“平均降幅30%,部分产品最大降幅将达到50%。”这是杭州一家电卖场近日对外宣称的国庆促销的惊人降幅。尽管离国庆长假还有一周,但家电业的国庆促销大战已经开始。从杭州几家主力家电卖场推出的促销方案看,今年的优惠力度相当大。
对于家电卖场来说,十一长假历来是最重要的销售节点,销售额一般占到全年销售的12%-15%。放在今年,这个假期尤其重要,因为今年家电卖场的销售并不理想,一方面因为今年夏天老天不帮忙,不够热,空调没有预想中销得好,另一方面归因于国家对楼市的宏观调控,装修的人少了,这直接影响了买全套家电的顾客数量。为了完成全年业绩,卖场只能把国庆假期拉长,尽量冲一冲。有家电卖场杭州大区的人士透露,“销售任务非常重,总部要求我们国庆期间冲到50亿元的销售额,这是从来没有过的。”
不过,家电“以旧换新”政策可能在今年年底到期的消息,让家电卖场觉得有希望尽可能地挖出所有购买潜力。
考虑到购买套餐顾客的数量减少,这个黄金周家电卖场把需求挖掘点放在了升级换代上。五星电器近期特地在全国进行一个月的黄金周消费调研,发现消费者中50%-70%的为80后,他们更关注新科技和新技术,愿意在高端、智能和环保节能产品上投入更多,比如对大屏幕LED电视、智能手机、单反相机的需求非常高。“以前买液晶电视集中在32英寸上,但现在40-42英寸电视的购买人群最多,而且买的大多是比普通液晶贵的LED。”相应的,五星这次的备货就集中在新产品上,包括国产品牌的云电视,索爱、LG的裸眼3D手机,各种平板电脑和最新款的安卓系列手机等。
由于家电卖场历来有9月30日促销力度最大的传统,为了让顾客放心地提前下单,“保价”措施是各卖场用得最多的“定心丸”。比如苏宁的网购平台苏宁易购,承诺顾客在9月21日—10月7日之间购买的商品,若在活动期间内出现降价行为,可以在签收商品后提出价格保护申请,若商品降价,差额将以价保券的形式返还;五星也表示,顾客购买后如发现所购商品价格高于其他同类商家,凭有效凭证,可享受价高差价赔付。