当今装修市场各种乱象横生,营销噱头、低价揽客、高价宰人的做法屡见不鲜;装修材料更是偷工减料、以次充好;过程中还存在增项、加价等套路让人头.痛不已;无售后、投诉无门也让消费者们吃尽闷亏,叫苦不迭。
全民易装网一直致力于消除这些装修乱象,给用户最透明、最有保障的装修服务。
每个环节都有标准化的施工要求;一对一服务的私人管家;112道施工工艺经过7次严格验收;5年质保10年维护的坚定承诺; 3个8小时内百分百解决客户投诉问题。
“真心实意做好装修”是全民易装一直在践行的理念!
近年来,随着全民易装品牌实力与知名度的不断提升,更多的用户选择全民易装的品牌与服务。缔造一个完美的新家是全民易装与装修业主共同的心愿和目标。
但是近期,发现市面上存在伪造“全民易装”品牌的商家及个人,以全民易装公司的名义从事家装经营活动,不仅欺骗了消费者,给用户带来没有保障的家装服务,更给全民易装公司的名誉和正常经营带来严重的侵扰!
那么用户该如何分辨真假全民易装,维护自己的合法权益不受侵害。为了让你切实体会到全民易装更安心的家装服务,给大家罗列出三种方式,教您全面认识全民易装。
教您认识真正的全民易装
方法一:看签约资料
为保障您的合法权益,在与全民易装公司签约后,全民易装公司会提供包含工程质保书、委托装修服务合同书、授权承诺书、U盘等近十份资料需要您签署或保存。在设计过程中,全民易装公司会给每位业主提供约20份设计图,并且细致到每个装修区域使用材料的品牌、型号、规格以及材质等。
方法二:看施工现场、工艺及验收环节
为了施工安全,全民易装公司会在施工现场布置门把手、煤气表套; 管口盖;护踏;静电窗贴、地面、成品保护膜等近十余种相关保护物料,上面都会印有全民易装的LOGO,请大家及时检验确认哦。
真假施工现场对比
市面上现存的假冒工地用全民易装公司使用的地面保护垫当做门套包装,墙面材料以次充好,施工现场一片狼藉,工作人员态度懒散,未穿着全民易装施工工服,现场无任何全民易装品牌标识。
而全民易装的正规工地除了在开工前和开工时,你都会看见明显的全民易装品牌标识。按照标准化的施工要求,全民易装公司在施工现场的墙面、窗户、地面都会张贴相应的保护膜,以保护这些接触面在施工过程中不受到任何损坏,大门会有全民易装公司定制的LOGO门套,门框脚踏,以及全民易装配电箱、水电隐蔽标识粘胶等。
另外,全民易装的施工人员会随时佩戴工作牌以及着全民易装工作服进行施工作业的,请您一定要认准哦!如在装修环节中对全民易装公司的服务有任何疑问或建议,都可以随时向工作人员进行咨询反应。
为了保障您的新家品质,全民易装详尽归纳总结出数个大项,共计112项具体施工工艺标准,让品质源于对工艺的完美落地。
▲水电封槽、地暖布管、地固等工艺
▲地砖铺贴、阳角条、集成吊顶等工艺
▲排水铺设、砖垅保护、陶粒回填等工艺
▲墙暖布管、水电布管、实木地龙骨等工艺
▲全民易装工艺展示样板间平面图
有了严苛的施工工艺标准,还需要全面的落地执行。为了让工艺落地有法可依,全民易装还将112项具体施工工艺标准直接写入装修服务合同,并将完整的施工流程细致地划分为7次分步验收,业主与品质监理可一道督查,不合验收标准的项目将负责整改到符合标准为止。
方法三:看售后服务
3个8小时管理模式,保证5天内解决问题
第一个8小时,客服在8小时内解决疑问或投诉,未达到客户满意度,自动升级到第二个8小时,由部门总监8小时内解决客户问题,问题未解决则升级到第三个8小时,由总经理亲自为您解决,保障5天内解决问题。
五年质保 十年维护
接受客户质保需求后,7个工作日内解决问题,装修工程、水电隐藏工程和防水工程提供5年质保,质保期内因质量原因,可免费维修或更换,10年维护为工地交付之日起,可根据客户需求为客户房屋提供维护。
有了这3条辨别真假全民易装的诀窍后,您是否更加明确该如何辨别真伪和保障自己的权益了呢?与此同时,全民易装公司欢迎广大消费者随时向全民易装公司反应假冒全民易装的不法商家,全民易装将追查到底,努力维护武汉家装的市场秩序和全民易装的合法权益。
在此,全民易装公司也就相关事项作出以下严正声明:
同时,如您发现假冒全民易装装修工地,欢迎您随时反应,全民易装将回馈5万元专享家具券给您。
如果您已经是全民易装的客户,在全民易装的服务过程中,有任何不满意或者建议,欢迎随时向工作人员进行投诉,将在3个8小时以内,解决您的问题。