作为中国家居业界第一品牌红星美凯龙建议消费者“先比拼、再血拼”,在品牌、质量、服务、价格等全方面让消费者裁定,这是一种实力的象征,更是一种对自身价值的自信。这种自信也同样体现在红星美凯龙旗下家倍得装潢身上,家倍得成立至今,就不断地颠覆传统家装的模式,革新家装服务的标准和引领未来家装的发展方向,此次更是借助红星美凯龙“先比拼、再血拼”的气势,PK传统家装服务。
比品牌——家倍得,红星美凯龙旗下品牌
家倍得创立于2011年,隶属于红星美凯龙家居集团,是集装潢设计、装修施工、建材零售于一体的一站式家装连锁品牌,目前已开设22家装潢中心覆盖全国9个城市,并计划在未来3年在全国红星美凯龙开设超过60家门店。
比设计——家倍得,阶梯式的家装设计服务
无论是追求快速入住、还是个性化的设计,是追求高性价比、还是崇尚高品质,在家倍得装潢中心都可以找到最适合的专属设计服务。家倍得装潢中心推出3大设计服务模块,其中“快易装套餐定设”满足追求性价比和快捷家装服务的消费者;而“居管家定制设计”则为消费者提供度身订制的家装设计方案和在商场选材陪购服务,让消费者可根据自身需求自主选材;“艺墅荟原创设计”则将由特约设计师为消费者提供更高端的空间设计服务。
比施工——家倍得,精细化的家装施工管理
家倍得实行项目经理负责制,每位客户都有专属的项目经理,目前家倍得已拥有超过100个施工项目团队,每位施工人员入职时均接受了专业的施工安全和规范施工培训,培训合格后才能上岗。家倍得还为每一位在家倍得工作的工人缴纳社会保险或安全保险,增强工人的稳定性和归属感,避免传统家装的游击队式施工而导致的项目质量问题。
家倍得一贯秉承专业至上的原则,使用专业的工具和精密仪器,确保每个施工细节都精准到位。家倍得装潢中心独有的“加倍放心施工质量管理体系”,通过工艺质量、材料质量、施工安全、阶段道检、工地现场管理和环保监测管理共6方面34项管理规范进行横向质量管理。在品质监督方面,传统家装公司往往缺乏有效的监督机制,监理往往只是走个形式,而家倍得总部设有直属监察团队,负责对所有工地100%覆盖检查,从质量、安全等多方面进行打分并收取客户对工地的反馈。同时总部400客服中心会对全国客户100%回访,了解客户对项目各个环节的反馈和满意度。家倍得更为消费者提供两年整体质保及五年防水质保等详细贴心的售后保障,真正免除消费者的后顾之忧!
比购材——家倍得,一站式的省心购材体验
传统家装公司大都采用半包或全包的报价模式,通过包工包料剥夺了顾客的材料选择权。为了进一步赚取利润,他们会最大量使用贴牌产品。有的贴牌产品不仅缺乏专业的研发更没有严格的质量管理,甚至是小作坊加工制造。而在家倍得,消费者的装修材料可在辅材超市和红星美凯龙商场自由选购。
配套推出的专业辅材超市,主营油漆涂料、电工电料、基础建材产品,引进了包括多乐士、华润、西门子、ABB、熊猫、飞利浦、东方雨虹、汉高等国内外知名品牌。通过全国集采,我们严格把控质量和环保、杜绝假冒伪劣,确保每一件售出产品都符合国家相关标准。另辅材超市采用明码实价,让消费者自由选择、明白消费,从辅材源头把关,保障隐蔽工程的环保和质量!
红星美凯龙是中国家居业界第一品牌,在这里消费者除了可以自由选购来自全球最全和最新的品牌建材,还可以在身临其境地感受材料的实际效果和优质的购物环境,更可享受来自红星美凯龙、家倍得和品牌商的三重售后保障,这都是传统家装公司所无法比拟的!
比服务——家倍得,管家式的家装全程服务
除了设计和施工,家倍得装潢中心还将为客户提供贴心的管家式全程服务。在预算阶段,设计师会陪同客户选定各项主辅材,并为其提供一份清晰的材料预算和人工成本,家倍得提倡工是工,料是料的“工料分离”透明报价,让消费者明白消费。家倍得更推出“家装HOME卡”,通过HOME卡,消费者即可享受诸多额外的贴心服务。项目经理将根据HOME卡的购材记录全程负责所购材料的催货、送货、验货、退换货等跟踪工作。如在运输或安装过程中材料损坏,消费者也不需要再伤脑经分辨应找品牌商还是施工队赔付,家倍得将为HOME卡会员全权负责损失。家装HOME卡就是顾客的家装VIP卡,享受贵宾级的管家式全程服务!
五一期间,家倍得装潢中心更推出“漆乐无穷”的促销活动,顾客即可获得油漆产品礼包,还可享受人工优惠!