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网购床垫迟迟到 包裹路上走两年

非认证软装设计师绫罗太太

12-10

近日,温州郑女士收到EMS派送员送来的一个包裹。让她大跌眼镜的是,这个包裹的发货时间竟然是2011年。

两年前下单 两年后送达

郑女士说,她打开包裹一看,是一张床垫,觉得很蹊跷,于是查阅了近一个月通过淘宝账户购买的东西,发现没有购入这件物品。

于是,郑女士又去问同事和亲戚朋友,一圈问下来,亲友都说不是他们送的。她以为是老公送的贴心小礼物,可一问老公,老公也说没送,还反过来一直追问它究竟是谁送的,夫妻俩差点闹出了误会。

随后,郑女士仔细查看了包裹,上面的邮戳显示,这床垫是2011年7月7日从广东省江门市新会区发出来的。郑女士愣了一下,重新翻出自己以前的淘宝记录,找到2011年7月5日的一条交易信息:一张178元的单人折叠床。

原来,郑女士当时帮同事买了一张床,床垫时隔两年多才送到她的手里。“那一年折叠床很快就收到了,大夏天的,没注意床垫还没到。”

床垫送到后,郑女士和同事拍了包裹的照片,就将包裹外壳扔了,没有记录下快递单号。

郑女士猜测,可能是买的东西太大,分开两个包裹邮寄,快递员把小件的放在仓库里忘了。“财物没有损失,我还是很开心的,毕竟隔了两年,派送员都换人了。”郑女士说。

EMS:还需进一步核实

对于两年前购置的物品为什么现在才送到的问题,淘宝卖家称,2011年买家下单付款后,他们及时将床和床垫交给EMS配送了。

EMS快递公司温州市分公司某网点的派送员说,是有印象给郑女士送过包裹,至于送的是否就是这张2011年发货的床垫,因为快件过多记不清了,而且没有快递单号无法核实。

据市邮政局EMS客服中心的工作人员说,一般来说,EMS快件只在仓库存放1个月,若无人签收,则会退还给发货地址,像这个包裹送了两年的情况应该不可能,个中事实和缘由还需要进一步调查核实。

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