2020年8月4日，FAENZA法恩莎《华耐家居上海销区夏季经营特训营》在上海召开。更迭产品知识，探索销售的成功之道，法恩莎总部培训人员为华耐家居上海销区展开专场培训。
人生在于不断精进，时常更新自己，是打破思维僵局的关键。
上午9时，《华耐家居上海销区夏季经营特训营》正式启动。在市场销售中，品牌的力量对于消费者的购买意向起着重要的引导作用。每一个品牌都有着自己的故事，而FAENZA法恩莎对于美学的思潮与设计，赋予了每一件产品专属的故事。法恩莎市场部培训专员马娜针对品牌介绍与店面形象进行了分享与讲解。FAENZA法恩莎源于意式设计的艺术基因，在传承卫浴经典的深层构造里面，将“一半艺术 一半生活”的品牌理念贯彻于设计，将设计融入每一件产品，其对于艺术的执着，对于优雅生活的刻画，宛如华丽色彩下的传世油画，每一笔都有迹可循。将理念转化为语言，将情感投射于品牌，有温度的销售才能真正打动消费者。
随后，华耐家居上海销区法恩莎品牌部副总经理陈尚斌针对此次《华耐家居上海销区夏季经营特训营》发表致辞，疫情后的首次培训活动，是更新销售技能的开始，商业形态的竞争机制下，如何进一步完善与丰富自己，实现销售的持续增长，在接下来的培训课程中将给出答案。
销售包含了产品逻辑的理解，整体卫浴空间的鉴赏，以及品牌情感的表述等，销售人员多维度的发展才能适应时代的需求。在接下来的培训课程中，淋浴房定制经理李甲秋针对FAENZA法恩莎卫浴产品知识、、淋浴房定制知识进行了详细讲解，从常见问题及应答话术、产品原理、使用环境、新品分享等多个方面进行阐述，从实际出发夯实产品知识基础，应对销售难题。
适应时代的需求，“黑科技”、智能化的产品带来更加便捷的生活方式，更加舒适的生活体验以及更有趣的生活享受。针对智能产品知识培训，由FAENZA法恩莎卫浴产品部何甜进行讲解，课程从智能化时代发展趋势到FAENZA法恩莎智能产品发展历程，再结合产品优势进行卖点定位与阐述，并分享了智能产品的新品与技术，智能产品知识培训以深层次的、全面的知识分享，这里销售人员开拓产品新的销售思维。FAENZA法恩莎致力于以科技赋能生活，并不断创新科技与智能化的居家感受，以此，回馈消费者的喜爱。
学习是不断更新自己的方式，不局限于场地与渠道，FAENZA法恩莎云学堂是以企业学习平台和工具相结合组合，实现电脑/手机端登录的一款智能化学习软件，通过云计算、结合大数据和人工智能进行操作，全面满足线上学习需求。
FAENZA法恩莎市场部培训专员李海情针对智能化学习平台“云学堂”进行了详细的介绍，“云学堂”拥有海量课程，而线上线下相结合的学习渠道以及课程掌握的考试机制和激励机制更能促进终端学员的热情，促进其掌握产品及销售知识。
服务是销售的有力保障，售后服务部经理陶长成针对服务与产品售后进行售后基础知识培训讲解，标准化的服务模式，是源于细节的感动，源于贴心的服务，FAENZA法恩莎严苛的标准让销售体系愈加专业化，也让消费者购买无忧。
《华耐家居上海销区夏季经营特训营》以游戏互动形式增强集体的融入感与参与感，让课程培训避免枯燥与乏味，提升知识接收度，获得更好地培训效果。
让习惯性的汲取知识与提升自己作为一种常态，不断焕新，完善自己才能适应时代与品牌的发展。成功的销售人员就是让理论与实践的转化成为专属的印记，在销售中进行不断输出与精进。
