2018年4月11日,全国领先互联网家装平台齐家网与知名陶瓷品牌亚细亚瓷砖签署战略合作协议,集合彼此价格优势、品牌优势和服务优势,赋能齐家典尚重点城市合伙人,为行业及用户提供一站式家装供应链服务。齐家与亚细亚开展战略合作,预示着齐家供应链体系布局的进一步深化,也意味着走过45年历史的亚洲知名瓷砖品牌亚细亚瓷砖在渠道设计上的一次新的突破。
作为互联网家装领先平台,近年来齐家网一直致力于供应链体系的管理与建设,而此次与亚细亚瓷砖开展战略合作,将为齐家典尚的合作伙伴与终端用户带来哪些利好?齐家网特别专访了齐家典尚全国运营总经理袁稷杰(以下为专访实录)。
4月11日,齐家典尚全国运营总经理袁稷杰(左)与亚细亚集团副总裁汪学铁签署战略合作
【齐家网】此次与亚细亚集团签署战略合作,对于齐家来说的意义是什么?
【袁稷杰】2018年,齐家网将其定义为供应链整体发展布局的一年。所以说,我们想通过齐家典尚整体家装布局业务,来打开全国供应链布局的突破口。本次与亚细亚的合作,是齐家在目前几个家装必用主材中的一次总体规划与布局,也正是揭开了整个瓷砖品牌线供应链深度布局的第一步,希望能为今后与一线品牌供应链方面的合作奠定基础。
【齐家网】我们所说的“深度布局”,深度体现在哪里?
【袁稷杰】在整个供应链中,更多说的是战略布局和供应链响应效率。在整个家装领域,从前期的半包,到如今的整装,供应链的作用日益凸显。装修公司让用户满意,集中体现在交付能力,但往往最容易出现问题的方面就是主材的响应时效。很多当地合作的经销商,由于在很多方面未成规模化、标准化,很难进行把控。所以我们希望通过齐家典尚的布局先把整个装修行业的运营模式标准化、规范化,从而带动整个供应链后期的规范化、标准化,来综合提升整个装修行业闭环服务的产能效率。
4月11日,齐家与亚细亚战略合作签约仪式圆满举行
【齐家网】此次与亚细亚的合作,和以往齐家与一线品牌的合作有哪些不同?
【袁稷杰】在传统行业中,我们只关注价格。但本次与亚细亚的合作,在保证价格优势的同时,我们重在对于物流、配送、施工工艺等综合能力的提升来帮助装修公司提升交付能力,最终让用户得到满意。
【齐家网】齐家与亚细亚的战略合作体现在哪些维度?
【袁稷杰】第一,产品必须优于其他所有渠道的供货价,这是基本路线;第二,服务尽可能满足当地装饰公司个性化需求,从原来统一配送变成三个维度:A.规定发货大仓B.多大仓统一调配发货C.按照分站服务需求打造个性化服务流程,可以配送到家。亚细亚本身的产品设计原件也可以和我们的设计软件打通,提升用户的转化率。
【齐家网】此次合作,会给齐家的消费者带来哪些福利?
【袁稷杰】首先,消费者拿到的价格是有相当优势的,F2C的模式保证了成本的降低;其次,产品保证是正品;再次,出现问题厂家可以追责到底,更方便管理;第四,消费者可以拿到厂家最新一代的产品。
【齐家网】当整装成为互联网家装的趋势,齐家对于互联网整装的趋势有怎样的预判?
【袁稷杰】从目前来说,装修行业经过几次迭代,从半包,进入到“X99”的主材整装模式,但这并不是整装的最终形态。近两年,这个模式已经变为一站式拎包入住的方式,完成了从前期装饰装修到后期家具家电的整体覆盖。所以,未来整装是消费的趋势,但我们差异化的竞争点一定要非常明显和独特。是否可以通过高科技管理提高施工现场流程管控?是否可以通过供应链差异化让当地经营具备产品差异优势?是否可以通过齐家智能产品布局将互联网元素和智能产品与家装业打通?这样会让整体家装从功能性到施工工艺,产品结构的整体差异化形态,来满足不同用户的需求。