9月7日-10日,第46届中国(上海)国际家具博览会将在上海举行,作为大家居行业盛会,致力于为受疫情影响的全球家居行业建立新的沟通桥梁。
疫情突如其来,给国人生活习惯和消费习惯带来潜移默化的影响,也给家居行业带来翻天覆地的巨变。疫后行业恢复和发展的方向在哪里?各大品牌如何破局前行?谁将引领家居行业新风尚?齐家网推出“疫后破局 家居新风尚”专题采访,联合第46届中国(上海)国际家具博览会,与行业代表企业,共同探讨行业发展之路。
采访对象:上海台森家具南通有限公司营销中心总经理陈华俊
齐家网:贵品牌目前主推的哪几款产品最热门,产品在设计、材质、工艺上有何亮点?
陈华俊:目前我们主推美式轻奢艺墅家系列、当代艺术家居BV两大系列。BV系列是由意大利TARANTA设计公司第一次为中国消费者量身定制设计的全新系列产品,采用了跨界手法设计,同时集合多种材质及工艺,全系产品围绕原创性,艺术化,舒适度三个主题,90%以上产品均已申请中国区专利证书。
齐家网:贵品牌当前渠道开拓情况如何?疫情下招商有没有压力?
陈华俊:台森家具一直秉承“诚信经营,合作共赢”的经营理念,与经销商共同成长,共同创造财富和社会价值。台森家具凭借多年积累的口碑和美誉度在欧美家具行业赢得了众多经销商的好评,我们在疫情的情况下针对市场环境制定了不同的营销策略和帮扶政策,在疫情肆虐、市场环境相对低迷的情况下多少对招商有影响。经过一轮的洗牌和冲击,更加考验经销商和厂家协作、共同抵抗疫情的决心和信心,台森家具也会根据各区域实际情况进行相应的帮扶政策。在疫情不见根除的情况下,台森家具在招商板块还是稳中有升。
齐家网:和年初相比,目前国内疫情已经相对稳定,请您简单谈谈这次疫情对贵品牌的影响,针对疫情,贵品牌采取了哪些积极有效的措施?收效如何?
陈华俊:疫情相对年初来说有了明显的改善,但是各大家居卖场也需要一定的时间恢复至正常客流水平。也就是说,在短期内客流不回迅速回升。对于台森家具来说年初制定的大型的线下活动无法正常展开,这就意味着会错失更多的营销机会。门店客流减少意味着消费者购买周期滞后,疫情严重地区门店代理经销商有着严重的成本压力,其中员工工资、房租、库存是三大块。如果连续两个月没有生意,就会面临资金链断裂的危险。
针对疫情台森家具制定了相应的政策对经销商扶持、比如降低经销商采购成本,线上直播带货等综合手段和经销商一起共度难关。
通过一系列的营销手段,和经销商一起将疫情带来的影响降到最低。不过我们坚信家具采购的需求还在,生活的刚需还在,只不过像开工一样被延迟了,它不会消失,反而会因为长期的压抑后期会有一个爆发式的增长。
齐家网:疫情让国人的生活方式、消费习惯产生了变化,这是否将影响行业发展趋势?
陈华俊:疫情让人们在越来越宅的同时,也改变了很多人的消费习惯和理念,网络和5G时代必将迎来更多的机遇和挑战,消费者会更加注重家居生活的舒适度和便利性,同时更考验家具行业从业者的应变能力了。不会有抛弃你的时代,只有你自己选择置身事外,行业有危也有机,看你怎么把握好机会了。
疫情过后家居建材行业将迎来春天,所谓物极必反,大胆预测受地产行业积压清库存、掌握现金流、消费者被压抑的消费热情逐步释放,家居建材行业也将迎来大爆发。
齐家网:2020年,贵品牌发展的重心是什么?您对品牌未来的发展有怎样的期待?
陈华俊:2020年台森家具发展的重心:扩大运营能力、提升团队作战素养、提高抵御风险和不确定因素的能力,着力于品牌核心价值的打造。未来我们将继续以提高消费者生活品质为己任,努力、拼搏为中国家居行业贡献自己的绵薄之力。
齐家网:您为何会选择9月的第46届中国家博会(上海)?针对本次展会,贵品牌目前有哪些规划?
陈华俊:中国家博会有着几十年的历史,本着营造全新生活方式,引领行业发展趋势,为家居消费市场升级和未来产业生命力赋能,为企业开拓国内和海外两个市场助力为目标,多年来为促进中国以及世界大家居产业的发展贡献力量。正因如此我们毫不迟疑的第一时间就报名参加了此次家居行业的盛会。
对于台森家具来说实现企业精神与企业文化的结合,凝聚企业独特的文化精神和经营理念,把企业产品打造成知名品牌,使之个性化、人格化、人性化,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。针对此次展会我们以“魅力生活,人居合一”为理念,创造自然和谐的家居氛围,为营造当代艺术家居为企业发展目标,结合市场、走进生活。
齐家网:您如何看待疫情下线下实体展会的发展?
陈华俊:疫情下的会展行业受到新的模式挑战,云会展、线上直播等相继来袭。虽然“线上会展“对实体会展市场形成一定的冲击,但是“线上会展“并不能代替实体会展的主角角色。消费者或商家“眼见为实”的心理需求和思维定势不会轻易改变,传统实物展览除了了解产品和信息的功能外,还有人际交流、实物触摸、面对面地讨论这些“会展艺术”,这是当前“线上会展“无法取代的。
未来实体展会可以结合互联网模式,互联网承担了大量数据和信息的传播功能;在展中,运用互联网可以认识更多客户和消费者,对来访客户和观众进行统计和分析。在展后,通过对数据的分类、建立数据画像库,通过数字营销技术进一步提升转化的效能。
线上和线下的结合,提高了会展信息交流速度、拓宽了会展信息交流的广度、降低了会展企业的成本、提高了会展活动的工作效率、增强了会展活动的经济效益、加强了会展业的协调管理、促进了展览业的全球化发展等。