返回
齐家1739.hk
装修找齐家上市大平台
打开APP

“熏眼”家居可能有毒 出身地影响板材价格

卖场吴彦祖

03-22

板式家具新搬回家,如果所散发出的味道让人觉得“刺眼想流泪”,这就是甲醛的释放超标,需要经过检测寻求退货或维权等。而合格的板式家具在刚搬回家的时候也会有味道,属于正常现象,在通风一到两个月左右,味道就会逐渐消失。

投诉:国产板材有味儿进口板材没谱儿

追访:“熏眼”家居可能有毒出身地影响板材价格

事件

日前,投诉台收到了消费者王女士的邮件,王女士称,一个月以前自己到家居城购买板式家具的时候,被销售人员询问要选择进口板材还是国产板材。

“因为当天有限时优惠的活动,所以没有更多的时间去研究国产板材与进口板材之间的差别。”王女士在接受采访时表示,此前自己曾经“踩点儿”看过几次这款家具,对于样式、颜色,以及销售人员在咨询的时候提出的价格、可以参加的优惠等都很满意,于是决定在促销优惠的时候购买这款家具,下订单的时候却被问及板材要选国产的还是进口的,让王女士一下有些不知所措。

“当时是这样考虑的,认为既然是知名品牌的家具,不管板材产地是哪里,质量和环保肯定都是合格的,而且进口板材的要比国产板材的价格贵2000多元,这个柜子原价才3000多元,也觉得不划算。”经过这样的考虑,王女士最终决定选择国产板材,但是由于决定得略显仓促,王女士始终对此心怀担忧。

随后,家具如期运送到了王女士家,我们跟随王女士一起“验货”。从味道上判断,新家具确实散发着味道,但是比较淡,而且并不刺眼刺鼻。柜体内的味道更浓重一些,比如柜门里面、抽屉里面的味道较外面更大。王女士表示,自己原本计划将柜子放在卧室里,但是考虑到柜子还是有味道的,所以还是先把柜子放在客厅通通风、放放味儿,看味道散发的情况再作定夺。

王女士很想通过我们了解,第一,购买的新柜子散发出来的味道有害吗?“有味道”是源于“国产板材”还是源于“板材”?第二,既然两种不同产地的板材价格相差甚多,那么它们之间的不同究竟在哪里?以后该如何选择?

答疑

“刺眼”辨别味道是否有害

标致家具副总经理朱光宇表示,板式家具新搬回家,如果所散发出的味道让人觉得“刺眼想流泪”,这就是甲醛的释放超标,需要经过检测寻求退货或维权等。而合格的板式家具在刚搬回家的时候也会有味道,属于正常现象,在通风一到两个月左右,味道就会逐渐消失。意风家具销售总监李莉表示,木材本身的味道、板材封口的胶的味道等都可能是消费者感觉到的“异味”,可以用湿抹布擦洗家具表面,一些可溶于水的易挥发物质就会消失,减淡味道。

进口板材稳定性更佳

进口板材的关税其实并不高,但是明显的差价源于进口板材的生产成本。意风家具销售总监李莉进一步解释,相比国内板材,欧洲产板材用料成本更高。除此之外,进口欧洲的优质板材的明显优势还在于其稳定性以及花色样式。现在国内很多板材厂商都是在效仿欧洲板材的生产与设计,但是稳定性始终差强人意。李莉举例说,很多国产板材制作的板式家具,在阳光暴晒下很容易会出现脱色的情况,但是进口自欧洲的板材由于工艺过关,就几乎不会发生这样的问题。国产板材稳定性差是最大的弊病,同一家工厂生产的板材,会出现由于批次不同,而出现质量参差不齐的问题。

通过鉴定可要求退货或维权

大部分品牌都有着“消费者不放心可以去鉴定,鉴定结果不合格我们会负全责”的自信,而消费者却大部分受限于板式家具的破坏性检测而放弃检测。据了解,现在消费者想得知家具是否符合环保标准,只有通过室内空气质量检测和家具破坏性检测两个方式,而如果在家具到家之前没有进行预先的室内空气质量检测,也就只能选择破坏性检测。专业人士表示,例如书架之类的家具,消费者可以选择最小的一块板材去送检,成本相应会比较低一些。但是对于床架、书桌等“整件”家具,破坏性检测确实让消费者望而却步。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

10秒估算报价结果

装修总价