有人说装修本身就是个"遗憾工程"，其实从更小的范围来看，橱柜也是一样的。业主们在装橱柜的时候总是会有这样那样的抱怨和不顺心，那么，我们不如换一种心态，一开始就把它当做一个遗憾工程，在这个工程里，轻松一点看待它可能出现的质量和服务等问题，并且尽最大的能力，来减少它的遗憾吧！
材质好不好--外行人不懂的"文章"
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"本来用来结婚的房子，台面象人家用旧的一样！"
志X橱柜的台面质量太差！我家橱柜安装完毕后，厨房于今年3月20号投入使用，当时选的那种白色带有灰色的人造石台面，他们的营业员把这款说的千好百好。用到现在才1个月，发现台面极容易脏，比如菜水，果汁什么的流到上面就擦不掉，本来用来结婚的厨房，像人家用旧的一样，问了别人说是台面质量太差。花了5400块，装个这样的台面，唉。
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看起来一样差别却很大
便宜没好货，但是贵的也不一定就是好货。因此挑选台面时，自己也该先多做了解，掌握一些简单的挑选方法。人造石标准厚度应该厚12.7mm，质次的连10mm都达不到。大品牌人造石背面防伪是用喷码打上的，一般的低价板是用章"盖"上的。另外还要注意台面的平滑度和亮度好不好，也可以要求商家当面用果汁之类的液体测试一下。
市场上的台面品牌鱼龙混杂，玩弄概念比比皆是。以目前最流行的"亚克力"人造石台面为例，从500元/米--3000多元/米都能买到，便宜的人造石最好不要买，大都是以劣质树脂加碳酸钙制成，光洁度、耐磨度不行不说，一些产品甚至含有对人体有害的物质，所以购买"人造石"台面一定要了解其中"亚克力"的含量。
团购满天飞--你被忽悠了多少次？
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"团购的客人就不是客人了么？"
参加了19日的团购后，怀着满心喜悦和手里美X橱柜的特价单赶往了他们的门店。刚进门的时候销售的阿姨还满脸堆笑，听说是要买团购特价的时候马上就晴转阴了。一会说是所有的铝合金都要另外加费，一会说抽屉也不是钢板的是木头。反正是按照团购特价的话，基本拿不到他们所展示的样板。后来又说所有的配套材料都是原价。我怎么感觉他们象在玩猫腻啊，摆出800或900元每米的极具吸引力的价格，东西却是大打折扣。后来我干脆说那我按照原价买你们的那套展示橱柜的话可不可以，那个阿姨竟然又说展示的东西都是最好的不可能拿到什么豪华钢板什么面板。我已经彻底丧失了对美X的好感，二话不说迈出来他们的门店！产品的这样不一致还能指望他们什么，奉劝其他网友团购的时候引以为戒，不要被厂商抛出的低价所吸引而忽视了背后的东西。
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团购要防"托"
现在网上的团购很多，价格低的让人难以置信。橱柜团购首先要防"托"。橱柜的"托"大致有三种。一种是只当团购召集人，他们会以"同路人"的身份向业主推荐某些商家的高回扣率橱柜。消费者一旦购买，他们便能从中拿到回扣。另一种则是熟悉装修和橱柜行业的人，或者是装修公司了解顾客的心理，利用大众采购的时机，事先与橱柜商家谈定一个较低价格，而报给其他参与者的价格却比谈判价格要高，从中赚取差价；或者是商家索性派销售人员注册名字进入小区论坛，以业主身份组织团购。这样业务也做成了，价格也不会压得太低。另外还有一些"托儿"纯粹是坑人的，他们往往利用花言巧语得到参与者的信任，但实际上却让参加者买到过时或不合格的产品，为己牟私利。此外，团购也会碰到质量问题。对于外行的消费者，价格虽然压下来了，但是品质却难以把握。消费者在团购中要多熟悉行情，把好质量关。
套餐藏猫腻--想避开都挺难
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遮遮掩掩的原来是为了多收钱
我买的是套餐橱柜，设计师开始时总是遮遮掩掩不把收费的详情告诉我。我以为装抽油烟机和放微波炉或消毒柜部位的隔板是不属于套餐吊柜中的，于是就同意了设计师的设计方案。可是当柜子做好后，才知道上述部分是按吊柜和底柜同时包含的全价收费，所以吊柜部分超出了套餐规定的范围，要另外以原来的单价收费。在气愤之余，我发现抽油烟机上没有橱柜门，装上柜子后还和抽油烟机之间相差至少有2-3厘米，像一张大嘴咧着。我想既然是按吊柜计价收费，那给它装个顶应当没问题。装完后，设计师却说，这种隔板要另收费100元，算下来按套餐买的橱柜并不比按延米买的便宜多少。
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"以为"害死人
橱柜不同于单件的商品，它还涉及到安装、设计等问题。不法商家会利用这个空隙以及消费者的不了解而投机取巧。因此在购买套装时绝对不能抱着侥幸心理或是偷懒心理："我以为"、"应该包括"等等。套装中包含哪些项目，是否有额外开销，在预交定金之前都要要求厂方或经销商签署合同，并且仔细审查合同中所包含的项目，以免奸商浑水摸鱼。
服务不"给力"--别以为"保修"就万事大吉
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费时费力，保修都"保"不起
丰X橱柜做工太差，都不知返工多少回了，到现在也是没法入眼，没办法，重新拿掉重新再做我也没那个时间和精力了，我一个1.3延米的开放小橱柜从开始做到现在，中间返工无数次，我还没入住上柜门的支撑就坏了几次，东西太烂了！合同里是说给保修，可是这么一次一次的修，每次都要协调时间、人，还要特意请假等他们，实在折腾不起，只好能用就勉强用了，所以奉劝大家，买橱柜还是要看质量的，别以为报修的万事大吉了！
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不用服务其实是最好的服务
服务是橱柜的重中之重，因为橱柜利用率高、组成比较复杂，所以无论是安装还是后期维护都会对业主的生活产生比较大的影响。购买前多看看相关的评论、口碑。其次，签订合同的时候一定要看清售后部分的条款，不要留下让不法商家浑水摸鱼的漏洞。另外，遇到商家借故拖延，千万不能听之任之，以免超过合同约束时间，一定要坚持原则，讨到合理的说法。当然，就算商家能够"保修"，橱柜出了问题消费者还是会费心费力，最省心的方法还是找一些品牌和口碑都比较好的商家，虽然预算要多一些，但是为日后的生活减少了很多烦恼和支出。
