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【优格集成灶营销站】《我不是药神》隐含的大神销售秘诀...

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07-24

最近一部国产电影正在朋友圈刷屏,获得豆瓣9.0的评分。影片使人感慨情与法的博弈,同时也让人回味影片背后的善良。

这就是徐峥主演的电影《我不是药神》。

印度神油店老板程勇(徐峥饰),在慢粒白血病患者吕受益(王传君饰)建议下走私印度格列宁,他们发掘了商机,靠着代购这款“仿制药”,收获巨额利润,并被病患们冠以“药神”的称号,但在经历很多变故之后,程勇选择自己贴钱买药造福病患,最后仍然难逃法律处罚……

“世界上只有一种病,就是穷病”,电影中这句台词深深扎进不少人的心窝,那么如何改变贫穷的命运,如何做一个富甲一方的销售呢?

《我不是药神》就明确给出了答案:

把握市场,直击需求

影片中,瑞士格列宁是天价药,很多慢粒白血病患者都无法购买,纷纷抗议。而后期因为没药,吕受益等人也因此离世。由此可见,这其中有巨大市场需求,程勇准确把握市场,直击需求,才使得前期药品大卖。

1. 一个优秀的销售人员需要掌握时机,了解客户的需求,根据需求去销售自己的产品,这样才能最大程度的卖出自己的产品且获得最大的利益。

2. 我们要对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。

找准头部客户,高效运作

影片中,程勇前期上门推销屡屡碰壁。无奈之下,在吕受益的推荐下,认识了上海病友群群主刘思慧,抓住刘思慧这个头部客户,拓展其他分区群主,层层拓展自己的销售渠道,最终带来产品大卖。

1. 头部客户价值:“入口”价值,头部用户可以带来其他用户的追随作用。“标签”价值,头部用户往往可以给产品形成标签和定位。“消费引导”价值,头部用户可以促进宣传引导消费。

2. 想要攻克一个渠道就必须先要攻克这个渠道的意见领袖,但这并不能保证一劳永逸,在意见领袖的基础上,应该更要重视利益分配、品牌形象建设、客户管理和产品体验。

找准团队角色定位,提高水平

影片中,程勇团队管理也很有讲究。

他找到了一个合伙人——吕受益,负责前期投资以及联系印度生产商的方式。他的团队你有销售——刘思慧,负责上海以及其他地区的联系与市场开拓。他的团队有行政/财务——刘牧师,负责财务统计、翻译等工作。他的团队还有忠实的员工——彭浩,负责日常运货等。

此外,他带领团队去夜总会、吃烧烤等,经常有一些团建工作。

一个好的销售应该存在于优秀的团队中,销售应该认清自己在团队中的定位,提高自己对产品的认知程度,提升自己的销售水平。

1 、销售要对公司、对产品、对自已有信心,一定要时刻告诉自已:相信自己公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。生活是由思想造成的,你说你行,你就一定能行。

2 、销售团队leader要做好团队建设与培训工作。要建立共同的愿景与目标、分工协作;充分发挥每个人的作用;要多做激励,方式可以多种多样;要信任团队成员,提升领导艺术;最后也要注意学习掌握沟通交流的技巧。

重视反馈,提升服务

影片中,程勇接受锦旗,正面评价与反馈,使得程勇继续代理印度格列宁,并且生意蒸蒸日上。随后,竞争者张长林对其进行威胁,负面的评价与反馈,使得程勇放弃代理权。最后,吕受益的妻子来找程勇请求他继续卖药。程勇跟进客户生活,知晓吕受益死讯后,重新卖药。这些都体现出客户评价,跟进客户接受反馈的重要性。

1. 客户与产品是相辅相成的,产品的职责是对产品进行功能开发,但功能开发是建立在“客户真实需求”的基础上,因此倾听客户的声音非常重要。而销售其实是产品与客户沟通的一个纽带。

2. 客户在使用产品时遇到困难,常常会与销售人员联系,销售人员通过与客户沟通,帮助客户解决问题。这种一对一沟通的方式,能够让客户感知到产品。

不做无良销售

影片中,程勇最开始看见的是商机,药品大卖给他带来颇丰受益。他说:“life is money”。

但在后期,好友因为没有药离世,他决定贴钱卖药,他说:“就当是还他们的。”

最后当他判刑时,成百上千患者给他送行,足以体现一个销售商业道德的重要性。

1. 市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。

2. 应该做到:销售价格规范统一,明确公布。保证产品质量和服务,不诋毁竞争对手。诚信促销,避免商业贿赂。诚信服务,提高工作效率。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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