窗帘是家里必备的家纺产品,定制窗帘,除了看花纹色彩,还要注意纤维含量、阻燃性能以及商家的标签标识、辅料使用等情况,选择适合自己的产品。
上海市消保委发布定制窗帘比较试验。此次比较试验从大型商场、专业批发市场、家居城、窗帘专卖店等经销场所定制窗帘样品,定制适合窗体大小为1.6m×2.6m的对开落地窗帘, 窗体宽度两侧预留尺寸、窗帘褶皱倍数及辅料的使用由各店铺自行设计。
本次比较试验共定制38款窗帘,涉及38家店铺,价格从320元至9000元不等。
本次比较试验围绕消费者在购买窗帘时比较关注的安全、功能等方面和消费反映较为突出的情况,一是参考行业标准FZ/T 62011.1《布艺类产品 第1部分:帷幔》和纺织品相关国家标准,对甲醛含量、异味、纤维含量、外观质量、遮光、防紫外线及阻燃性能等进行了检测;二是对定制过程中商家的标签标识、辅料的使用情况、商家推荐定制方案的合理性以及交付时间等进行了体察。
无印良品偏差率超过标准
检测结果显示,全部样品都通过甲醛、异味的安全测试。纤维成分方面,2件样品的实测与其明示的相差迥异,好百年家居(殷高西路店)销售的罗兰饰家窗帘,标称材质为100%麻料,而实测纤维含量为100%聚酯纤维;好美家建材家居中心(吴中店)销售的艳诚布艺,标称材质为100%全棉,而实测纤维含量为100%聚酯纤维。
加工工艺上,3件样品成品尺寸与销售时约定尺寸在宽度上的偏差较大,偏差超过10%。无印良品(淮海中路旗舰店)内购买的样品名列其中,另有3件样品的左右帘布有较明显的大小差异。
功能性方面,大部分样品的遮光、抗紫外线性能表现较好。
在阻燃性能方面,仅2件样品达到阻燃要求。36件未达到阻燃要求的样品中,20件样品发生烧通现象,部分样品有滴落物引起脱脂棉燃烧,这种窗帘在使用中一旦遭遇火情,可能产生相当大的危害。1件在lilycolor丽彩壁纸布艺购买的宣称具有阻燃性能的窗帘样品,经检测,不符合阻燃要求。
有品牌定制服务不合理
定制窗帘不同于购买成品窗帘,除了布料,消费者还需支付窗帘的辅料和加工费用。本次体察发现, 38家店铺中,11家店铺未对辅料、加工另行收费,2家店铺明示了布料价格、加工费用、所需辅料等定制信息。其余25家店铺未对辅料或加工费做出明示,而在订单最终结算时收取辅料或加工费,其中有3家店铺收取的辅料费超过了窗帘布料价格。
定制窗帘在设计时商家都会推荐窗帘打褶,增加窗帘美感,但褶皱过多会使窗帘显得笨重繁琐,也会增加购买成本。通常来说,1.5倍到2倍的褶皱较为适宜。在本次体察所涉及的38家店铺中,36家店铺推荐了2倍褶皱,1家店铺推荐了1.5倍褶皱。另有1家美克·美家推荐了2.3倍褶皱,以被体察的定制窗帘为例(售价:200元/米,门幅:定宽140cm),相比较2倍褶皱,消费者需多支出580元。
在定制窗帘时,商家会根据窗体宽度及其两边预留尺寸、窗帘上下及两边折边以及褶皱倍数来计算面料用量。根据窗帘不同的门幅宽度, 面料用量的计算方式有所不同 。
一般宽幅窗帘为定高布,即窗帘的长度(高度)为2.8米,宽度则根据实际购买相应米数,其优点是不会产生垂直方向的拼接;窄幅窗帘是定宽布,即窗帘的宽度为1.4米, 长度(高度)则根据实际购买的米数,窄幅窗帘常需购买多个幅宽来补足宽度,因此窄幅窗帘更费料也会有垂直方向的拼接。建议消费者购买前,可先询问商家产品的门幅大小,以便更准确地核算购买成本。
2. 选购与居室相协调的窗帘
每个居室空间都有不同的功能,选择与房间属性、朝向以及家具、室内装潢等相协调的窗帘,才能形成统一和谐的整体美,给人以赏心悦目的感觉。比如,卧室选择遮光效果好的窗帘,保护个人隐私;客厅配以窗纱,可根据需要调节光线。再如朝北的房间,可选择暖色且较厚重的窗帘,在视觉上增加温度;而朝西或东的窗户光线较强,适合选择遮光效果好的窗帘。
3. 定制信息应当齐全、明确
消费者在选购定制窗帘时,务必确认信息的完整。对面料材质、功能有特定要求的以及辅料的内容和金额都应在订单上明确。购买后要注意保留凭证,以便在发生纠纷或发现质量问题时作为维权的重要证据。