今天,以“透明时代整装待发”为主题的,齐家典尚落地广州地区新闻发布会在广州五洲城国际建材中心举行。发布会上,广州建筑装饰行业协会倪会长、中国定制家居产业联盟徐会长、齐家典尚总经理周碧云、齐家典尚运营商&齐家典尚商学院院长梁顺荣、乐尚家郑巍然等行业内知名企业负责人做了主题演讲,同时材料厂家代表等上百位行业大咖齐聚一堂,一起探讨互联网家装在广州的未来。
同时大会上发布了齐家典尚·乐尚家广东商学院成立、齐家典尚·邦派家居商学院成立、齐家网典尚广东商学院成立、广州诚信家装联盟成立。大会得到了今日头条、腾讯大粤网、新浪家居、搜房网、网易家居、广州日报、南方都市、腾讯家居等多家媒体的支持。
以下是齐家典尚总经理周碧云的发言(有删减)
非常开心,我代表上海齐家网、齐家典尚感谢各位领导、各位来宾的到来,谢谢你们!
齐家网是一各集建材、家居及装修一体化的互联网平台,迄今为止,到今天已经有12个年头,在全国300多各城市落地。在这个路程当中,我们分成四个业务板块:1、建材家居零售,大家都知道,齐家成立于2005年,从建材零售开始,目前已和全国众多一线品牌达成战略合作,打造齐家网最强供应链;2、装修信息平台。这个平台我们为用户推送适合其需求的家装公司提供专业的服务。3、齐家网金融板块,齐家钱包,让用户收货满意后才付款。齐家专享贷为每个家装用户提供装修贷款,同时还会给供应链提供贷款;4、互联网家装板块,也就是今天我们这个发布会齐家典尚这个品牌,互联网整体家装品牌,也是我们齐家网大家装生态圈布局的重要一步。
今天来到我们现场的合作伙伴,以及各位领导一直有一个问题在萦绕,我今天在上海来之前,早上很多合作伙伴问我,周总,齐家典尚跟齐家网是一个什么关系?齐家典尚致力于发展,什么样的模式?齐家典尚能够为我们所有家装合作伙伴带来什么利益?在这里我跟大家重点介绍齐家典尚。
齐家典尚是互联网整体家装平台,以产品为导向。齐家典尚,顾名思义经典、时尚,除此以外,我们还有科技化和都市化两个关键词。广州是发展非常繁荣的一个大都市,就像上海一样,所以把我们都市化的、时尚的、科技的产品服务于我们所有的老百姓,让老百姓能够真正体验到我们高性价比的产品,这是齐家典尚的一个宗旨。我们的服务对象是80后、90后、00后,追求互联网的所有时尚人群,我们说互联网经济,互联网家装是利用互联网这个平台,这个渠道,真正实现的是家装信息化,标准化,这是齐家典尚在做的。
齐家典尚总经理周碧云
我们也有很多合作伙伴问我,周总,传统家装跟互联网家装到底区别在哪里?这是一个很有趣的话题,为什么?我们说传统跟互联网,很多人误以为互联网就是在网上买到信息,在线下实现,O2O的转化。其实不是,现在也有很多互联网家装公司,依托于第三方平台获取流量,但没有自己的技术革新,没有口碑的积累,没有品牌的美誉度,不管你是传统的还是互联网的,都没有价值。所以,是不是互联网家装企业并不重要,重要的是你为用户做了什么。
所以我说在互联网家装这个行业,互联网家装是什么?利用互联网的工具真正把我们的信息化服务于我们的家装企业,让老百姓可以通过这个平台去了解,为什么老百姓愿意找齐家?因为齐家可以给老百姓提供这么一个平台,他可以在齐家网上上浏览各种各样的方案,通过VR等各种工具了解家里装修完了之后的效果,同时他还可以通过施工erp系统来跟踪每一个装修过程的标准化,而且他可以点评,自己的家装修好了之后到底满不满意,好不好,这些都是通过互联网这个平台来进行点评的。为什么你在天猫上买东西,一看一点就想买它,就愿意买它?而且上手很快,是因为上面很多数据,上面的数据都说很好,我家里买了之后怎么怎么样,这种点评是促使消费者马上立刻下单的欲望。齐家网目前是家装垂直领域口碑第一平台,这就是网络所带来的效应。
而齐家典尚通过这个平台可以让消费者在这个平台当中产生互动,变成你的口碑化,就能转化成你的订单。所以我把互联网装修总结成六个字:放心、省心、省时。所以家装公司把透明化的家装让消费者明明白白体验到,并且我们齐家有一种文化,这个基因文化是什么?就是齐家的运营理念,每一个齐家人都是运营者,我们每一个工作人员都是运营工作者,我们的服务对象只有一个,那就是我们的用户,这就是齐家的运营理念。
所以今天我也把这个运营理念分享给我们在座所有来访的嘉宾,我们每一个加入齐家大家庭的合作伙伴,你也是我们的客户,我们唯一的服务目标就是把大家服务好,让大家赚到钱。