当前,我国经济增速放缓,一些传统产业正面临痛苦的转型,承受业绩下滑之痛。但互联网等产业却独树一帜,大踏步向前迈进。传统行业平静背后蕴藏的巨大危机和互联网这块巨大蛋糕的诱惑都让传统行业对互联网这个平台趋之若鹜。如何运用“互联网+”来推动优势传统产业可持续发展,推动网络和产业之间的融合,形成新的价值链、产业链、新的服务模式和业态是关键。
对传统制造业而言,市场和消费者对产品的基本要求、产品形态、功能等,在一定时期内不会因网络而改变。但是,“互联网+传统产业”可能带来制造方式的颠覆、生产技术的改变、加工工艺的革新,以及形成新的价值链、产业链、新的服务模式和业态。传统制造业拥抱互联网,获得的不只是改变而是提升。二者的融合也不是彻底的取代,而是在冲击和适应的过程中取长补短、相互促进。
微信圈里有人在说,“未来属于传统企业里面懂互联网的”。有业内人士也表示,“防水行业的未来,属于拥有互联网时代文化的企业。”
“互联网+”这一全新概念究竟会给防水行业带来哪些冲击和影响?笔者认为,互联网对防水行业的影响主要反映在营销、渠道、产品、运营上。
营销模式的改变
在实体经济与虚拟经济加速融合的今天,对于一个防水企业来说,最先受互联网渗透和影响的是营销环节。
对防水企业而言,互联网与之的影响不是简单的体现为在淘宝等电子商城上开几个网店,更重要的是将互联网思维融入到每个营销环节当中。
我们要意识到,互联网的价值不是直接增加销售量,而是一个人流聚集的地方,一个可以有更多的数据来了解消费者的地方。企业要真正把互联网当做一个可以通过各种技术手段和商业模式创新,去帮助品牌更好的和消费者及业主做沟通的地方,把互联网真正打造成为一个既帮品牌做品效结合,又做品牌推广,还能实现消费者(业主方)和品牌的沟通、了解、尝试到最终购买,形成一个完整的价值链。
互联网化的营销与传统营销的根本区别在于,其能够充分借助数据和技术的力量,来达到有效果的目标,并提供用户洞察和实时广告服务。传统营销中的人力、物力等资本消耗,在互联网化的营销中归于无形的数字,这不仅降低了成本,提高了效率,而且为企业增加了利润。
企业还可以通过互联网实现产品数据电子化,通过数据采集,达到货物的GPS定位与销售实时维护,与CRM等后台系统对接,从客户、销售、关注度等多维度进行营销数据采集与分析,为公司的后续营销提供方向和目标服务。
渠道建设的改变
传统制造业走的是分销渠道,而“互联网+”大大延伸了制造业的渠道,将制造业的渠道从传统的卖场、专卖店延伸到网店、网上旗舰店以及微店,每位网民都成了线上渠道能够触及的潜在消费者。
这一点对从事家装防水涂料生产的企业更加适用,因为它面对更多的是装修包工头以及消费者。
目前有一些防水涂料生产企业正在建设网络交易平台,也有企业的经销商在淘宝等开设网店,做B2C或者O2O等。传统防水企业携手新锐电商共同拓展新渠道,这是行业新模式探索的开始,至于效果是好是坏,尚需时间去检验,但这无疑给防水企业开创新模式开了一个好头。
今年4月底,防水卷材的重要原材料长纤聚酯胎在天津电交所的大宗现货电子交易平台上线,标志着防水行业原材料采购从原来的线下交易发展到了线上交易,有利于交易企业拓宽购销渠道、节约销售成本、减小资金压力、提高资金利用率,必将推动今后防水行业市场交易模式的变革。
不过,值得注意的是,目前防水卷材生产企业网络渠道的建设效果并不明显,因为防水卷材主要应用在工程上,它的客户是业主和总包方,并不直接面对消费者。众所周知,B2C或O2O主要针对零售销售,零售对于防水卷材生产企业来说作用力太小了,绝大部分的销售额还是由渠道商完成的。
因此,笔者建议,防水材料生产企业首先考虑的战略应该是如何通过互联网找到自己的经销商,网络招商策略是首选,其次才是B2C,做零售端。
产品生产的改变
互联网推动了传统的生产—批发—开店—消费者的运营模式,转向现在的消费者—信息化平台—生产模式。
互联网的融入,提高了信息的透明度,拉近了用户和防水材料生产制造商的距离,让用户更便捷的找到产品,使企业更快的知晓用的信息及需求,同时也通过互联网把更好的防水材料推向市场。从用户的需求、体验出发,产品的功能和质量都有可能借此跨出一大步。
互联网技术发展正在对传统制造业的发展方式带来颠覆性、革命性的影响。信息网络技术的广泛应用,可以实时感知、采集、监控生产过程中产生的大量数据,促进生产过程的无缝衔接和企业间的协同制造,实现生产系统的智能分析和决策优化,使智能、网络制造、柔性制造成为生产方式变革的方向。如以前防水生产环节都是同一规格的流水线生产,未来可以根据消费者的需求来定制,将需求数字化、模块化。
不过,防水行业的从业者还需谨记,再前沿的理念、再先进的技术,离不开稳扎稳打,离不开对技术和质量的追求。把基础性研发工作做好做精,不偷工减料,不以次充好,只有投入更多精力和能力去打造更好的产品,才会赋予产品长久的生命力。
运营模式的改变
在信息技术应用日益广泛和深入的背景下,全球制造业正在从“生产型制造”向“服务型制造”转变。中国提出加快推进信息化与工业化融合,这一融合的基础是产业融合,包括从“生产型制造”到“服务型制造”的转变。
随着成本的上升及防水材料产品同质化现象越来越严重,防水材料产品的利润空间越来越受到挤压,这就需要创造新的盈利能力,打破现有的“一次性生产,一次性消费”的模式,转为“持续性生产,持续性消费”,即延伸产业价值链。
由于防水材料都是半成品,防水企业可以提供相应的施工培训和售后服务,推动防水企业从原材料提供商向系统服务商的转变。即防水材料厂家向客户提供的不仅仅是产品,还包括围绕产品生产的各类服务或施工整体解决方案。也就是说,企业不再只是生产商,还需要是“运营商”。
服务增值在防水制造过程中所占的比重越来越大,逐渐形成防水材料生产与服务相融合的新的产业形态。这也促使防水行业固有商业模式的改变。一部分企业将从原有的重资产运营,慢慢地向轻资产运营模式转变。企业要实现轻资产模式转型,就需要加大在研发上的投入,提升创新能力。由过去单纯材料生产向技术、品牌、产品、服务等一体化经营模式转变。
“互联网+”,不单能使防水企业生产出来的产品卖得更好,更有助于把防水材料做得更好。
互联网技术的应用,能够提高生产制造的自动化、信息化水平,继而提升技术水平和精准程度,一些过去达不到、做不好的工艺有可能实现。
互联网的融入,拉近了用户和制造商的距离,从用户的需求、体验出发,产品的功能和质量都有可能借此跨出一大步。
“互联网+”对防水材料生产企业在这些方面的提升,与传统制造业“追求技术和质量的精益求精”恰恰契合。
防水材料制造业拥抱互联网,获得的不只是改变,而是提升。
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