上,把最好的产品留给国内消费者。希望越来越多的消费者认识宜美,并逐渐认可宜美。我们将保持孜孜不倦的奋斗状态,成长为有责任有担当的民族品牌!
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采访/编辑:魏玮
企业介绍:
宜美照明成立于2004年, 16年来专注LED照明灯具,在人们越来越重视生活品质的今天,消费升级,照明也必须升级,宜美全面贯彻“品质4+2”理念,认为一盏好灯不仅要长寿命,还应该具有很好的防漏电、防触电保护和不易燃的安全性,除此之外,还必须具备无可视频闪、防眩光、高显色性、无蓝光危害,这样才会最大限度保护消费者的大脑和眼睛。在2019年以前,宜美的LED灯具几乎全部出口到了欧洲、北美、大洋洲几十个国家,2019年始,宜美开拓中国市场,专注健康照明,致力为更多的中国消费者提供家居照明一站式解决方案。