日前,齐家网5.25战略新闻发布会顺利举办,本次发布会的最大看点,在于中国最大的家装O2O平台齐家网通过在线网站中的“精选平台”项目,邀请各大装修公司入驻;在战略新闻发布会现场,齐家网与上海本地知名互联网装修公司柚子装修达成深度战略合作,柚子装修将以全包套餐的形式加入齐家网精选平台。双方表示,将共同推进互联网家装与家装O2O市场大的普及和应用。
有评论人士指出,齐家网与柚子装修的此次合作,折射出家装行业正在面临的三大看点,未来装修行业或遭互联网洗牌。旧的经济形态正在加速坍塌,传统经济面临危机。那么问题来了,互联网会是装修行业的下一张船票吗?
看点一:90后杀来,互联网正在倒逼家装行业升级转型
随着用户线上倾斜,和国内信息化程度的加深,家装行业触网已成为大势所趋, 2014年家装行业日均搜索指数达到了260.0万,环比增长14.4%。根据数据不难看出,家装线上需求已经基本成形。数据的背后,透视出85,90后两大群体开始介入房地产相关行业。
曾几何时,90后还是青春幼稚的代名词, 但近年来,当第一代90后跨入晚婚年龄,一眨眼,成家立业、买房装修的压力在瞬间压在了第一代90后的肩膀上,不由得让人感慨,我们都老的太快,却又成熟的太迟。
年轻群体的加入,和互联网年龄层次跨度加大,表现在网络需求上,信息时代与年龄迭代环境下,家装企业触网已经刻不容缓,但是这一切,传统家装公司真的准备好了吗?
对于传统家装公司来说,转型难点主要有两方面:
1.多年积弊一朝难除
家装行业过去曾经被称作最后一块被线上触达的处女地,一直来屡屡爆出的报价混乱,不透明、工程缺项漏项、质量不尽人意等层出不穷的问题。,随着信息化程度的加深,传统装修企业模式已逐渐不适应于信息化社会和用户体验需求。而互联网时代,由于信息透明和供求地位的改变,广大业主的诉求是像电商购物一样自由选择装修方式,用脚投票选择装修企业。
2.信息化程度弱,不懂线上产品运营
传统装修公司无论从人才,制度,还有思维上对互联网适应性都有待提高,传统企业获得价值的方法是将获得的资源直接输出给市场,并由此产生其核心的价值链。但这已是大工业时代的运营思维,家装O2O的商业模式则是先将线上与线下的资源进行梳理,然后是将资源产品化再输出市场,例如爱空间推出的699,柚子装修推出的588套餐等,对于互联网装修公司来说,产品化才是O2O价值链中最核心的因素。
在齐家网这一类的装修平台看来,正因为如此,传统装修企业模式已逐渐不适应于信息化社会和用户体验需求,恰恰是平台型O2O家装的商机。对于苦于触网无门的线下装修公司来说,线上装修平台的出现不失为是企业互联网化的一剂良药。
看点二:平台VS直营,装修行业的O2O都在怎么玩
笔者之前有一篇《风口下的互联网装修,胜算几何》专门说到家装O2O平台和直营的区别。这种区别类似于电商行业的天猫入驻和京东自营,而在互联网+装修领域,各大平台和直营装修公司,一直各自认为自己的模式最能代表用户价值,彼此争论不休,我们不妨看看主流的互联网装修两种运营模式。
互联网装修平台模式:
早期的互联网装修,多以信息平台模式存在,由于家装链条长,专业信息量大,而一般用户在买房前不懂装修,使得平台模式诞生,平台模式一定程度及时解决了信息不对称的问题。作为互联网装修平台,对接家居,设计,装修公司,业主,主打家装一站式服务,也尝试涉入交易和监管,齐家网便是此类代表。
直营互联网装修公司模式: 而互联网装修公司,多是直接做装修,用现代企业形式管理装修工人,互联网人熟悉网络运营与产品思维,利用互联网思维做产品并推广,再通过较强的供应链把控或整合做整体装修解决方案。同时,非行业出身的身份,使得他们较少受到行业多年潜规则的影响。对各类模式和方法有灵活的理解,此类模式比较有代表性的是位于北京的爱空间,也就是前段时间北京炒的火热的小米家装,以及位于上海的柚子装修。
看点三:求同存异,风起,更要努力生存 目前,互联网家装市场还没有形成一家独大的局面,各路力量形态各异。有家装O2O平台,有凭借互联网思维直接杀入直营互联网装修公司,有行业大佬的线上加入,也有电商平台的垂直发力,但若按照模式而非出身划分,无外乎上面提到的两种模式。
而就在此次发布会上,齐家网与柚子装修共同宣布达成了深度战略合作,互联网直营装修公司以套餐形式入驻平台,则可以视为垂直类家装O2O企业对平台类家装企业的一次带有标志性的合作。
入驻、融合、合并,事实上,这条路不止齐家网和柚子装修在走。近两年此类事件不绝于耳,腾讯收购易迅,当当入驻天猫,58同城与赶集合并,滴滴与快滴的握手言和……有业内人士认为,随着流量成本不断走高,烧钱竞争对资本不利,“求同存异”符合各公司与背后资本的利益,早已是大势所趋。
随着垂直类品牌加入平台,整个家装O2O生态链将会发生联动变革,各家家装O2O企业会在今年后进行最终角逐,通过“合纵连横”和“百团大战”确立三到五个品牌的领先地位。当互联网公司间的合作与合并渐成趋势,未来,套用那句经典的台词:风起时,唯有努力生存!
作者:关中舍予