现在房地产行情比较火热，很多人选择房产销售这一职业，所以想要成为一名好的二手房销售人员，除了掌握相关的地产知识以外，还需要了解如何与客户进行沟通，否则就会成为业绩垫底的那个，最终只能被淘汰。那么，二手房销售技巧和话术有哪些？下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。
二手房销售技巧和话术——保持积极的态度
作为一名二手房销售人员，在面对客户的时候，必须要保持积极的态度，让客户感到亲切，舒适，然后通过了解顾客的需求，投其所好，并给予他们专业的建议，这样可以有效的提高交易成功率。
二手房销售技巧和话术——建立长期的客情关系
在与客户交流的时候，不要以为一次交易过后就是路人了，必须用真挚的感情，与客户建立产期的客情关系，这样不仅可以扩大自己的人际关系，而且客户也会将你推荐给他的朋友，形成一个非常好的连锁效应。
二手房销售技巧和话术——认真倾听客户的表达
在大多人的印象中，销售就是见人说人话，见鬼说鬼话，但其实这是不对的，比如要先认真的倾听客户的需求和喜好，然后在将适合的房源推荐给他，否则人家一来你就大夸特夸，会显得特别不真诚，增加你们之间的距离感。
二手房销售技巧和话术——了解房源属性
不是所有买二手房的客户都是为了居住，有些是为了投资，有些是为了孩子学习，售房人员需要知道所有房源的属性，包括那些房子适合投资，哪些房子附近有教育资源等等，注意讲解的过程中，充分表现自信的感觉，可以让客户更信任自己。
二手房销售技巧和话术——善于使用数字
现在房价比较贵，很多业主选择二手房的主要原因就是价格更优惠，所以在销售过程中，要善于使用数字，例如房价、赠送面积大小或者一些相关的优惠，大多客户对这些数字类信息都会比较敏感，加大了解下去的欲望。
二手房销售技巧和话术——预期客户的拒绝
人与人之间的沟通是很明了的，如果客户并不想要购买时，注意不要表现出没有耐心的感觉，即便不能促成交易，但要充分展现你的职业素养，留下好的印象，说不定兜兜转转之后，还是会选择你。
编辑总结：作为一名销售，除了要有过硬的专业知识和良好的沟通技巧，还要保持积极的态度，认真倾听客户的需求，然后投其所好，才能增加成功机率。以上关于二手房销售技巧和话术就介绍到这里了，希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯，欢迎关注齐家网。
