【听杨姐说】
当把人人都认为不可能的事变为可能,你就赢了!
就在这两天杨姐在北京的烈烈红日下思考携程和艺龙的合并案时,齐家网在上海宣布用10亿打造整体家装平台!
研究了这项融资之后,我发觉没有一句话能够准确概括形容齐家网,这其实不像个互联网+的公司,因为它的工作过程中没有那么多的算法;它也不像个O2O公司,因为齐家网并不是简单地在汇集线下订单。齐家网更像是一个庞大的供应链“系统”,这个系统把个性化的装修,变成了标准化的选项,从工人到材料,从设计到施工……
齐家网卖的是什么——四个字:“省心”和“放心”。这四个字恰恰正是家装行业的痛点。
他是怎么做到的呢?
一句话就是,通过研发的整套系统让流程标准化,通过每天400元的工时费“买下”各地最好的工匠,再通过大规模订单形成集采来降低物料成本……
这离不开齐家网10年来在家装行业里的积累(其实现在在搞“互联网+”成功的公司,都是多年积累再加上今年“大风”的到来才得以爆发,没有几个是现在才开始干的)已成为国内最大的专注于装修、建材、家居垂直领域的线上平台。
标准化
其实从最早齐家网推出在线网上品牌专卖店系统的时候,这个网站更多是媒体功能,导购。
面对个性化的装修,最难办的就是标准化——但齐家网就做到了这一点。
从流程上看,齐家网把装修分为三部分:设计、施工和买建材。齐家从这三个作为着陆点,整合现有家装的发展,推出一个整体家装平台“齐家精选”。
首先第一部分,设计。
“齐家精选”上汇集了三四百个设计师,推出“套餐”。套餐中硬装部分差异化不大,但是软装部分差异化大——所以硬装在未来会更标准化,而把个性化的东西交给软装来实现,这是齐家网在设计方面的思考,就是保留个性化的部分之外,全部搞成标准化。
第二部分,就是从全国几万家装修公司中精选出了最强的装修公司。
第三部分,就是最好的施工队——邓华金从上海一千多个施工队里面,包括和齐家合作的装修公司里面,挑选出的最好的施工队:工人必须在行业里工作四年以上!
然后齐家网干啥?包养!
这些工作四年以上才能进入齐家施工体系的施工队被齐家“包养”,如果没有工作,那么每人每天那补贴400元,保证收入比同行业高10%。
第四,就是材料。当手里有足够多的订单时,一些通用建材,例如沙子、水泥、大芯板、钉子、油漆涂料等等就可以由齐家网来集采,齐家直接与厂家对接采购,甚至有些产品齐家直接OEM的。
当这些流程环节都能够掌握在齐家网手里的时候,就可以提高效率——拿一套房子做测试,实际上11天就能装修完毕。
齐家网融资的10个亿大多将被投入到整体套餐和整体家装项目中。
在杨姐看来,齐家的业务其实是通过各种个性化设计师的方案、最好的施工队、严密合理的流程和套餐等等将大批家庭装修订单吸引过来,找到非个性的部分,进行集采压低价格,而价格与套餐之间的差价,再加上个性化的部分利润,就成了齐家的主业收入。
那么现在齐家有多大规模呢?
超过40000个供应商,装修公司5000余家。据艾瑞统计,在装修家居建材类垂直交易平台网站中,齐家网市场份额超过40%。
当然,这只是我们看到的“主业”,当齐家网推出钱包后,这家公司就开始介入交易,从而开始了从信息流到现金流的跨越。
现金流
齐家网的O2O早在2013年就已经开始,在中国主要城市开设落地的互联网门店。但齐家网董事长兼CEO邓华金并没有停滞于业务,而是让生意蔓延到了金融领域。
2014年1月,齐家钱包正式上线。全网首创全额担保功能,只要使用齐家钱包付款的消费者,齐家钱包就会为其提供第三方资金监管服务,所有货款在消费者没有收货确认前全在齐家钱包内——其实这就是一个类似于信用存款,功能有点像支付宝,一旦货品没问题,就可以直接付款。
而与此同时,当齐家网有这么大的现金流时,有件事就是它必须做的——经营这些现金流。
什么叫经营这些现金流?
我首先举个栗子,大家知道李嘉诚真正赚钱的是啥?是地产等项目,但是在李嘉诚的生意版图中,有一个能够带来大量现金流的,就是屈臣氏。
这个道理跟国美、苏宁等家电连锁差不多,您真的以为黄光裕是靠国美电器发大财的么?不是,是鹏润地产!但是在鹏润地产的背后,也是巨大的现金流在支撑,这个当然就是国美电器了。
也就是说,国美电器、屈臣氏等等这些产生高现金流,且具备一定跟上游供应商的结算周期的生意,才能“养活”更高利润的“主业”,例如房地产。
回归到齐家网,咱们看看“钱包”的作用,让现金流发生在齐家网上,而且形成账期(当然,这是在保护消费者利益的基础上设计的流程,顺便形成了账期,我认为是非常合理的,且正确的):
A、装修工程款20%网站第三方监管,竣工验收30天后业主满意后在付款给装修公司;
B、装修齐家保分五个阶段付款,第三方监理节点验收通过后再付款。付款流程为:
开工:20%支付给装修公司,20%作为工程监督款支付给齐
水电验收后:20%支付给装修公司
泥木验收后:20%支付给装修公司
油漆验收后:20%支付给装修公司
竣工验收合格30天后:齐家网20%的工程款押款支付给装修公司
OK,这些款项如果沉淀在齐家网的系统上,还能被怎样盘活?
2014年9月,齐家钱包互联网金融业务“齐家专享贷”上线,又增加了贷款服务一项。
懂了吧,齐家网的生意已经形成了闭环,这是一个整合后形成自我循环的系统,这个系统中几乎各方全部受益,正循环一旦形成,则等待的是势能的爆发。
文章来源:杨阳