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一份装修预算中居然藏着这么多秘密,这还只是冰山一角

黄大树

07-31

家装的预算做得好不好,是评估施工方靠不靠谱最重要的一项标准,占到施工方评估条件的65%以上。因为在一份预算当中,你能看出做事的认真程度,客户立场,专业度等等,好的预算一定是项目清晰合理,方量准确,工艺、材质阐述清晰,当然,还有就是整个预算的排版做得很好,很干净,规范。颜值嘛,这个看脸的时代最易评估且最公平的标准。所以,当你不知道对方在专业上做得如何的时候,最简单的办法,就是看这份预算给你的第一印象怎样,顺不顺眼,规不规范,能够把预算做得让你赏心悦目的,管理上也不会太差。今天,大树就结合一个实际案例来给大家分析一下,如何审核以及评估一份预算吧。

说到这里,有朋友可能会说,大树,你的收费业务范围里面不是有预算审核吗?而且,你的服务项目无论线上或线下,预算审核都是相当核心的服务内容吗?你应该牢牢掌握这门核心技术,不应该给大家来分享啊,这样,大家都不找你服务了,那你不是亏了吗?

这个问题我想过,不过,既然倡导自装,那就该让用户掌握更多的装修技能,什么都藏着掖着,那不是个假的自装吗?所以,未来的每一天,大树会把我知道的都会和各位分享,找不找我们不重要,重要的是,你都清楚了吗?还不清楚,那就赶紧加油继续学习吧。

这个用户找到我们的时候,给到我们两份预算,分别是两个独立工长的报价,同样的方案,同样的需求,一个报价52859.49,一个报价39167.10差距在13692.39元。都是独立工长,不存在运营费用,广告费用,营销费用,那这个价格为什么会差距这么大呢?

是材料不同吗?是工艺不一样吗?还是报价不准,或者故意坑我吗?我到底是该找价格低的,还是价格高的呢?

太多问题,都会瞬间在我们脑子里出现,而真相到底是什么,似乎对于我们这一辈子装不了几次房子的装修小白来说,是完全无法了解的。

那我们就应该继续这样被蒙?继续在不明真相的情况下,战战兢兢的选择一家施工方,把命运交给他,并祈求上帝保佑,之后,绷紧神经的完成整个装修吗?不,绝不,大树希望大家能有一个对这个行业更深入的了解,能知道真相到底是什么,施工方的报价里面有些怎样的秘密?看破不说破,然后更好的把控施工方,hold住你家装修。

继续回到我们要分析的这个报价里面吧。

先说颜值吧

1、应该说都还不错,报价的空间划分很清晰,辅材以及工艺的备注都还算比较明确,字体的大小、规格,整个预算的版面不能说有多好看,但至少看起来还比较规范。我们一起来看看吧。

▲以上为甲工长

▲以上为乙工长

大家可以看到这两份预算虽然项目内容有区别,但基本的格式是相对一致的,从这一点,其实看得出来,他们出自同一个平台的报价系统,至于是哪个平台,我就不说了,总之,如今互联网时代,装修可以有很多方式来进行,并非只有找公司这一种方式,像这样的互联网工长平台,其实也是蛮开放,透明的,至少不像装饰公司,你能够接触到的只是前端的业务,根本接触不到给你实际做事工长(项目经理),更不可能在一个平台上接触2个或2个以上的直接的工长。装饰公司就像是个接单的中介,把你的活接下来之后,安排给一个你从未见面的工长来消化。所以,这个客户,可以说是深受大树的影响,找到了一个互联网工长平台来对接工长。

所以,对于这两个工长而言,在平台的指导下,他们的报价做得都还算规范,格式工整,只是在各自的用材和工艺备注上会有自己的特色,那么问题来了,

格式虽然一致,但报价迥异,这又怎么破?

对了,第一个我们定义为甲报价,为52859.49元那家,第二家为乙报价,为39167.10那家,让我们在一起走进价格的深处,分别来看看,他们做了些什么。

再看项目设置

以入户为例我们可以看到甲工长有着长长的14项,而乙工长只有10项,甲工长该项报价是5762.29,乙工报价是3360.40,双方差距是2401.89,那么到底谁更合理呢?

接下来,我们再看看甲工长和乙工长哪些项目是相对一致,哪些是有差别的

我们可以看到,蓝色框框的部分是他们基本报价一致的地方,一共7项,甲工长还有另外7项是只有自己有的,乙工长有2项。有朋友可能要问了,那是不是把双方都中和一下,分别把对方没报的都加进去,达到一个一致的状态就好了呢?其实,并不是。如果是这样的话,你找了第三家,估计又会诞生出其他项目,可能这两个工长都没报过,那不是又得往上加?你可能就要问了,这就奇了怪了,两边我确认的同样需求,为什么就会有这么大不同呢?

这里面有几个原因:

1、家装这个行业是个挺操蛋的行业,

没有一个恒定的标准,都是自说自话,自圆其说。

虽然有一定的行业约定俗成的工艺习惯,但每个施工方都会采用自己觉得对的方式呈现给客户,而到底什么是对,就根据他自己的价值观和习惯来。比如项目分解,同样墙面处理,有的施工方把辊涂界面剂当成必须的工艺,放在自己的工艺备注里面,在项目上,并没有单独呈现,单独收费,但有的施工方,则会单独拆列一项,单独收费,这样的结果就是,单价看起来好像不高,怎么总价那么高?

