10月28日,由齐家网主办的“逆转惯性 破旧立新——第四届全国家装行业峰会暨齐家网2021服务升级发布会”在上海虹桥绿地铂瑞酒店举办。作为今年最大的一场家装行业生态峰会,本次大会集结了资深行业专家、权威媒体、知名装企创始人、优秀建材厂商、品牌商等千名行业专业人士,在后疫情时代的特殊时期,共同寻求行业突破增长的有效路径,推动逆转惯性,破旧立新。
四川生活家装饰(北京)首席运营官李梦娇出席会议并参加了以“如何破解装企经营‘三大难题’”为主题的圆桌论坛。李梦娇认为,数字化除了能帮助装企解决获客问题,更重要的是可以帮助装企解决运营中的难题,这其中包括了资产沉淀、人力资产沉淀问题,品牌资产、数据决策资产和人效问题等。
技术解决了运营方面的两大难题,一是可以解决资产沉淀、人力资产沉淀等问题,还可以解决品牌资产、数据决策资产、人效等问题,二是能解决标准和非标准化的问题。李梦娇分享了生活家在北京的运营经验,“同样的规模、产值和管理,我们后台的管理人员数量可以优化到最低,这是因为生活家有强大的技术中台系统能力,这也是生活家的市场核心竞争力之一。”
李梦娇指出,平台的数字化赋能对装企十分重要,这是因为平台能帮助装企解决标准化问题,也能为装企解决供应链平台系统、人力资源中台以及交付等环节的难题。
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