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注重标准严控质量 板川集成灶营造安全舒适人居体验

家居在线

11-29

采访嘉宾:浙江板川电器有限公司品牌总监 董邦金

采访地点:千岛湖希尔顿大酒店

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浙江板川电器有限公司品牌总监董邦金(左)

【齐家网】:董总您好,非常感谢您接受齐家网的采访。今天年度峰会的主题是“驭变﹒前行”。您认为今年我们行业内有哪些“变”? 对此我们企业有什么样的应对策略?

【董邦金】:首先,现在说行业在变,更应该是消费者在变。目前整个集成灶行业,属于大家居行业的一个分支行业。消费者现在在变,我觉得主要体现在三个方面:第一,消费者的消费欲望在升级。第二,消费者的消费能力在升级。第三,消费者的体验需求在升级。随着我国民众生活水平的提高,消费者也趋于年轻化,年轻消费群体对整个集成灶行业的需求与以往明显不同。

第一、消费欲望升级。越来越多的年轻消费群体购买预算充裕,对产品价格敏感性降低,他们只是要买到自己想要的产品。我们企业在品牌建设和市场拓展上,需要准确定位消费者想要的产品,一定要满足消费者的欲望。

第二、消费能力的升级。现在年轻消费群体的消费能力是远超于他们的父辈。消费者的变化推动了整个行业的变化。

第三、消费者体验需求在升级。举个很简单的例子,以前大家对厨电产品的需求可能仅仅限于价格低,在功能和品质方面满足日常需求即可。现在消费者对体验感的需求升级,主要体现在功能性、智能化、质感等方面。

【齐家网】:著名的“二八原则”在家居行业也同样适用。家居品类品牌众多,消费者也分布在各个阶层,目前主流的认知是80%的品牌锁定20%的中产和新中产消费者。这群人具有最大的消费能力,对高性价比的品牌传播信息接受度高。然而这20%的目标用户分布在不同的传播维度之中,请问我们品牌是如何既高效又精准地定位目标用户?

【董邦金】:这个定律我是认同的。但是在二八定律基础上,我想谈一下我的看法。

中国的家居业发展至今,高端和低端品牌两极分化非常严重。有些企业市场定位不明确,消费者群体不明确,生产出来的产品也就无法定位市场。从而也就无从探讨“二八定律”。

只有企业明确自己的产品定位,锁定自己的客户群体,才能按照“二八”原则来进行市场定位。目前也有一些企业想要走高端路线,但产品质量和设计达不到标准,但同时又要挤进低端市场去分一杯羹,就造成产品系列不明确。企业定位怎样的消费群体,就是企业对“二八定律”的态度。

【齐家网】:随着精英消费群体的崛起,消费者在购买产品时更注重产品所带来的家居体验与情感链接,越来越多的品牌也开始打起了“情怀”这张牌。我们企业想要为消费者带来何种家居体验?又有怎么样的人居的情怀?

【董邦金】:当下,80后90后消费群体已经成为中坚力量,甚至在若干年后,00后会成长为消费主力。

80后这部分消费群体,身上肩负着包括房贷、车贷以及养老等诸多压力和负担,在心理层面长期处于一种高压力、不安全的状态。我们板川集成灶生产的是安全集成灶,最大限度上消除包括燃气、电气等方面的安全隐患。在广义上为这部分消费者提供一种安全的生活方式,用安全的产品为他们的生活保驾护航。所以我们板川作为一个负责任的企业,用当下流行的方式说,我们打的情怀牌,就是“安全”。

【齐家网】:今年1月首份集成灶产品技术标准面世了。浙江板川电器有限公司是这次的集成灶团体标准起草单位,此标准在哪些方面对行业进行了规范呢?

【董邦金】:板川是嵊州市集成灶协会的副会长单位,标准起草单位是经由嵊州市集成灶协会统一提报,由中国五金制品协会统一推荐,选取了部分副会长单位作为此标准的起草单位。

板川获得了四项发明专利,其中包括两项实用专利,两项发明专利。我们现在也在积极争取更多的发明专利,同时也积极参与行业内的的标准起草。

【齐家网】:2018年已经进入了倒计时,明年我们企业是如何布局品牌传播的?

【董邦金】:板川集成灶品牌传播的基调主要是:精准投放。明年除了针对大众消费者品牌认知方面,比如央视,卫视,主流电视新闻媒体,会持续投放以外,我们也会持续对互联网传播平台进行投放。百度是我们的长期战略合作伙伴,我们也会在门户网站和创意媒体平台进行品牌曝光。

板川集成灶在明年也会继续和齐家网进行合作推广。另外我们联手第三方的家居卖场红星美凯龙和居然之家,加大落地推广。除此之外,我们也会配合终端门店进行地面广告投放。

同时,我们也会在自己的日常品牌传播和促销活动平台上进行精准投放。我们只做精准投放,而且要达到最大的品牌传播效应。

【齐家网】:感谢董总接受齐家网的采访。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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