相同的产品和相同的服务使得企业与经销商紧密相连,他们在地板市场上是两个独特的主体,其首要目标是获取利益,继而求得生存和发展的机遇。
企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的经济组织。它是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
经销商就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人,这个就是经销商,经销商具有独立的经营机构,拥有商品的所有权,获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不受或很少受供货商限制,与供货商责权对。简单的说经销商是指拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,他们只是经过手,再销售而已,关注的是利差,而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到了钱的。
对于地板企业而言,每个经销商的起步,从店面VI形象设计、产品知识培训到终端销售,它都投入了无数的人力、物力、财力,都凝聚着无数的心血和汗水。而且为了让经销商得到更好的发展,占领更多的市场份额,地板企业更是以广告支持、产品创新、网络推广等形式来提高本品牌的知名度及它在受众中的影响力。从其种种看出企业于经销商有于母亲的关怀!
从地板市场表面情形看来,企业与经销商之间是平等合作,资源共享,合作共赢的互助关系。然而在实际的运行中,企业往往把经销商关系定位成上下级关系,把经销商看成是自己的下级,企业则成为了管理者,按照上对下的思维角度,来看待与经销商的合作,要么是要求经销商配合厂家的什么活动,要么是要求经销商遵守厂家的什么规定,甚至,在有些场合也宣称自己旗下有多少经销商,而不是说全国有多少合作伙伴。这就需让企业了解,经销商是连接企业与市场的桥梁,地板企业的产品要占领市场,很大程度上要依靠经销商。若要实现双赢,只有多沟通,在角色互换的基础上,遇事多为对方考虑,改进做法,谋求共同发展。
企业为经销商提供最好的硬件基础,如:提供最具竞争力的优惠政策和最大限度地支持。同时,企业也要需要兼并起软件方面的供给。企业与经销商共同对区域市场进行规划将有助于建立合作关系。