那就是施工方的一种报价策略啊!更过份的是,例如有的施工方在地面铺砖的时候还会单独报一个找平的费用,找平你妹啊!贴地砖本来就有一个沙灰垫层,有3cm,找平这是脱了裤子放屁,多此一举!其实就像我们去餐厅吃饭,本来饭钱应该是含了筷子的使用权的吧,结果,他单收一个筷子使用费,并且还把筷子弄成几种规格,有竹筷,木块,象牙筷,亚克力筷等等,你选不同的筷子,使用费还有不同。好吧,可能不是非常准确,但,大概就这么个意思,总之,施工方总有各种办法,巧立名目,从你包包里面掏钱,至于合不合理,大树认为,价格和价值匹配就合理,否则,就该被审判!

所以,从这个案例里,甲工长有一项提阴阳角的工艺,而这项工艺,在目前成都所有的工地里,已经是一个不可替代的必做工艺了,很少有单列出来,单独收费的。不过,在前面展示的入户这个项目里,并没有这一项,但其他空间都有,大树就不一一展示了。

2、还有另外一个原因就是虽然业主们苦口婆心,但不同的施工方,耳朵估计长得不太一样,用心程度也不一样,搜集到的信息也有差别,所以,

会导致他们在报价中,呈现出来的项目也有不同,

像甲工长,他就报了个窗帘盒,而乙工长,完全找不到窗帘盒的痕迹,到底是有呢还是没有呢?到底是甲工长理解错误,业主是要用罗马杆的,所以没有窗帘盒呢?还是乙工长想当然的认为业主是用罗马杆,而完全没有考虑窗帘盒这个东西的存在呢?总之,这些细节都会导致双方报价不同。

3、还有一种就是用心最为险恶的一种,

那就是故意漏报,低价吸引你入局,后期以各种借口让你不得不增加费用,就像是下了个咒,说得好像是如果你不增加这道工艺,连曹操都会从地里蹦出来抓你去地府似的。比如,不做这个,过两年墙面就要开裂,不做那个,要不了一年必定返潮!总之,让你接着花钱是欲罢不能啊!

所以,谁说高价就一定是坑,低价说不定是个更歹毒的陷阱!还是拿这两个预算来比较一下,我们不难发现,甲工长,确实项目更加丰富,似乎害怕遗漏每一个细节,而乙工长,明显就是先把几个显而易见的项目给报进去,至于其他的,那就暂时先不报,到时候,再下下咒,客户还不是乖乖就把钱给交了。

后来,也确实证明我的猜测是对的。甲工长原来是我们曾经监控过的一个工地的工长(这也是客户后来告诉我们的),乙工长从未打过交道。所以,后来据业主透露,甲工长就是知道我们的行事风格,早早的就老老实实报价,生害怕遗漏任何细节。当然,我们认为这种紧张也有点过,引起了脑抽筋,从而导致一些完全不该收或不该列的项目也都报了上去,比如提阴阳角,但幸好我在,我是决不能允许这种侥幸心理的存在。

而乙工长,显然还活在以往的套路里,能明显看得出来

一些必须要完成的项目,他并没有很好的完成在报价中,

比如,业主明确提出入户会有洗衣机,有用水的地方,那很显然,防水是必须要做的,现在,居然没报,我想,大概会在后期以下咒的方式“逼迫”客户买单。

所以,虽然甲工长报价贵了1万多,但我们综合评估和考虑,最终还是建议客户重点考虑甲工长,只是,给了客户一个极好的策略去应对施工方,既能让施工方搞好施工,又能够乖乖的少钱,而且还是心甘情愿的少钱。至于是一个怎样的策略,我就不详细说了,毕竟会涉及到个人隐私,也不方便说太细,总之,大树是有各种办法专治各种不服,只要你能真的信,那就没有做不到的事情。

你看就一个简单的入户,一个简单的项目列表,就可以玩出这么多花样,装修,还真是个磨人的小妖精啊!

再看看单价、数量、辅材

可以很明显的看得出来甲工长的数量是高于乙工长的,但同时,辅材的品牌也明显好于乙工长,至于价格,单价其实差别不大,不同项目,各有高低,只是甲工长项目多,收费自然也就水涨船高。

让我们对今天的内容做一下总结:

1、一份预算的颜值,是第一印象,很重要,当我们啥都比不出来的时候,就看谁的报价清单做得最好看;

2、千万不要找一家公司报价,觉得合适就签了,一定要找到2-3家,同样的诉求,看看他们各显了什么神通,然后,找到那个最务实的,最不神通的那家,让他给个最最最最有诚意的价格;

3、如果价差不是非常大,没有超过30%,而你又实在找不到可以相信的人,请选择报价不是最低的,也不是最高的那家,然后再按照报价最低的那家去砍价。别担心砍狠了,施工方无利可图,事情也不好好给你做。只要他敢接,就没有不赚钱的,所以,别听他哭穷,你必须心一横,告诉他,那既然你接了我们家的装修,那我希望你能严格按照工艺标准和规范来施工,否则,我一定会要求返工。

有机会,大树还会再继续给各位聊聊关于预算的那些事,因为,实在是太重要。

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