齐家网大连站统一服务白皮书——卫浴、五金、水槽类

卫浴、五金、水槽类商家统一服务条款

定购时间建议:

座便器、浴室柜、淋浴房、浴缸等洁具用品建议在卫生间及厨房间管道铺设前订购，这样可以按照自己心仪的产品布置管道，安装效果更佳且更合理。

安装，配置及收费项说明：

1、坐便器：软管、角阀、安装另行收费，详见门店收费公示。

2、水槽标配：龙头另购，下水全含，不含安装。

3、淋浴房及浴室柜为定制品，根据客户需求按门店公示价格收费。

注：所有卫浴、卫浴五金单品、浴缸类一律有装修公司施工队进行安装。

服务条款:

1、齐家网大连站仅向网站有效定单提供相应服务

2、信息全部确认并签署合同直接付款，待货到验收和确认

3、定制及非标产品需要提前30天以上在店面提前预定并确认合同，定制或非标产品不退不换。

投诉解决及误工赔偿：

315投诉直通车：3小时联系网友，1个工作日给出解决方案，5个工作日处理完成。

客户和商家约定送货安装时间，如因商家原因导致的延迟误工，则商家按照合同总款的1%/天进行赔偿。

售后服务：

质保1年，各品牌质保高于此标准，详见各品牌售后质保标准。

1、质保期内：所有产品和配件全部在非人为因素损坏范围内商家免费质保。

2、超出质保期后，大连市内四区上门费用100元/次；市内四区以外上门费用200元/次；配件跟换有所属品牌各自收费标准为主。