近期，居然之家正式宣布将家具“以旧换新”作为一项长期的服务推行，虽然颇受欢迎，但也把消费者面临的旧家具处理难题转嫁到了自己头上。在前段时间通过媒体向社会呼吁之后，其仍然没找到有效利用废旧家具的途径。上周，本报记者也进行了一番调查，经历了多次希望和失望后发现，如果单凭一家企业之力，废旧家具再利用仍是个无解的难题，实现再利用需要更多部门和体系的支持和参与。
以旧换新引发后患
今年十一期间，居然之家推出了一项“家具以旧换新”活动购买新家具的消费者，可将旧家具交给居然之家处理，还能获得新家具交款额5%的补贴金。活动期间实现销售约3000万元，消费者反响热烈，“家具以旧换新”也成为提升销售额的功臣。活动的收效让居然之家喜出望外，但烦恼也随之而来：回收的旧家具很快就能将仓库堆满，但这些家具大多都残破不堪，很难再利用。居然之家总裁汪林朋还曾有过设想，如果回收的量大，可以开一个二手家具交易市场，让旧家具也发挥余热。但当他在库中走一圈后，心却凉了半截儿：就几件家具看起来还能用，其他都是“缺胳膊断腿”的，沙发“恨不得一坐就塌了”。这批家具不仅没有产出效益，还让仓储变成一个令人头疼的问题。
原来的美好设想变成了泡影，但面对持续走淡的家居市场，这项社会效益和经济效益双优的“以旧换新”活动，居然之家准备继续，并将其作为一项服务长期推行下去。考虑到将来的量会越来越大，他们想为这些旧家具找个好去处。虽然也有不少媒体报道了此事，但依然没有找到合适的渠道，无奈中只能托关系找人给运走，没收一分钱。
“以旧换新”这次活动之所以受欢迎，也是切中了消费者的脉：废旧家具卖吧没人要，扔也没地儿扔。随着住房条件的升级，被淘汰的家具也越来越多，这些个头不小却乏人问津的旧家具，如果能够再利用也是件大好事。到底有没有途径解决呢？京华家居记者决定进行一番调查。
企业回收成本过高
记者拨打了北京市非紧急救助服务中心12345热线电话，希望能够找到一个负责家具回收的部门联系方式。12345热线工作人员几经查询，告诉记者可以与“北京废品旧货网”联系试试。记者与该网站联系后，工作人员询问了下家具的情况，听说有残缺，就表示不能回收。记者又询问了多家回收公司，听说家具不能再用，且以板式家具居多，这些公司都表示不能回收。
记者又联系了主管全市再生资源企业的北京市商务委员会，相关部门工作人员告诉记者，目前还没有废旧家具定点回收点，但给记者推荐了一家可能会回收废旧家具的公司北京市再生资源利用开发有限责任公司。该公司副总经理于清告诉记者，废旧家具虽然有回收价值，但是不同种类的家具回收价值不同，还要算上运输成本、搬运成本等，总体核算才能做最后决定，建议先去仓库看看情况。
11月28日，记者和这家公司废钢业务部部长陈亮，一起来到在居然北四环仓库实地考察。记者在现场看到，库中大部分都是板式家具，能够再用的家具屈指可数，还有不少床垫和沙发。“现在雇一个大车，四个工人，一天就要花上一千多，一个车也装不了几件家具，这些家具很多只能当劈柴烧掉。”而就算当劈柴，由于其都是涂有胶的密度板，也只有大型工厂才能做燃料。当看到满库的“老弱病残”后，陈亮表示，如果算上搬卸、运输成本，回收这批家具公司肯定是亏本的。他指出，如果仅仅是企业行为，没有像“家电以旧换新”那样有政府补贴，因为回收价值大多都低于成本，废旧家具要实现真正的再利用确属不易。
需要社会体系支持
记者随后又联系了专门负责全国木材节约代用发展工作的木材节约中心。木材节约发展中心行业管理办公室主任陶以明听说此事后，表现出浓厚的兴趣，立即向记者询问这批家具有多大的规模，是否可以持续供应。陶以明说，“废旧家具是很好的木材资源，完全可以回收利用：品相较好的家具，可以修补后再次交易；如果不能修补的家具，也可以粉碎后再制作成刨花板、大芯板。即使是板式家具，也可以粉碎后再利用，从技术上来说完全都是可以做到的”；如果以上方式都无法进行外，还能卖给热电厂作为燃料使用。
据陶以明介绍，在全国有几个试点企业在利用废旧家具做板材，但北京目前暂时还没有听说过相关企业。考虑到区域问题，他向记者推荐了位于河北某人造板公司。记者原本还以为找到了一条途径，但打电话询问时又再次失望了，工作人员明确表示，现在已经不再回收废旧家具，只要锯末和切成片的废旧木料。
“可能就是因为成本上遇到了问题，所以就没做了。”陶以明听到这个消息并不觉得意外。他表示，虽然废旧家具的再利用在技术上不难，但其间问题很多。他说，废旧家具回收是一个全社会系统工程，如果仅仅依靠市场运作，旧家具再利用的成本就太高了，企业无法承受。“需要有专人负责拆解家具，并且按照家具木材的性质来分类，专门的处理机器，运输、仓储也是大笔费用，还要考虑防火等，是一件非常复杂的事情，如果回收的产品没有一定的规模，这些成本就难以消化。” 陶以明认为比较理想的状态是全市能够集中回收，然后与有专业技术、专门人员的企业对接，上规模上量才可能有效益。“一些试点企业能够成功运行，也是获得了当地政府的支持，可以集中回收废旧家具，让企业能够有规模、有量来做这件事情。”
“废旧家具回收之后再利用，可以保护环境，综合利用资源，减少森林开发。如果企业运作得好，还是会有一定的经济效益，但主要是具有社会效益的事情。”据陶以明介绍，不少发达国家，在废旧家具处理上，都是采用政府统一强制回收的方式，在社区设立统一回收点，居民将废旧家具统一放置在统一回收点，由专业公司收走并进行专业处理。看来，只有相关部门和技术单位的介入，废旧家具再利用才能从无解变成有解。
