北京市质量技术监督局5月3日公布的对本市生产领域木制家具产品质量监督抽查结果显示,在261家企业生产的261批次木制家具产品中,涉及不合格产品的生产企业达32家,占受检企业总数的12.3%。记者发现,32家登上质量“黑榜”的企业中,有30家企业根本没有产品商标,属于“杂牌军”,而且在主流家居卖场里没有销售渠道。业内专家提醒,购买家具时,一是要选择有一定品牌影响力的企业,二是要选择主流卖场渠道,这样才能确保产品质量,出现问题时才能有效索赔。
“黑榜”产品九成以上无商标
5月3日,北京市质量技术监督局发布了2012年第一期《北京市生产领域木制家具产品质量状况公告》,有32家家具企业登上了质量“黑榜”。
此次共抽查了261家企业生产的261批次木制家具产品,七成以上的不合格产品为床头柜,涉及23家企业。其中包括北京市平西府宏磊家具厂的床头柜、北京市京泰古典红木家具厂的餐椅、北京利顺德红木家具有限公司的餐椅、北京市威龙伟业家具有限公司的推柜等。
记者注意到,这32家登上质量“黑榜”的企业中,出现问题的产品除了北京利顺德红木家具有限公司的餐椅标明“利顺德”商标、北京太和高思特家具厂的餐椅标明“悠闲BOSS”商标以外,其他30家企业在商标一栏均为“未标注”,没有商标的企业占质量“黑榜”企业总数的93.8%。
产品没有商标,企业也没有名气。北京市家具行业协会副会长兼秘书长于秀苏表示,北京现有1700多家家具生产企业,本次名列“黑榜”的32家企业无一是协会的会员。记者对照北京市场上主流卖场销售的家具品牌发现,这些卖场里也根本找不到这些存在质量问题家具企业的产品。它们大多是小作坊式企业,并不借助主流卖场进行销售,属于规模实力和品牌影响力“双无”的“杂牌军”。
“一家企业连产品商标都没有,当然不会重视产品的质量。这种产品如果进入消费者家中,存在多重隐患。”一位业内人士称。
产品不合格大多缘于偷工减料
此次抽查结果显示,除边材含量、抗冲击项目外,抽屉滑道强度、柜类稳定性、甲醛释放量是三个最为突出的问题。其中涉及抽屉滑道强度不合格的产品超过六成,甲醛释放量不合格的产品近四成,柜类稳定性不合格的产品超过七成。
甲醛对人体有害,长期居住在甲醛释放量超标的房间可使人致癌。根据国家强制性标准GB 18584-2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定,甲醛释放量应不大于1.5mg/L。此次抽检,北京市平西府宏磊家具厂生产的床头柜、北京黄村创美特家具厂生产的推柜等12款产品甲醛释放量超标。
除了常见的甲醛释放量问题,柜类稳定性成为产品不合格的主要原因。柜类家具稳定性是涉及柜类家具产品使用安全性能的主要指标,书柜、衣柜、床头柜等柜类产品若缺乏足够的稳定性,则有可能因意外倾覆砸伤使用者或者摔坏柜中放置的物品,从而导致人身安全和财产方面的损失。按照国家标准要求,柜类产品的活动部件如门、抽屉、搁板等,在施加一定的外力时不能发生倾翻。此次抽检共有24家企业的柜类产品稳定性不达标,如北京市威龙伟业家具有限公司生产的推柜、北京芦城龙达家具厂生产的床头柜、北京莉豪家具厂生产的床头柜等。
此外,还有北京市丰台区王佐乡红光家具厂、北京市丰台区王佐乡红光家具厂、北京恒丰家具有限公司等21家企业的床头柜、推柜等产品因抽屉滑道强度不合格名列“黑榜”。抽屉滑道强度主要取决于五金件的质量,直接影响到产品的使用寿命。
这些登上质量“黑榜”的企业出现这么多质量问题,业内人士指出,最关键的因素是偷工减料。为了节省成本,抽屉滑轨采用次品,板材采用不达标的劣质板,是一些小作坊类企业的惯用手法,其产品质量很难达标。在历次抽检中,柜类家具稳定性是影响柜类家具合格率的主要项目,国家家具产品质量监督检验中心的王红强等人曾专门对此撰文指出,导致柜类家具稳定性不合格的主要原因是产品自身质量有问题以及设计不合理,有些企业为了压缩成本,减少板材的数量或者使用了低密度板材,后背板过薄。
选家具应看品牌及渠道
普通消费者购买家具,不具备专业知识,仅凭眼看手摸无法判断产品优劣,但产品质量直接影响到家具使用功能和使用寿命,甚至关乎消费者人身安全。专家建议,除了购买之前多了解相关知识,购买时货比三家外,选购品牌产品和主流渠道更有保障。
“小企业迫于成本压力,在材料选择上不够严格,消费者不要一味看中价钱,最好选择符合国家标准的品牌产品。”国家室内环境与环保产品质量监督检验中心主任宋广生提醒,即使符合国家标准的木制家具,也会释放少量的甲醛,因此购买新家具后,房间要保持通风。
对于市场上有一些知名度和品牌影响力的企业来说,控制产品质量是管理的重要环节,一般来说出现质量问题的几率太小,因为它们“伤不起”,一旦上了“黑榜”,就可能陷入万劫不复之地。北京市场协会家居分会秘书长刘晨更是建议消费者在购买家具时,选择主流卖场。“像居然之家一类的主流卖场,有着严格的品牌准入制度,有专门的团队到工厂进行考察,不符合条件的根本没有资格进入。”刘晨表示,品牌卖场也重视自己的声誉,提供“先行赔付”等服务,一旦发生质量问题,可以对消费者形成双重保障,消费者维权也能够找到主体。业内人士认为,家具属于家庭消费的大件产品,不能只图便宜随意选择,在生活水平日益提高的今天,选择品牌、选择主流渠道,是避免遭受“杂牌军”坑害、保障家具品质的关键途径。