项目名称：金鹰华庭
客户:沈女士
设计师：房晶
项目经理：李福刚
拉齐娜访谈录：
设计师：房晶
沈阿姨是齐家网来的客户，来的时候已经看过三家公司了表示都不满意，后来和我沟通设计的时候，也是给沈阿姨提供了不少的意见，通过一系列的沟通和方案的更改，业主沈阿姨对我的设计很满意，沈阿姨年纪大，觉得我脾气性格很好、很耐心，相比说沈阿姨的女儿其实还是很挑剔的，但是经过我们不停的沟通和后期也看了很多方案和效果图，最终沈阿姨表示这个方案正是她想要的，包括后期工地的开工跟踪以及选材沈阿姨也是很耐心，沈阿姨说我帮她省了那么多费用她很感谢我，所以为了表达谢意沈阿姨当时也在齐家网业主评价中也都有评论。
总结：设计过程中整个的一个流程我觉得把方案做好，多方面为客户考虑，其他的都是沟通就可以解决的事情。。。
项目经理：李福刚
前期和业主沈阿姨在交接的时候了解到阿姨其实在装修的投入方面其实还是蛮舍得的，所以我提前将别人考虑不到的事情大胆的考虑全面，阿姨觉得我前期对工地考虑的比较周全，后期呢也是经常看到我去工地，施工过程中如果遇到问题双方之间也都会互发语音啊或者打电话之类的及时给阿姨解决，油漆交接过程中，针对油漆的增减项阿姨也向我们提出了更多的优惠，我们这边也有给阿姨做了尽可能的让步，整个过程中其实还是蛮顺利的，当然我能够收到业主阿姨送来的锦旗也相当感激，以下是我的工作经验总结。
总结：我认为前期及时和业主沟通并在施工过程中第一时间解决业主提出的问题，尽可能多的想办法让业主满意、让事情变得简单、施工中不拖拉、不延期这才是我们应该做的，装修才会变得更加顺利。
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