本周日,国内电商领域的11月11日促销节日将至,这一天也被戏称为“光棍节”。从昨日起,天猫、京东商城、当当等商家便提前一周公布各自促销计划。由天猫在4年前发起的“光棍节”大促销即将形成一场电商促销混战。
京东成隐性目标
今年的“光棍节”首次遇上周末,被业内视为“2012年最后一场价格战”的战场。目前,已经有京东商城、当当网、天猫、苏宁易购、国美、亚马逊、腾讯易迅网等多家电商网站提前公布了各自的促销计划。
其中,天猫的计划与往年相似,在11·11当天主打5折折扣,其他电商也均进行大范围促销。天猫公关部负责人颜乔称,对其他企业的加入不便评论,天猫只专注自己的事。
对于“光棍节”,京东显得比较低调。昨日,京东商城对记者表示,还没有关于11月11日促销的具体信息,但从10月份开始进行的“沙漠风暴”已包括该促销内容。
腾讯旗下电商易迅网专门提出:用户在易迅下单购买的商品出库后,如发现商品的实际购买价格高于京东相同商品的售价,即可索赔差价部分。
此前10月31日,当当网宣布进驻天猫,此前当当在发给供货商的信中称“为应对某网站挑起的低于成本的促销价格战,被迫发起反击”。业内均认为是向京东叫板。
苏宁北京冲击6亿目标
昨天北京苏宁也召开新闻发布会,首次高调约架“光棍节”电商战。苏宁宣布苏宁电器、苏宁易购、乐购仕双品牌三业态加入“双十一”促销战团,启动线上线下全品类同价促销,北京市场将冲击6个亿目标。
据北京苏宁披露的信息,此次苏宁促销的手段主要包括“线上线下同价促销”、“发放10000份111元通用红包”、“微博低价抢购”、“购物返券”等手段,“预计将整体拉低市场均价20%。”
国美网上商城总经理韩德鹏表示,国美的准备从一个月前就已经开始,这次价格战将做到“不限品类、不限品牌、不限型号、不限数量”,保证价格最低。
“促销不为赚钱”
“8·15”期间,京东商城CEO刘强东曾喊出了“负毛利”的口号,这一次,许多电商仍表示将采取“赔本赚吆喝”的策略。
易迅网运营总监潘彪介绍说,此次飓风行动整体的营销费用将超过数亿元。“易迅网3-5年内都不会有盈利要求,本次促销也没有盈利要求。”潘彪称。
当当网相关人士也表示,在店庆活动期间,供货商和当当都将有大量投入,可能会以低毛利或负毛利运行,不排除最终为了让利消费者在促销当中亏损的可能性。
“对于活动,我们没有计算过投入和产出。”天猫公关部负责人颜乔表示,“天猫目前是赚钱的,而且利润率不低。至于进驻商家是赚是赔,会有他们各自的考虑。”
国美韩德鹏也预计,这次价格战,国美将整体保持微利状态,确保不亏损。但他同时表示“即使不赚钱也无所谓,不能输在起跑线上。”
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6.5万快递新军备战
记者昨天从中国快递协会了解到,为应对“双十一”购物节,包括EMS、顺丰、四通一达等九大快递企业新增2.95万辆运输车,新增6.5万名揽收派送人员。
据中通速递华北区人士透露,中通方面已于9月起就开始了快递员招聘工作。其中,仅北京地区就新增了两成左右快递员。
申通也同样在招兵买马,在原有11万人的前提下新增2万揽收人员,快递员接近13万人。
数据显示,十大快递公司目前共有15.3万运输车,在此基础上,为“双十一”新增了近3万辆社会储备车;而通过提前改扩建和租场等方式,分拣场面积增加21万平方米,提高了中转场包裹吞吐能力。
声音
虚假营销负面作用大
针对之前价格战中出现的“虚假营销”,韩德鹏表示,国美打的是真正的价格战,不会出现“虚假营销”,所有承诺都将兑现。
一位消费者韩先生对记者表示,将关注“双十一”促销,但担心电商“虚假营销”,下单的话会充分比价,对比各个电商的价格。另一消费者则表示,自己根本不信这些所谓的价格战,因为那只不过是一种促销手法。
易观国际电子商务分析师陈寿送表示,之前的8·15电商价格战,确实存在不规范的问题,比如虚假营销等。
他表示,从最终效果来看,虚假营销的负面作用其实很大,比如京东的品牌影响力就出现了一些损失。所以“双十一”的营销,所有电商平台应该不会触及类似不规范问题。
同样,对消费者来说,消费会更趋于理性。前年第一次有“双十一”促销,价格让利对消费者有致命吸引力。两年过后,许多营销方式吸引力下降。
目前,经常网购的那部分消费者已经形成了下单前进行比价的习惯,而随着一些比价软件的兴起,网购比价将成为普遍现象。