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地板企业创新营销模式 学做“减法营销”

李大苗

03-29

今天的地板企业,产品品类越来越多,顾客群体越来越大,不断地细分市场,不断地创新品类,其结果往往事与愿违。加之房产调控的如约而至,成本的不断上涨,利润的持续走低,致使很多地板企业渐渐迷失了方向。因此,在新的竞争环境下,地板企业如何巧妙利用“加减乘除”来助力营销,防止新的细分变成陷阱,警惕更多品类沦为泡沫,是企业面临的战略问题。

营销学告诉我们,只有大众营销才能创造最大化的潜在市场,从而使得地板企业的营销成本更低,获取的利润更高。然而,随着市场竞争的演进及消费者需求的变化,大众化的营销思维越来越难以奏效。于是,20世纪50年代,市场细分的理论在美国产生,并成为此后企业营销的一项重要法则。市场细分的目的在于通过对顾客的需求差异进行定位,并通过对细分市场目标的识别及营销攻势为企业获取更大的经济收益。由于市场竞争的日趋激烈及顾客需求的不断变化,市场细分成了企业应对过度竞争的重要手段。

毫无疑义,市场细分、品类创新对于地板企业营销的积极意义,早已被无数的成功案例所证明。但是,长期以来,在市场成熟度还相对有限的中国市场,由于营销界过度追求市场细分,致使很多地板企业在顾客细分、产品差异、品类创新等方面过度挖空心思和急功近利,造成了对市场细分与定位理论的误用,以至于地板企业在对市场细分与品类创新的痴迷中轰然倒下。

地板企业之所以热衷于做“加法”,原因在于忽视了对“减法”的思辨,忽视了对自身利润模式的洞见。这也是长期以来营销界盛行规模扩张,强调竞争战略的结果。因此,在产品研发、品类设计中,地板企业总是从竞争对手出发。关注竞争对手并没有过错,但是,地板企业为了竞争而不得不在产品组合中设计一系列不同价格的品种,有些产品是赔钱赚吆喝,有些产品是用来阻击竞争对手,有些产品是用来防范同行入侵,有些产品是用来甩量占市场,有些产品是为了品牌树形象,而真正能够为地板企业创造赢利的核心产品、主导产品却相当有限。

如今,上游产业的调控不仅在检验地板企业的短期策略与应对措施,也在挑战地板企业的长期战略与经营思想。新的竞争环境下,地板企业如何在成本支出、资源耗费与市场整合、收益增长之间进行科学取舍,如何上升到战略营销的高度思考问题,建立以顾客价值为导向,既关注市场需求又关注竞争对手的营销模式,就成为企业的战略考量。包括减法营销,其市场价值已为众多地板企业实践所证明,这既是企业的模式创新,也是企业的战略创新。

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