2019年9月8日-11日,第44届中国(上海)国际家具博览会在国家会展中心(上海)举办。本次展会以“全球家居生活典范”为主题,力争“让家居人的生意更好做”,现场推出多项创新举措,包括多个以“设计”为主题的IP活动。
展会现场,穗宝营销中心总经理蒋义龙先生接受了齐家网采访,就参展亮点、品牌表现、行业升级等诸多方面进行了探讨。以下是采访实录:
【采访嘉宾】:穗宝营销中心总经理蒋义龙
【齐家网】:蒋总您好!请问今年是穗宝集团第几次参加家博会呢?这一次参展,穗宝集团的整体表现如何?
【蒋义龙】:今年是穗宝集团第六次参与家博会了。今年穗宝的表现很不错,我们以全新的形象、全新的产品,全新的面貌在行业顶级盛会里精彩亮相;同时也改变了以往低调的作风,展会现场加入了发布会等多种互动形式,吸引了大批采购商参观、洽谈,非常感谢大家对穗宝的支持,谢谢!
【齐家网】:这次展会,我们看到,穗宝新品阵容非常庞大,这一次主要带来了哪些新产品呢?可以跟我们简单分享一下吗?
【蒋义龙】:本次展会,穗宝集团旗下穗宝及诗贝艾尔两个品牌参展,新产品非常丰富。
穗宝品牌在我们今年的IP产品“纳能”系列里增加了新的成员:纳能•智慧芯,纳能•智慧芯PLUS,纳能X三款新品;还有多款具有专有技术的“淳棕”系列产品;从功能、厚度、舒适性等方面全方位提升产品的丰满度和市场竞争力,实现穗宝品牌“人有我优”的产品定位;
诗贝艾尔品牌做为全球著名高端床垫代表者,本次展会,我们给广大消费者呈现了魔方系列、Deep Sleep深睡大师系列等新品,在分区床垫的领域里进一步深耕。
【齐家网】:作为大家居行业的优秀企业代表,穗宝集团今年上半年的发展怎么样?接下来,穗宝的发展重点放在那里?有什么营销新举措吗?
【蒋义龙】:今年上半年,在软体行业整体增速放缓的大环境下,穗宝总体表现优异,上半年实现了两位数的增长;今年下半年乃至未来的2-3年,穗宝将紧紧围绕三个重心持续前行:
第一,打造全方位的营销体系:
我一直认为营销是一个系统工程,因此,自今年1月开始,穗宝也在致力于打造一个全方位的营销体系,从销售团队的内部管理,终端门店的运营管理,终端销售人员的管理,品牌影响力的塑造,推广促销活动的管理五大方面着手,形成系统化、可持续的市场竞争力;
第二,丰富产品体系:
企业经营的原点在于产品,穗宝48年来屹立于大家居行业,也是源于对产品品质的不懈追求;在新的时代,穗宝将以更开放的姿态在产品研发端引入更多新科技,新材质,新工艺;同时围绕卧室和客厅空间不断探索、丰富产品品系,为消费者提供更广泛和优质的选择;
第三,探讨新的服务模式:
今年9月穗宝将正式发布全新的会员服务系统:主动、积极地为会员用户提供增值服务;快速、及时地满足用户的需求;贴心、负责地解决用户的问题;让所有用户在使用穗宝产品时更加放心,更加贴心。
【齐家网】:有专家指出,大家居行业的爆发式增长期已过,稳扎稳打的时代正在来临。您认同这个观点吗?您又是如何看待当下家居市场?
【蒋义龙】:认同,中国家居行业伴随人口和地产的红利,走过了20年超常规速度的发展,自2017年开始,随着红利的减退,中国家居行业进入了低速增长期,某些细分品类甚至出现负增长,因此,导致了整个行业的焦虑;
不过,根据数据预测显示,中国家具行业未来三年仍将保持10%左右的增速,2020年行业规模将达25000亿;应该说,中国家居行业的发展进入了“新常态”。
我认为,中国的家居行业在接下来3-5年内,有几个趋势是不可避免的:
第一,整合速度加快:
家居行业绝大部分品类的准入门槛是比较低的,因此,在过去20年爆发式增长期,涌现了大量形形色色的品牌工厂、销售渠道、代理商等,管理、运营能力参差不齐,销售、服务模式五花八门;在接下来的几年里,随着行业增速的放缓,各项经营成本的激增,必将出现品牌、渠道、代理商之间的频繁并购、淘汰和整合;
第二,精细化时代到来:
如上所讲,在大整合的时代,无论是品牌、渠道还是代理商,粗放式的经营模式注定是要被淘汰的,而未来存活下来并进一步的发展的,一定是具备系统化、精细化运营能力的;人、货、场三个维度的精细化运营和管理,是家居行业链条上每个参与的环节都必须要投入资源、人力和精力探讨的;
第三,跨界融合加剧:
大家居、一站式是未来家居行业不可逆转的趋势,家居行业各个细分品类之间的相互渗透,以及互联网企业的跨界融合已经初现端倪;我大概预测,家具行业未来会存在三种模式,一是全品类、超大规模的整合企业,二是深入某一两个细分领域的专业化企业,三是代工厂;在跨界融合时代的演进中,企业一定要盘点好自身的资源和优劣势,扬长避短,查漏补缺,既不要过度悲观,也不能盲目冒进;务实,系统化地提升经营和管理能力,力争在大争之世立稳脚跟。
【齐家网】:感谢您接受专访。