今年八月以来全国建材家居景气指数(BHI)不断攀升,为今年十月的家居市场带来巨大期待空间。近日,红星美凯龙对外公布了十一大促期间的商场销售战绩,全国商户销售总额7天突破45亿,同比增长超15%,各大城市商场迎来全年最大客流高峰。
销售全线飘红,凸显两大消费特征
据红星美凯龙统计显示,十一期间全国各大城市 商场销售呈普涨态势,北京、上海、南京等一二线城市增长达10-20%,而四线城市表现最为抢眼,总体增幅达30%左右。而在全国115家商场中,沈阳铁西、贵阳南明、重庆江北、西安太白及济南等商场表现抢眼,其中四川区域商户销售总额历史性地实现126%的同比增幅。
从全国整体来看有两个消费特征表现得较为明 显,一是销售呈M型走势,长假头尾各两天销售冲高,中间三天相对平稳。对此,红星美凯龙相关负责人介绍道,由于这次十一放价幅度较大,很多国庆前已基本确 定品牌和产品的消费者会在前两天比价后果断出手,而最后两天的销量攀升主要有两方面的原因,一方面消费者担心节后优惠不再而集中下单,另一方面相当部分出 游消费者返程后前来消费。
二是消费者购买行为更理性,买家具青睐大型卖场,先比较再下单成主流。业内人士认为,这与家居消费的独特性有很大的关系。家居消费是陌生消费,同时也是大宗消费,所以 消费者会偏向于质量和服务更有保障的大型卖场以降低风险,同时他们在最终购买决策前会花比较长的时间选择、比较,在全行业促销集中期间这种取向会更明显。
“我准备把客厅的沙发和茶几整体换掉,长假前4天我把北京几个大的家居卖场都逛了一圈,看上去哪儿哪儿都在打折促销,但仔细算下来发现其实价格还是差得蛮多的。比到最后发现还是这边的更划算些,所以就下单了。”一位十一期间刚刚在红星美凯龙北京东四环店下完单的消费者表示。
聚商再创佳绩,全年商户销售600亿可期
对红星美凯龙而言,十一促销的强势表现进一步印证了车建新年初关于家居行2013年将增长10%以上的宏观预判,同时也为全年的良好销情再增加了一块沉甸甸的砝码。
数据显示,在上半年规模以上家居卖场整体销售下降的不利局面下,红星美凯龙商户销售总额已接近300亿,结合下半年鲁班节、全球家居设计周以及本次十月大促的良好表现看,到年底商户销售总额突破600亿预期大增。
那么,红星美凯龙成功的背后到底有怎样深层次的原因?有观点认为,随着家居流通业集中度的提升与消费者需求的演进,行业不再会是一好百好的局面,产品更全、体验与服务更好的大型家居建材卖场更能够适应消费者一站式购物的需求。
上述负责人表示,作为中国最大的流通企业,我 们掌握着行业内最多的资源与最全的资讯,所以我们有能力让13000家家居品牌、35000家经销商集体放价,对消费者而言,他们可以享受到“不限品类、 不限品牌”的全场放价。而且,我们采取的是联合营销、共同让利的模式,不仅仅工厂、品牌商户会让利,集团总部也专门拿出了2亿来补贴消费者。
值得一提的是,除了在促销品类、促销力度方面优势明显外,红星美凯龙在购物体验、服务保障方面同样做了充足的准备。无论是售前的设计师咨询服务还是售中的家居顾问引导抑或是售后的送货安装,消费者在红星美凯龙购物每一个环节都可以免除后顾之忧。
此外,红星美凯龙在推动中国家居行业绿色环保方面,近年来不断推出新举措。近期,红星美凯龙与中国质量认证中心联合举办的绿色领跑品牌评选即将揭晓,红星美凯龙希望通过激励行业品牌对绿色家居的重视,从而带动整个家居行业的绿色发展。
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聚点重庆市场 十一大促一枝独秀
作为重庆市场市场的先驱者,南北两店在十一全放价大促中,同城互动,错位营销,以强劲的势头迅速占领市场,将企业的品牌建设与不断完善营销模式的思想贯彻始终,为重庆区域超额完成销售业绩奠定了扎实基础。
据重庆市场数据显示,十一黄金周,对大部分企 业而言,是上演营销秀的大好时机,更是为年度发展战略,整合资源的关键时期,因而市场竞争压力不容小觑。与其说,国庆期间的营销是对市场份额的争夺战,不 如说是一场展示品牌,展示企业实力的大好时机,要让消费者在眼花缭乱的大促活动中眼前一亮。
红星美凯龙江北商场利用品牌优 势,聚合大量资源,以最大钜惠让利广大消费者,把全品牌、全品类落在实处,同时通过满额送家电、买断套餐、超值换购、抽旅游基金等多种形式再次让利,实实 在在的把优惠带给消费者;南坪商场则充分发挥商圈卖场的独有优势,通过促销内容的相互拉动,使得建材馆、现代家具馆、欧美馆三馆联动,创造了黄金周商场人气的又一高峰,其中买断、套餐、家电换礼等活动更是受到消费者一致好评。与此同时,重庆区域两家商场一如既往的高品质服务,并始终践行着对消费者的九大服务承诺,在树立品牌形象的同时,赢得了同比大幅增长的骄人成绩。
作为家居流通行业的第一品牌,红星美凯龙南北两店,用紧密的经销沟通,真诚的市场服务,再度印证了红星美凯龙在重庆市场的绝对领军地位,全面彰显了其品牌影响力与商业价值。(来源:华龙网)