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传统家具难满足挑剔消费者 定制家具悄然兴起

李大苗

11-22

这是一个个性化彰显的时代。从服饰、珠宝、汽车甚至到旅游,个性定制的商业模式无处不在。在最近大热的《史蒂夫·乔布斯传》的一张配图里,乔布斯就因为在市场上没能找到他合意的家具,又习惯挑剔不愿屈就,而在空荡荡的房间里席地而坐,身下只有一块布垫。个性化配套软装的要求更加迫切。

定制家具何以兴起?

过去如果想要根据家里布局特殊制作一些能更好利用空间,或者更有创意一些的家具,只能选择做DIY一族。现在,更多的家装族善于整合自己的个人需求,配合自家的户型结构,设计最合乎空间布局要求的家具,拿着图纸到市场上寻找定制加工企业。

80后的小蓝想在开放式厨房旁做一个带有餐边柜功能的餐桌,苦于找不到合适的成品,个性化定制就能满足小艺的这一特殊需求;70后消费者邓先生买了复式小面积单位,为了有更多的收纳空间,他希望能把楼梯下面的位置也给利用起来,做一些跟楼梯底部空间相吻合的储物柜;而自己做动漫设计工作的施小姐看到DIY达人上传的直播贴子,想要做一个能做储物又能供在玄关坐着换鞋所坐的木格子凳子,这些各形各色的特殊需求,都一致指向了定制化家具。

在机遇中寻找平衡

“所谓定制,就是家具企业在大规模生产的基础上,将每一位消费者都视为一个单独的细分市场,消费者根据自己的要求来设计想要的家具,企业要根据消费者的设计要求来制造的个人专属家具。”东莞唐意家具董事长刘康新这样定义定制家具。

定制家具无法大批量生产,接到的都是特殊订单,每件家具的尺寸、配色都独一无二,用材损耗量相对较大,工人制作也相对繁琐,精细,耗时更多,因此成本往往是普通家具的两到三倍。对于消费者来讲,产品的价格比一般家具高处许多,但特殊的设计能使家里的空间100%利用上,也能彰显主人的设计巧思,这是一个平衡;对于生产厂商来讲,特殊设计的定制家具需求较少,生产制作基本上都属于非标准化流程,出错可能性增加,但比普通家具产品高处许多的毛利率又是另一种平衡。

从目前市场情况来看,真正打出个性化定制家具制作招牌的企业并不多见,市场上的个性化定制需求更多的是被向尚品宅配这样的企业截取。他们在个性化、空间利用最大化与成本控制当中作出了平衡,加上品牌化规模化的效应,比多数只能单打独斗的小型个性化定制家具企业更能获得消费者信赖。我们期待市场上能出现更深度,更能满足精细化、个性化的定制家具企业,使形成更缤纷多样的供求市场。

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