齐家网产业生态大会-李浩：家装要根据用户的痛点推出新产品

7月9日，由齐家网与中国建博会（广州）联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开，作为业内首创的产业生态大会，该大会借助广州建博会召开契机，汇聚了家装产业链各环节的大咖，以“融合互通·探索新边界”为主题，探讨行业如何梳理新型竞争关系，积极跨界融合，利用新技术、新产品、新经营模式探索新边界，从而寻求新的增长点。

齐家网副总裁朱凯作为主持人，与北京商报家居事业部主任吴厚斌、东鹏副总裁查永根、奥普家居集成事业部总经理李浩、索菲亚营销中心副总经理钱晔、深圳领航装饰创始人葛士阳等几位嘉宾共同围绕话题“大融合之下，如何抓住流量和用户”分享了精彩观点。

李浩，现任奥普家居集成事业部总经理，在泛家居领域拥有丰富的实战营销经验。时代和产业每时每刻都在发生变化，如何与新兴消费者沟通是行业与企业的共同命题。奥普家居作为泛家居领域细分品类的头部品牌，不断深化着自身在数字化时代的用户运营逻辑，沉淀用户大数据，搭建企业流量池，而溯源这种不断革新、创新理念的背后，反映出来的则是奥普对用户需求的精准把握，以及对用户价值的深层次挖掘。

李浩认为，在大融合背景下，家装行业结构发生了巨大变化，用户也会随着市场变化，要跟随用户的痛点推出新产品。当下用户痛点主要有四个，即设计、个性化、体验效果和消费过程的透明度。未来用户消费者也将分为两部分，一部分愿意为品质和设计买单，另一部分愿意为性价比以及体验透明化买单。