瑞嘉地板是中央企业中国出国人员服务总公司的全资子公司，是地板行业中唯一一家央企，实力雄厚。瑞嘉地板是现在仅存的几家九十年代成立的老品牌之一。国家统计局统计的瑞嘉地板连续八年全国销量前两名，在北京市场上也是第一个达到了散户用户十万户的地板品牌，在中国市场上是性价比最好的地板品牌。瑞嘉地板是地板行业中第一个提出360°环保理念也是唯一一家达到360°环保的地板品牌，拥有地板、踢脚线、胶水三个唯一国家最高等级的环保认证标志---“十环”标志。告诉消费者不能只关注地板的环保还要注意相关辅料的全方位环保，瑞嘉的这种环保理念使整个行业提升了一个环保档次。
与大牌约定，我就要专属的服务！
瑞嘉地板齐家网友专享服务：
1、六环内免费测量、送货
2、免费无尘安装，即装即住
3、瑞嘉地板提供免费勘测一次，免费送货安装一次
4、从安装之日起，瑞嘉地板提供一年免费维修，十年质量保证，终身维护的承诺
专享热线：18910103851
门店地址：朝阳区十里河居然之家1号馆3层018瑞嘉地板旗舰店
交通温馨提示：公交28 986 621 638 地铁10号线
官方旗舰店：http://mall.jia.com/shop/825/
专享产品推荐：强化复合6023
齐家网地板类统一服务规范
实木地板类:
定购时间建议:
油漆结束后，可以进行地板的安装
配送支付：
1.满25平方米以上：北京市六环内免费送货安装，六环外加收运费（具体收费可与商家自行协商）
2.不满25平方米：北京市六环内收取运费100元；其他区域收费标准可以商家自行协商
关于退补货：
1） 商家提供免费退补货服务一次，提供免费上门保养地板一次。（六环外除外）
2） 退货时，地板如有损坏影响商家第二次销售的不予以退货。
关于搬楼：
1）网友如需要商家负责安装则商家提供免费搬楼服务有电梯，如不需要商家安装，则送货到货车无法进入的地方为止。
2）如网友在商家处购买龙骨，商家提供1楼至6楼免费搬龙骨服务，6楼以上需锯断龙骨后免费搬楼（提示：锯断龙骨对铺装无任何影响）。
售后服务：
1、315投诉直通车：3小时联系网友，1个工作日给出解决方案，5个工作日处理完成。
2、商家实行所有产品免费质保一年，终身维修。（质保期内为产品质量问题商家不收取任何费用，非产品质量问题只收取材料费和人工费。质保期后需收取材料费和人工费）。针对北京地区网友。
3、未上门送货安装的情况下，可以无条件退订金（针对北京地区网友）。
服务条款：
1.齐家网仅向网站有效订单提供相应服务
2.团购价格有效期限为90天
3.会员当场验收并签字，对产品有异议请当面提出。
4.本类别产品供货商可为每位客户提供销售凭证（不需额外费用），此凭证作为商品购买有效证明，可享受产品正常售后服务，并同时获得齐家全程服务监督及保障，请您妥善保管。
注意事项：
1. 实木地板因是天然木材所制成，实木地板的色差、结巴、虫眼、开裂等现象在国家行业标准允许范围内为正常现象。
2. 为避免铺装后的色差差异过大，请网友主动要求商家先进行预铺，商家在网友签字确认后再进行实铺。
3. 实木地板记入积分的金额为地板款，不包括安装费和辅料款。
4. 特别注意：安装费中包含损耗面积，全包安装费中不包括门压条的安装，门压条的安装依据各商家情况有所不同。门压条和踢脚线均需另外购买。
复合地板类:
定购时间建议:
油漆结束后，可以进行地板的安装
配送支付：
2. 满25平方米以上：北京市六环内免费送货安装，六环外加收运费（100元-300元）
3. 不满25平方米，均在以上范围内加收100元小单费
4. 下定单之前，请到看样地点看样，确认地板材质、规格、色号、数量。
5. 货物送达后，请会员当场验收并签字，如对产品有异议请当面提出。
6. 送货安装提前5天预约
关于退补货：
1） 北京地区所有网友免费提供退、补货一次，补货在3-5天内送到，六环外收取100元运输费。
2） 退货基本原则：散片不能损坏地板表面，不能有安装过的痕迹，不影响第二次销售，整包需查验后才能退货。退货产品退到指定地点。
关于搬楼：
针对北京地区网友,提供免费板楼（有电梯），无电梯需加收搬楼费（具体详情请见商家收费明细）；
售后服务：
1、315投诉直通车：3小时联系网友，1个工作日给出解决方案，5个工作日处理完成。
2、公司实行所有产品免费保修1年质保并实行10保修，针对北京地区网友。
3、未上门送货安装的情况下，可以无条件退订金（针对北京地区网友）。
服务条款：
1.齐家网仅向网站有效订单提供相应服务
2.团购价格有效期限90天；
3.会员当场验收并签字，对产品有异议请当面提出。
4.本类别产品供货商可为每位客户提供销售凭证（不需额外费用），此凭证作为商品购买有效证明，可享受产品正常售后服务，并同时获得齐家全程服务监督及保障，请您妥善保管。
注意事项：
1. 不要在专卖店内透露我们的团购价格，否则将对团购活动造成不必要的影响。
2. 以上条款只针对北京地区网友。
3. 实木复合地板属定制产品，实物与样品如有色差不属于质量问题；
齐家网全国统一服务热线：400-880-2600
