企业如果在市场中被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃的。——汪中求《细节决定成败》
而在墙布企业中也不外乎如此, 近几年是墙布等家居行业的大洗牌期,市场份额越发趋向大品牌集中,中小墙布企业生存空间被挤压严重,升级及转型举步维艰。墙布大环境一旦改变,相应的墙布品牌的塑造方式也会随之改变。
如今墙布企业出现四大问题:①市场墙布品牌众多,眼花缭乱。②对品牌不了解。③墙布设计不符合审美。④服务沟通不到位。
针对这些问题,墙布企业该如何破局,如何在激烈的墙布市场内扎稳马步呢?
品牌建设
业内人士指出,一个成功的墙布企业在品牌建设和品牌宣传方面是深入骨髓的。“品牌”就是知名度和市场认知度,知名度提升增强了企业发展的动力。企业通过对品牌进行的设计、宣传的不断努力,来提升品牌的知名度。那么该如何进行品牌建设?
墙布品牌建设应首先对品牌的现状及发展形成清晰的理性认知,要做到这点墙布品牌建设的前期工作就是市场调研。通过市场调研,掌握品牌经营的行业背景和品牌的内部实力,对品牌的经营进行可行性分析。这对品牌策划的后续操作是十分必要也是十分重要的。
之后,墙布品牌策划进入到品牌定位阶段。在市场调研的基础上,明确定位品牌的目标顾客群,通过对消费者的文化程度、经济收入、年龄层次、消费习惯、性别差异等情况的分析来确定品牌的目标顾客群、品牌的核心竞争力。
当然,要想客户对品牌的粘度高端话,产品的品质是企业的重心,一个企业想要树立自己的品牌,必须要有过硬的产品质量保证。如果以一个企业连产品质量都无法落实,那又如何谈品牌建设,又拿什么来建设品牌。只有高品质的产品,才能打开市场,经得起时间的考验,获得消费者的认知度。品牌建设的第一步也是最为重要的一步就是建设品质,用品质说话。
产品设计创新
好的墙布产品,品质重要,设计更加重要。终端消费者都是“外貌协会会员”,一款好的产品不仅要有好品质,长相更是要出众,这样才能赢得更多业主的芳心。
据统计,随着中国消费者的审美迅速提升,“颜值”已成为影响购买决策的重要因素。但墙布业内抄袭现象十分普遍,产品“外形”撞衫犹如家常便饭。作为企业,应该深刻意识到设计是“感官品质”的重要组成部分,与产品品质一样,对提升品牌竞争力同样举足轻重。
多维网络营销
随着互联网的迅速发展,网民将会越来越多,因此网络的影响力也将会越来越大。网络推广是目前见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的推广形式。
所谓网络 推广,就是利用互联网这个大平台,进行品牌的推广。对企业而言,有效的网络推广,可以给企业带来潜在的经济效益,企业也可以通过网络这个大平台提高产品知 名度和影响力。
网站及时更新,随着网络推广开始走进企业,很多企业纷纷建立起自己的网站,甚至花费高价钱购买合适、易记的域名等。除了网站的域名外,网站上的行业最新资讯、新产品的介绍与展示以及行业的小知识,都是赢得消费者青睐的重要途径
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用心、高效服务
众所周知,如今企业所提出的服务项目都较为单一,在节日期间,甚至是换汤不换药的满减、满送等。
没有商品这样的东西,顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的的法——特德·莱维特。对于企业来说,解决用户的问题,是企业最大的贡献。
为进一步满足用户需求,持续提升用户购买墙布的体验,实现服务项目的全面升级,在原有基础上,新增产品顾问、产品线下体验或者为消费者提供合适的选择方案等服务。
当然,在风起云涌的墙布行业中企业想扎稳马步的话也是十分艰难,但是“世上无难事,只怕有心人”。作为墙布企业,要怀揣着一颗为顾客服务的心,才能被顾客所接纳。“以真诚待人,以严律待己”。