综观2011 年的整体家居照明行业,我们不难发现,今年的家居照明企业比以往显得沉寂些。受通货膨胀的影响,自去年以来,原材料价格、劳动力成本、物流成本的上涨已经深深地困扰着企业的发展。有企业指出,今年以来,受原材料价格上涨等因素的影响,企业生产成本直接增加两至三成。而另一方面,由于受上游房地产调控的影响,家居灯饰行业终端市场表现比较平淡,特别是零售市场所受的影响比较大。为了摆脱外部及内部消极因素带来的影响,今年各整体家居照明企业都显得比较低调、沉稳。
今年以来,在国家一系列的房产政策调控下,楼市一度处于低迷状态,这在很大程度上影响了整体家居照明的销量。面对着整个灯饰照明行业的不景气,在传统的'金九银十'旺季到来之前,各整体家居照明企业也相应地调整旺季营销策略,以'求稳'的心态打好旺季的攻坚战,度过灯饰照明行业的寒冬。而对于旺季,不少整体家居照明企业老总持保守的态度,认为受国际货币形势和国内楼市波动的影响,今年的旺季可能要晚于去年。由于今年的淡季影响较大,对行业造成了较大冲击,客观上也有利于洗牌。
备战旺季的五大招数
对于家居灯饰行业来说,每年的9月份是旺季的开始,而旺季要一直持续到年底。据业内人士透露,在这四五个月的时间里,企业一 般会完 成总体销量的70%左右。为此,旺季的销量做得如何,很大程度上也就决定了今年的业绩高低。为了在旺季打一场漂亮仗,不少企业在此之前就早已进行筹划。
加大促销力度
各种形式的促销、小区推广、买赠等活动向来是众家居照明企业销售旺季的重头戏。今年,针对市场表现清冷的现状,不少企业都加大了推广、促销的力度。据澳克士照明营销总监张伟透露,去年,公司全面实施'虎啸中国'战略,在销售旺季开展了一系列富于针对性的市场活动,包括商家新店开张的庆典、商家周年庆、黄金周大促销,还进行了广场路演、新品发布会、小区推广以及隐形渠道开发等工作。而今年,公司将加大投入力度,在'金九银十'来临之际,开展全国范围的新品上市以及畅销产品促销活动,下阶段开展'八百计划之百日推广'活动,同时将在'迎国庆、贺中秋'期间推行大型终端促销活动。
鼓舞团队士气
今年,受上游房地产的影响,整个灯饰照明行业终端市场表现比较平淡。据本报全国各地驻站工作人员反映,今年,全国各地的灯具卖场人流量比往年同期要少,很多灯具卖场内门可罗雀。而卖场内的商户,有的也采取了消极应对的态度。面对着市场的寒流,家居照明企业也不得不适时地调整营销策略以鼓舞士气。
据乔森电器(中国)有限公司市场总监肖南方透露,今年,乔森照明的年度销售目标仍保持着30%的增长幅度。但针对今年市场比较冷淡的现状,公司对业务员、经销商的考核标准等进行了调整,以此来增强业务员、经销商的信心。例如,在去年,经销商要完成年度销售任务的 80%才能拿到返点,而今年,经销商完成年度销售任务的70%就可以拿到返点。通过这样的调整,可以让经销商和业务员工作起来更有动力,调动了他们的积极性,重建对市场的信心。
扩充产品线
企业的产品线就如同交通车道,一条产品线是单行道,多条产品线是多行道。企业如果行驶在多行道上,则道路宽广,视野更开阔,为企业增加了新的利润来源。为了迎接下半年销售旺季的到来,不少家居照明企业从上半年开始就纷纷进行产品线的调整,并赶在销售旺季之前进行新产品的上市。
今年,乔森照明已投入数百万元进行电工新品的研发。据乔森照明市场总监肖南方透露,公司将于8月底举办电工新品的推介会。宏光照明也在上半年成立了LED 事业部,专门研发LED家居产品,新品于七八月份面市。此外,美的照明今年也开始布局LED 领域。在今年的光亚展上,美的照明展示了其自主研发的新型LED产品,其中包括一款LED 可调色温灯具,它可以根据自然光的变化来调节室内灯具照明的色温,与普通的LED相比,该款灯具可节能20%,延续了其整体节能照明倡导者的风格。据美的照明品牌总监孟玲透露,在传统旺季到来之前,美的照明将继续从营销学的4P理论去规划。在产品方面,公司会陆续推出家居灯具、商照灯具、光源和电工的新品,去满足市场的多样化需求。
优化生产管理
针对今年较为严峻的市场形势,不少家居照明企业在生产、管理等方面都采取了相应的调整措施。在生产体系上,他们打造强势供应链,保证采购、研发、生产、制造环节的畅通,保证交期和出货率;同时,进行经营管理的优化 。以澳克士照明为例,公司依靠强大的实力,抵消成本带来的压力的同时,加强内部流程再造,优化管理,备战旺季。在生产上,提前做好了材料采购、备料和排产计划,做好自动化生产设备的维护和保养工作,并加强班组长的技能培训,保证品质控制,生产计划达成;在库存上,依据历年销售数据对相关品类和区域进行梳理,科学预测旺季销售,合理备足库存,提前迎战旺季。
加强渠道建设
长期以来,整体家居照明都以销售网点论英雄,渠道模式单一,尤其是专卖店模式流行以后,更是出现了'千树万树梨花开'的景象。不过,由于网点质量差,终端缺乏操作经验,大批的专卖店相继死去。因此,在今年的旺季来临前,加强营销团队培训、提高网点质量、提高对商家的服务也成为很多家居照明企业的工作重心。
据乔森照明市场总监肖南方透露,今年,公司在渠道建设方面由原来的重'量'向重'质'转变,并不断提高对商家的支持力度。在营销队伍培训上,公司今年的培训主题由去年的'增强团队合作意识'转变为'如何帮助商家提高终端门店的销量'。同时,针对商户展开导购员培训,教商户如何打造终端零售的特种兵。除了教商户怎么卖产品之外,乔森照明还为商户提供更多的优惠政策,鼓励商户主动走出去,为商户的各种促销、推广活动提供更多支持。此外,美的照明也将加强对于终端商家的服务:建设更为畅通的信息渠道,及时收集并回馈商家关于产品、渠道、销售及售后问题的信息;通过推动经销商,建立完善的服务配送体系,更好地服务商家。