齐家网在此次4月8号超级会员日活动中,齐家同学们和蒂莱斯领导以蒂莱斯产品为例探讨订制品相关知识,此次会议的内容为以蒂莱斯全屋定制为例子和市场其他产品比较定位,材料,设计,环保,售后等方面的知识。为各位在衣柜橱柜的选择上面宣传知识,科学普及。
关于定位方面的问题,蒂莱斯产品定位为中高档产品,价格在整个家装市场处于中档水平,这也给用户更多价格的选择!
他的产品设计上给客户提供更多参考性,主动性更强。
材质
:德国克洛斯邦板材,百分百原装进口。
环保
:F4星(zui高等级)。
点评
:每一个柜子上面都有克洛斯邦的真伪验证二维码,这个是证明真品的关键。如果不够形象的话,可以这样比喻,将克洛斯邦的板材扔进锅里煮面吃都可以。
板材
:就是板材全新,没有一点废料。(如果有的话,老板承诺可以10倍赔偿。)
市面上有些产品所用的板材是含有废料,压制而成,长久来看,会老化损坏。
设计
:柜体边边必封,并且有收口条,对于产品的使用年限上面会有很大提升。让你在一推一拉之间感受产品好不好。
五金
:海蒂斯的五金件,享受终身质保。
门板
:有高密度板,吸塑板,钢琴烤漆等等,造型多样。
点评
:从门板的选择上要比有些品牌等等更为丰富。
售后
:蒂莱斯售后部分投入稍高,这是蒂莱斯成本在顾客眼里稍微高那么一点点的原因之一。48小时上门服务。
例子
:客户家里柜子在几个月内连续出现各种小问题,蒂莱斯修缮了好几次无法根治,最后给客户免费换了一个新的柜子。
点评
:其他品牌或许要便宜那么一点,但是售后做的没那么完美,订制品这种东西一用就是几十年,所以花钱也要考虑到使用年限和修缮维护等,不要单纯只看当时价格。
送货安装:
蒂莱斯只要是在成都范围内都是免费送货,并且在安装的过程中非常卫生,不抽烟,环境干净,无垃圾。工人会填写回执单,有回馈。并且一周之内有客户回访。
流程:
订单——免费设计出图报价——加减板材免费——签字确认生产——交货18天——安装实际情况沟通。
价格:
老总承诺同款产品比某星便宜1倍。
点评:
这与市面上某些品牌对比起来流程就更为规范,反馈受理的处理效率更高,让我们的用户体验更好!
关于售后和环保的问题贾总会议谈话视频: