保价协议承诺书
尊敬的齐家网合作伙伴:
齐家网自成立至今,已走过12年。齐家网的成功离不开各品牌多年来的大力支持, 齐家网非常感谢所有合作品牌的大力支持。价格是我们的生命线,我们将携手所有合作品牌参与到价保体系中来,为保证我们所提供的销售价格有更大的优势,确保在后续合作中,各月份各场合下价格优势,在此做以下承诺:
1、所有销售的单品、套餐等所有开单参加优惠活动前的价格,不高于重庆其他正规渠道(卖场、专卖、零售门店、展会等实体渠道)开单参加优惠前的价格,及其他正规电商渠道(京东官方旗舰店、京东自营店、天猫官方旗舰店、苏宁易购等官方授权电商渠道)开单参加优惠前的价格,品牌综合优惠活动力度必须大于其他渠道综合活动优惠力度,网友在齐家最终实付款必须低于其他渠道。
2、一旦用户举报成功,差价返还,继续享受最高返现。所有用户享受的价格在最低价基础上下调5%。同时对举报品牌进行1000元违约处罚。
3、一旦用户举报成功,齐家将在建材馆全场广播:“XX品牌价格举报,现价格举报成功,调价为多少,并请XX品牌到齐家办公室进行举报处罚处理”。
4、齐家自身活动价格或活动力度的波动不作为比价范畴。
保价补差规则:
a、自用户购买起近2个月内,用户可在同城正规线下销售渠道及线上电商平台渠道进行价格对比,一旦发现齐家价格高于外部正规渠道价格,用户提供相应价格凭证,网站经过核实,一经确认,网站将针对同款价格首位举报用户进行现金奖励,且要求该商家价格进行下调。
b、齐家所有用户均享受以该产品调价后的价格进行购买或者改单;出现价格投诉后的处理:
1、用户投诉发现其他渠道价格更低,用户举证后,齐家1个工作日内核实完成并进行处理。
2、用户举证方式包含但不限于:其他网站产品截图、电子订单截图、实体店面产品标价、线下签定纸质订单、其他影音资料等。