2020年疫情席卷全国，被网友称为“史上最难开局”，众多行业受到不同程度的影响。厨电行业的“凛冬”也从2019年蔓延到2020年。面对这场开局，厨电行业如何破冰前行？2020年3月6日，森歌电器董事长范德忠先生应邀参加中国厨电行业直播论坛，与乐腾商学院、新浪家居、中怡康时代以及海尔厨电等行业巨擎共同携手，提振消费，发起暖春行动！
线上营销，全面出击
面对2020开局的挑战，不少行业纷纷开始了自救的道路，厨电行业也是如此。森歌董事长范总表示，就森歌电器而言，得益于公司完善的应急政策和迅速的市场反应，森歌受到的影响不是很大，并成功开辟线上营销渠道，于行业内大放异彩，率先破冰前行。
云办公：疫情期间，森歌根据公司防疫制度的要求，组建防疫小组，同时开展全员网络办公，应对并解决上下游企业需求，保证森歌企业的正常运转。
云课堂：疫情发生后，森歌着手安排所有区域组织经销商展开网络会议沟通工作，并就销售、服务等方面组织终端人员进行网络培训工作。
线上招商会：森歌于3月5和3月6日连续两天直播招商，联合红星美凯龙等平台共同搭建最优质的平台，为意向经销商提供最好的市场规划。
线上发布会：2月29日经过全方面的规划，森歌新品A8Z于线上发布，在多个平台进行直播，吸引行业内外的注意，掀起集成灶行业浪潮。
线上销售：2020年森歌加大对网络销售活动的宣传引流投放，从最初2月10号的开门红活动，销售了2957单，到2月29号的新品上市活动，销售了5793单，在集成灶行业内大放异彩。
终端转变，多元并存
大量的互联网接触+少量的线下接触，似乎已经成为很多企业的突破口。森歌在疫情期间开放的营销模式，也让不少企业效仿，并取得了一定的成效。范总在直播论坛中谈到，市场的环境，会催发终端的自救欲望，线上线下结合的销售模式，将会得到快速的发展，线上与线下的销售边界将会更加模糊。
-森歌天猫官方旗舰店-
森歌不仅仅在销售端口进行了多元优化，服务端口也是在不断调整，去满足不同客户在不同政策规则下的需求。同时森歌天猫、京东、苏宁易购等平台更是受到了消费者的追捧和喜爱。我们不难看到之前相对缓慢的新零售、无界零售等，直接进入了快车道，线上模式的多元化调整，为“停滞”的市场打开了一扇门。
-森歌京东官方旗舰店-
回归本质，科技赋能
疫情期间，大家的空闲时间比较多，厨艺美食成为了一种消遣乐趣，高频次的使用后，更多消费者对厨电的选择会有更多的认识和想法。范总表示，回归产品本质，消费者对品质和性能将更加重视；更多智能型、多功能型的集成灶需求增加。森歌229直播活动中，一个单型号带蒸箱的集成灶，可以取得5000多单的销售，正说明了这一现象。
在品牌方面，2020开年挑战也是给各行各业发出了警告，投机者、实力和运营能力不足的将面临巨大挑战。尽管森歌在此期间表现优异，但依旧需要全面快速提升品牌自身的网络推广能力和销售能力，全面加速企业智能化的改造和升级。日后，森歌也将继续加大在产品智能化、蒸烤一体等实用功能类型的产品开发和推广力度。
健康安全至始至终都是厨房的主旋律。无论处于什么市场环境，森歌都将继续增强核心竞争力，以效率为导向，优化产品品质，打造真正符合消费者日常生活、满足消费者多样化需求的更智能、更健康、更安全的产品，传递安全健康、环保舒适的生活理念。
