“装修一次要揭三层皮!”——这不是危言耸听,有过装修经验的业主大都有这样“刻骨铭心”的体验。由于装修是一项高度专业化、过程复杂的施工项目,而大多数消费者对于装修的知识几乎为零,这导致了双方信息的严重不对称。从未装修之时开始,随时随地存在有机可乘的“漏洞”。再加上行业缺乏规范和监管,一旦出现纠纷和问题,维权起来相当困难。因此,奉劝各位业主在装修之前,务必先研习一门装修课！
装修监理在行业内是“非主流”,有许多的业主压根儿不知何为“监理”。
近几年,随着各种装修纠纷不断被曝光,业主越来越注重居住水平、生活质量,监理这种小众职业也越来越多地进入大众视野。
装修监理是干什么的?简单来说，由于装修的专业化程度高，业主与装修公司之间存在巨大的信息不对称，这就使得各种猫腻容易被“瞒天过海”。而监理就是代替业主的一双专业的“眼睛”，他们了解装修，时时监督装修施工，保障装修质量。
因此,装修之前,了解装修监理是干什么的,不仅有利业主获得一个保障装修质量的方法,还有利于业主对装修有更深刻的认识,避免上当受骗。
■新快报记者 林恒华
A装修监理是干什么的?
“装修监理”是干什么的?——许多业主对装修监理这一职业相当陌生。
装修监理是一个为业主提供纯技术服务的第三方单位,独立于业主与装修公司之间。一个完整的监理服务,应当从装修之前就开始介入。
监理人员一般会提供以下服务:装修开始之前,为业主寻找装修公司、买材料等作咨询,帮助业主简单地了解装修。
其次,业主与装修公司签订合同之后,监理会为业主提供审核合同、报价单等服务。这一方面有利于甄别装修公司是否靠谱,更重要的是,可以帮业主制定一份靠谱的合同,避免被不规范装修公司坑骗、监督装修施工,一旦出现纠纷,也有可靠的依据。
再者,整个装修过程中,监理公司一般会与业主约定上门监理的次数。在重要的关节点时,监理会亲自到施工现场监督施工。例如材料进场环节,帮助鉴别材料是否货真价实;水电验收环节,帮助验收水电,避免水电布线不规范;泥水工、油漆工等环节,监督施工人员的工艺是否到位等。监理作为一双专业的“眼睛”,帮助业主盯紧装修施工。
最后,在装修完毕时,监理还会提供完整的验房服务,检验房子的装修施工是否合格,有问题催促装修公司解决问题。这样,监理分别从装修各个阶段介入,保障业主权益。
B 装修监理远比你想象的重要
装修监理对于装修来说至关重要,这是很多业主容易忽略的。且不说“监理”这一职业的第三方服务是否所有业主都需要,但“监理”的工作内容,是绝大部分业主不可或缺的。
在没有第三方监理的情况下,如果业主要单纯自己与装修公司打交道,最好也要自己学习一些装修监理的知识,这有助于避免上当受骗。
一个家庭装修的个案,存在着成千上万个施工的细节要点。单就铺瓷砖而言,选用什么品牌、什么型号、什么类型的瓷砖都有讲究;铺贴的实际面积如何计算、如何得出,报价有没有虚报了面积;瓷砖应该如何铺贴才正确,才不至于出现地面不平、空鼓;瓷砖与瓷砖之间的缝隙多大才不影响正常使用与美观,这些问题背后都有一套装修知识。一旦业主存在盲区或者“看漏眼”的地方,就很容易被钻空子。尤其是当合同和报价单没有详细规范的时候,装修公司理所当然地采用最“省钱”、最“简便”的方式施工,这就容易导致问题的出现。
许多出现装修纠纷的案例后来才发现监理的重要性,在装修中途或者直到验房阶段才引入监理。亡羊补牢为时不晚,不过,由于没有一开始规范好合同和报价单,监理人员只能从专业知识、职业道德的角度提出监理意见,没有靠谱的合同作依据,跟装修公司沟通时也缺少说服力。
C 监理这一小众工种 越来越被重视
监理对于建筑工程而言，是一个不可或缺的职业,但就家庭装修而言,绝对是一个非主流的角色。不过,近几年来,装修监理这个行当,也越来越受到行业内外的重视。
装修监理为何少人知道？一个重要的原因是：装修监理是由专业监理人员提供的专业知识服务，会产生一定的人工费用。普通家庭装修的监理费用一般要达到几千甚至上万元，对于还没有普及监理的市场，接受度并不高。而更重要的是，装修监理本身只是为业主提供专业知识建议，并不具备强制力，对装修公司的约束力有限。再加上国家对家庭装修监理的重视不够，家庭装修监理人员考察、审核机制不够完善。
不过，随着业主对居住水平、生活质量越来越高，监理这一职业也越来越受到重视。由于接收到的装修纠纷案例太多,最近,广州市建筑装饰行业协会奋起,牵头上百位资深的专业人员组成监理团队,开始为羊城市民提供监理服务。有官方认可的行业协会作背景,也让消费者有了更加靠谱的选择。
