5月15日,日立变频中央空调旗舰店在上海开业,齐家网受邀出席。电子邀请函通过科技元素展现和互动体验设计,让齐齐对这个中央空调行业首家新零售智慧门店充满了好奇!
“没有什么是无法想象的,只是你还未真正体验过”。开业当天,齐齐早早来到位于上海市普陀区真北路988号的日立变频中央空调旗舰店,只为一睹旗舰店真容。地铁13号线真北路站3号口出来步行5分钟就到了,旗舰店位于中环路、真北路和怒江北路附近,自驾也非常方便。同时,附近不乏大型家居建材卖场和大品牌门店,业主可以同时体验多个品牌产品,提高采购效率。
不愧是日立大事件、行业大事件,JCH江森日立全球首席营销官Nick、日立中央空调推广部部长李云峰、日立中央空调上海分公司总经理樊迪、日立中央空调上海分公司副总经理逄志超、上海升浪智能科技有限公司总经理牛利等领导,齐家网全媒体事业部总经理叶华等行业媒体代表出席,为旗舰店开业助阵。
在欢快的小提琴声中,齐齐跟随日立专业讲解员走进旗舰店,这家店的布局确实让齐齐眼前一亮。第一代零售门店以产品展示为主,第二代零售门店多以生活场景为主题,日立变频中央空调旗舰店格局清晰简洁,更重要的是多以体验场景为主。
旗舰店分为四季除湿体验、室内机体验、室外机体验、八芯科技技术解读、智慧全屋体验/物联网/远程控制、1+N舒适采暖体验、厨房情景区、洁净新风体验、精工精匠展示、温度/湿度/PM2.5体验样板间等多个展示区,通过亲身体验,齐齐不仅可以了解日立变频中央空调的功能和优势,还可以通过电子沙盘获得产品推荐、自主选择做个性化产品搭配、连接天猫店实时购买、即时查看线下门店地址,并且可以通过物联网系统追踪订单情况,在售后使用出现问题时,获得日立官方主动联系报修等服务,整个逛店过程非常新奇有趣。
除湿:你的体感不会骗你
北方干燥天、长三角梅雨季、珠三角回南天让全国人民困扰不已,在温度适宜的情况下,不论湿度太小还是太大都会给人体带来非常不适的感受。
在四季除湿体验区,齐齐一眼就看到了温/湿度体验箱,将左手伸进温度30°、湿度49%的日立中央空调恒温除湿体验箱,右手伸进温度30°、湿度90%的高温高湿环境体验箱,在温度相同,湿度不同的情况下,左手感受轻松舒适,右手闷热不堪。
日立中央空调为什么可以有效除湿,让体感舒适?
通过扫描该区域的智能解读二维码,齐齐了解到,日立中央空调VAM尊睿系列产品拥有三根冷媒管、室内机两排散热器设计,其温度湿度系统可以独立控制,所以即时在温度低至10度时也可以独立除湿,不会因除湿而降低室内温度。
静音:比夜晚虫鸣声还低
舒适生活是容忍不了噪音的。日立中央空调室内机最低运行声音能有多低呢?
在室内机体验区,齐齐通过耳机亲自体验了日立内机最低运行声音20dB、夜晚虫鸣的嘈杂声40dB和交通堵塞的鸣笛声60dB的区别。比虫鸣声还低的日立内机运行声,真的非常容易被忽略。
防漏水:自动停机报警
空调漏水,是让很多业主头疼的问题,因为它总是在你没注意到的时候开始,严重时会将多块地板泡的开裂起翘。而对于安装中央空调的业主来说,漏水给他们带来的麻烦更多,中央空调多藏在吊顶里,一旦空调漏水,维修空调相当于重做吊顶,这也是很多业主对中央空调望而却步的主要原因之一。
在室内机体验区,齐齐看到了自然排水系统和日立智能排水系统的区别。
齐齐亲测,将自然排水系统和日立智能排水系统的排水口同时关闭,假设排水系统堵塞,现场自然排水系统中的冷凝水不断积累,最后溢出,在生活中就会产生空调漏水的现象;而日立智能排水系统在冷凝水到达设定水位线后,就会发出警报并停机。
从讲解员口中了解到,日立智能排水系统内置1200mm排水泵,能及时摆出冷凝水,同时搭配接水盘内开关,一旦排水不畅,开关达到设定水位线,则立刻停机发出警报,做到双重保险。
除此之外,通过齐齐现场实拍图可以看到,常见的自然排水系统比日立智能排水系统高度高出了很多,这在装修时会使吊顶的高度增加,更多的占用房屋的层高,对装修美观度、视觉感受、室内采光都会有一定影响。
智能推荐:空调小白和选择困难症的福音
接下来到了齐齐最喜欢的体验区——电子沙盘。
如果你是空调小白,则可以通过电子沙盘查看日立中央空调已经做好的楼盘案例。
如果你是选择困难症,那么可以通过“产品选型”选项,在选择或填写户型、面积、朝向等基础资料后,获得系统智能推荐的适合你的房屋的空调装配方案。
如果你非常有想法,也可以通过“空调定位”,宏观考量你的空调放在家里哪个位置更合适。
更加方便的是,如果你选定好了想要的产品,可以通过电子沙盘快速进入电商平台购买。
物联网:售后使用无忧
在智能语音控制系统飞速普及的今天,人类和机器人语音对话已经成为日常。日立的物联网,不仅可以实现智能语音控制,而且可以自动监控机器运行状况。如果出现故障,空调机会自动发送错误代码给日立总部,总部通过错误代码查找确认机器信息,主动联系业主预约维修。
和以往出现故障——影响使用——电话报修——上门检测——上门维修的复杂过程相比,日立售后是不是让人觉得更加放心呢?
值得一提的是,日立中央空调除了有针对客厅、卧室、厨房、衣帽间、书房、酒窖等空间的专门空调,更实现了空调、采暖、新风一体集中控制系统,家里装修再也不需要分别装三个系统啦!
当然,除了上述提到的这些有意思的体验区外,日立变频中央空调旗舰店还有很多与众不同的地方等你发现。总之,逛完旗舰店后,齐齐已经彻底被日立圈粉了!
结语:
我想,如果不是发烧友的话,作为一个普通的装修业主,大部分人不愿意把过多的时间用在研究某一样家居产品上,尤其对于中央空调这样技术和零件都相对复杂、功能点相对较多的产品。日立把产品的功能点剖开详细展示,不仅让齐齐看到了大品牌对自身技术和产品的自信,更让齐齐清晰直观的体验到了日立产品的功能效果和优势,从而对日立的产品和服务产生信赖!一个好的品牌,能让消费者信任是第一步,能为消费者服务好,让消费者产生依赖是最重要的,齐齐觉得日立都做到了!