在做出选择哪一家迷你仓的决定时,上海居民往往表现地更为谨慎。中城自存仓系统跟踪研究了上海居民在做出迷你仓租赁决策过程中的一些有趣的事实。
每个迷你仓客户在做出决定前,平均会接触三到五家同行业公司。因此,每一位潜在客户在寻找迷你仓时,任何一个公司的迷你仓都不是他们唯一的选择。客户往往表现的更有经验或更清楚他们自己的选择。同时,迷你仓存储专员对空间评估、费用测算和搬运费用报价方面能够为客户提供大量专业知识。
潜在客户对迷你仓的价值更感兴趣,这和想要便宜的价格是不一样的。潜在客户想要确定他们用辛辛苦苦赚的钱可以使迷你仓企业提供什么样的迷你仓存储解决方案。超过85%的上海迷你仓用户会在来到访迷你仓门店之前打电话咨询,尤其是那些没有时间开车去周边查看其他迷你仓的客户。迷你仓存储专员应该学会高效的在电话里进行营销介绍对于能否成功的销售自己的仓库至关重要。
客户租用迷你仓不是儿戏。所以存储专员不要错过任何一个可以进行出租的机会。要让每一个营销介绍都有价值。迷你仓是一个需求驱动的市场,而不是随意的买卖。假设每一个潜在客户都会租一个仓库,那么每一次的电话铃响起或每一个走进你的办公室的客户都会从你这租一个仓库,因为他们本来就是要在某人手里租的。
大多数客户认为迷你仓都是一样的。确保在营销介绍中解释清楚你的和其他人的有什么区别,好在哪里。如果你不能提供自己的特色和优势,你就没法将自己的产品和你的竞争对手的产品区分开。
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