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阳光力天丨分享王圣儒与客户的故事:了解客户要求,满足客户需求

天津力天装饰

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每位设计师与客户之间都有一段难忘的故事经历,他们从互不认识的两个个体,逐渐的变成交心的朋友,设计师不只是设计而已,他们会走进客户,了解客户的要求,尽力满足客户的需求,最终达到互信的状态。对于王圣儒老师来说,他服务客户的理念是,站在客户角度为客户多考虑一分,抓住生活的细节,才能设计出令客户满意的方案。

下面,就让王圣儒老师分享,他与客户之间发生的那些故事吧!

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这是一套九十多平米的老房子,房龄在二十多年以上,从整体的改造上来看,难度还是比较大的,结构上的不合理,以及电路方面的老化,都是王圣儒老师后期设计的关键点。

所以在这期间,为了保证万无一失,王圣儒老师亲自到施工现场监工,严格把控墙体拆改的过程。

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他说,正由于是二手房改造,很多细节都要掌握的很准确,不能出现一点点的瑕疵,比如有些老房子的卫生间和厨房是没有贴砖的,在进行这一工程前,需要把灰层全部打掉,露出红砖之后,才能更方便以后的作业,

装修不可能达到十全十美的效果,但王圣儒老师总是把事情做到一百分,不管改造的难度有多大,他都会尽心尽力,了解客户的要求,尽可能满足客户的需求,因为在他看来,能够让客户达到满意,就感觉特别的有成就感。

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凡事都要跟客户沟通清楚,抓准细节,后期才能避免很多事情的发生,毕竟家不可能只居住一两年,而是需要长时间居住,遇到问题也不要退缩,设计师一定要承担责任,解决问题,一般来说,良好的沟通,是解决问题最好的桥梁!

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