乡村房产市场这几年由于城市房价和购房政策的影响,加上乡村经济的复苏发展,再次迎来了空前的市场热度。然而在产业大环境和市场公信力层面,却依然没有迎合发展的势头,仍存在普遍缺乏有效市场监管和工程监督验收的现象。
当然,对于当前的乡村建房市场客户群体来说,年轻化的趋势愈演愈烈,很大一部分的业主都是出于度假休闲,或者给家里长辈养老的使用目的而选择回乡建房,这也导致目前行业内的乱象频出。
那么对于乡村建房市场中那些成功的服务企业来说,他们是如何保障业主和企业之间的权益问题的呢?近期,栏目记者走进了一家在乡村自建房市场中热度颇高的互联网建房服务平台公司“易盖房科技”,针对有关问题进行了一次问答采访。
当前自建房市场存在哪些交易陷阱?
“首先是市场中的各个机构和企业,甚至是个人、团体等等鱼龙混杂,专业水准参差不齐。乡村建房最大的权利还是握在业主手里,比如有一些设计图纸甚至不符合国家规范,而工程施工队干活也常常偷工减料,业主又很少懂得专业知识,所以很多专业的问题都看不出,导致现在很多业主经常是劳心劳力,最后房子建完效果和质量还很差。”
“另外,最让农村业主操心的,还是钱的问题。一般的乡村业主普遍对于自建房工程缺乏整体预算概念,大多是做一步出一部分的钱,事先了解一些情况的,大多是先花钱买个图纸,然后再找当地的施工队做个项目整体报价,或者是将项目整体拆分成不同的施工阶段,比如先找一个队伍挖基础,再找人盖主体,最后找人做外装、安装门窗等等,建材也是做到什么步骤需要什么材料就自己去采购,或者委托工程队工长统一采购,这样整体下来,花了多少钱在后期很难控制。”
“最后,最大的信任危机还是源自于乡村施工队伍的资质、征信没有一个完善的社会评价体系,业主在项目合作前很难了解到工程队伍的信用水平及责任意识,因此也很难与施工队之间建立信任。现在很多农村的项目“游击队”普遍以低报价吸引业主签单,但实际开工后又增项加价,业主吃哑巴亏的现象屡见不鲜。”
“还有一些业主,施工队是通过亲戚或者朋友介绍来的,或者干脆就是亲戚朋友从事建筑施工工作,于是就出于人情,把家里的盖房项目交给这些“亲信”,一旦工程出了任何问题,或者是价格纠纷,出于人际关系考虑更是左右为难。”
易盖房针对这些问题有哪些解决方案?
“易盖房的特色在于提供一站式服务。易盖房的设计师会定制设计方案,核算材料清单进行报价。易盖房作为平台方,在材料和施工的交易上拥有决策权。一直以来,易盖房在自身管理系统完善的基础上,也在致力于制定行业的标准管理体系,并且于2019年在中国房地产报权威媒体上发布了自建行业4大标准管理体系:建材方面的自建采购标准体系,施工队考核和合作方面的标准管理制度,资金方面的人性化管理体系、工程项目施工验收的8+1阶段与线上300+节点的全程可视化管理体系。”
易盖房怎么保障业主的权益?
“建房动辄需要几十万甚至上百万,算是大额交易,当它出现在了互联网中,买家与卖家之间往往并不能很好地相互信任,业主怕被骗钱,商家怕客户白占便宜不给钱。因此,易盖房成立以来第一件事就是要让业主在钱上不用担心。
“易盖房建立资金托管平台达到征信的目的,通过“阶段性支付、全程无风险”的资金人性化管理体系为业主的资金权益提供保障。”
“具体来说,易盖房的提供的两大建筑服务板块中,无论是房建还是装修,整体都分为设计和施工两部分。业主只需要在签订合同后,在合同约定的每个服务阶段进行前交付当前阶段所需费用即可,到设计阶段全部结束完成全部支付。这样业主可以实时把控合作进度,如果在服务过程中出现问题,最差的结果也只是双方协议中止合同,不用承担任何由违约行为带来的经济损失。”
“在施工服务阶段,易盖房会提前为业主提供详细报价清单,业主拥有自由调整报价清单建材内容的权利。业主在施工流程中的资金支付模式也类似于设计服务,只需要根据每个阶段验收节点,支付对应的部分资金即可,即使工程因特殊情况无法继续建造,业主也不需要承担已建设内容外的额外经济损失。”
易盖房作为一家仅仅开设3年的企业,其迅猛的发展势头已经得到众多资本市场的青睐,在2016年成立后,获得冯仑的天使投资,去年获得海贝投资的pre-A轮融资,公司估值已达6000万元;在客户群体中,易盖房也同样拥有极佳的口碑。
“优秀设计团队精心设计,优质施工团队精细施工,一流业务服务精诚沟通,一线建材供应精挑细选”是易盖房对每个服务客户的承诺,期待未来在乡村自建房行业中,能够涌现出更多像易盖房一样真诚服务、积极践行社会责任和使命的企业。
