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2762起关于家装问题案例 教你如何防骗防套路

泛建联盟

12-19

提起家装这件事,不少人会觉得头疼,无论是从从买材料、施工到验收,各个环节稍不留意就会很容易被套路。

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据中消协不完全统计,2017年前三季度,全国有关行政管理部门共立案查处2,762件涉及家装的违法案件,于是我们总结出三大人们最容易被套路的招数,下面我们就仔细聊聊。

一、“游击队”冒充正规公司

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曾经有人在家装时选择了一家不靠谱的装修公司,折腾了一年多还没有住进新房。

由于家居家装行业市场准入门槛低,大量缺乏资质的经营者甚至“游击队”承揽家装业务,部分经营者缺乏诚信,或低价揽客,或无序竞争,服务质量参差不齐,不仅严重影响消费者消费品质,损害消费者合法权益,并且影响了家居建材行业的整体形象。

根中消协统计显示,今年前三季度的

2000多起家装投诉案件中,63.7%涉及市场销售问题。

——可通过国家企业信用信息公示系统查看资质

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我们在选购装修服务和建材商品时,要尽量的选择信誉可靠、质量好的商家,查验其证照和资质等级证书是否齐全。

我们也可以通过国家企业信用信息公示系统查看其是否按时参加企业年报、有无行政处罚记录等信息,或者可以通过一些家装网站了解其口碑、知名度和信誉度等。

二、合同埋伏笔

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近年来,不少家装公司为招揽客户,推出套餐、团购价等低价策略吸引消费者。

这种装修模式主要是通过对主辅材料、家具、配饰等产品的整合,根据不同套餐额度提供相应的装修方案。

但往往装修公司没有告诉我们的是“套餐仅供参考”,当我们付完意向金、预付款或者定金后,再经过上门测量,给出的“真实的”预算,通常会远远高出最初套餐价格许多,但此时再想要退款,卖家就会拿出各种理由拒绝退款。

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根据中消协统计显示,今年前三季度的装修案件中,

11.4%的有关虚假宣传问题

,比如促销活动的广告和其他宣传,使用含糊易引起误解的内容,不真实、不合法、不清晰,有些合同还以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。

——看准合同的各种条目,才能避免各种暗坑

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在次建议,当我们与家装公司签订合同时,要明确合同中的各种内容,首先看清合同中关于家装材料的品牌、型号、数量等是否与之前约定的一致,其次要明确合同中标注的施工工期、质量要求、验收保证等是否有全面的注明,最后还需要约定好关于延期、返修、违约等相关赔付问题。

三、看不见的施工漏洞

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当我们的新房在装修之后,一般几年之内都不会做太大的改动,此时如果遇到装修不当而造成的问题,尤其像是隐藏工程这种验收时很难第一时间发现的问题,使用时间一长就已售后难寻,就算自己维修起来也是即费时又费力。

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根据中消协的统计,有将近

25%的装修案件

与家装质量,最常见的就是安装不合格、隐蔽工程铺设不合格、产品中掺杂以次充好等。

——一定要与装修公司签订工程保修协议书

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再次,为保障今我们在装修是的质量保障,装修前一定要与装修公司签订工程保修协议书, 而且要将《住宅室内装饰装修管理办法》规定纳入,“根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六章第三十二条的规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。”如果能同经营者协商,延长相应的保修期,扩大保修的范围,那就是最好不过啦!

曾经有人在痛斥装修行业陷阱,总结了“三光政策”:

预算花光,精力耗光,感情吵光

,深刻地反映出当今家装市场中存在的种种问题。

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说到底,在装修房屋时,一定要选择正规装修公司,签订格式规范、内容详尽的合同, 而且当我们遇到各种问题时,要第一时间与装修公司交涉并明确责任,当遇到争议问题时,不必多说,请直接打

12315投诉维权

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