价格是被调查者未能尝试智能卫浴产品的原因之一。数据显示,38.6%的被调查者表示对智能卫浴产品感兴趣,但因太贵买不起。而有约24%的被调查者表示正在观望,因为智能卫浴产品为新鲜事物,其性能及使用寿命还有待观察。同时,有近20%的被调查者近期有购买计划。
智能卫浴 贵并孤独着
智能洗净坐便盖、磁悬浮洗脸盆、发光按摩浴缸、自动恒温花洒……近几年,知名卫浴企业推出的新品越来越“智能”。业内普遍认为,“智能化”将成为未来卫浴产品发展的方向。然而,面对这些智能卫浴产品,消费者虽然看着新鲜,但对产品安全性、使用寿命等也有自己的疑问。另一方面,高高在上的价格则彻底浇灭了一些人的购买热情。智能卫浴产品真的陷入了叫好不叫座,只能孤芳自赏的尴尬局面中吗?
智能卫浴高价入市待认可
今年以来,各大知名卫浴品牌均不约而同地将推广重点放在了“智能”领域。3月,科勒推出了能自动感应开合盖板的智能坐便器;5月,惠达卫浴在上海卫浴展以实物展示了其融入磁悬浮技术的洗面盆;近日,TOTO在北京的未来空间展厅内的显要位置展示了“全智能卫浴套间”。
为了解消费者对智能卫浴的看法,本报特联合某网站开展消费调查。
调查结果显示,近九成的被调查者对智能卫浴产品有所了解。然而,却只有不到一成的消费者使用过这样的产品。
价格是被调查者未能尝试智能卫浴产品的原因之一。数据显示,38.6%的被调查者表示对智能卫浴产品感兴趣,但因太贵买不起。而有约24%的被调查者表示正在观望,因为智能卫浴产品为新鲜事物,其性能及使用寿命还有待观察。同时,有近20%的被调查者近期有购买计划。
同时,调查数据显示,九成以上的被调查者愿意接受价格在万元以内的全套智能卫浴产品。
·市场观察·
国际品牌 智能产品“躲猫猫”
记者在走访家居卖场时发现,尽管几乎所有的国际知名卫浴品牌均在今年高调地推出了自己的“智能”新品,但在卖场中,这些智能产品的实物却并不常见。
在东四环某家居卖场的国际卫浴品牌中,记者只在乐家、TOTO卫浴展厅内看到了智能产品的实物。
乐家卫浴在展厅的显要位置摆放了去年新推出的智能坐便器。除了色彩鲜艳外,这款产品的外观与普通坐便器并无太大区别。如果没有销售人员的讲解,在没有接电通水时,很难将它与“智能”联系在一起。
而在科勒展厅内,记者却没有看到智能产品的踪影。经询问,店内销售人员告诉记者,该品牌的确有诸如智能马桶、智能浴缸之类的产品,但店内并没有实物,“而且北京所有的展厅都没有实物。”这位销售人员递给记者一本产品图册,指出了几款智能产品以供选择。而对于产品的功能,则全凭销售人员口头描述。
类似的情况也发生在高仪卫浴的展厅内,当记者询问一款能自动生成苏打水的厨房龙头时,销售人员同样递给记者一本图册,并表示该产品的售价约3万余元。但该店另一位年龄稍长的销售人员告诉记者,此产品一般不接受单件订单,除非批量订货。
国内品牌 主推智能坐便器
记者在卖场中发现,大部分国内卫浴品牌都推出了智能坐便器产品。与国际品牌的躲躲藏藏不同,国内品牌均将这些智能产品摆放在了展厅最显眼的位置。
当销售人员发现记者在产品前驻足时,便会热情地前来介绍智能坐便器的加热、清洗等功能以及使用该产品对身体的种种好处。即便是在尚无智能产品的展厅内,当记者询问时,销售人员也大多表示,公司的智能产品已经研发成功,并将于近期到货。
记者发现,目前国内卫浴品牌的智能卫浴产品往往以智能坐便器为主,无法实现卫浴空间全智能化。同时,智能坐便器的款式也相对单一,消费者的可挑选余地较小。
产品特色 主打自动功能
记者走访时发现,无论是坐便器、浴缸还是淋浴器,目前的智能卫浴产品大多打出“自动牌”。有的将手动变为数控,有的则进化为自动感应。
“这款坐便器能通过感应系统自动开合,使用时便不需要用手去开关坐盖。”科勒卫浴的销售人员告诉记者,智能坐便器还能自动清洁,以喷射出的水流代替传统的手纸。
记者在TOTO未来空间展厅内看到,当人靠近时,一款全自动洗脸盆便自动泛起蓝光,水流会按照设定的温度自动流出。据工作人员介绍,通过不同的程序设置,龙头将提供不同模式的水流。
据了解,目前国际卫浴品牌的智能产品,其产品单价均在数万元。销售人员表示,这些产品多是从国外进口或是国外部件国内组装,因此售价远高于国内产品。而国内卫浴品牌的一体智能坐便器,其售价大多在6000元至10000元左右,智能坐便盖的售价则在4000元上下。
·行业现状·
产品多销往五星酒店及精装豪宅
目前,国际卫浴品牌的智能产品单价均在万元以上,在零售市场的销售状况并不理想。而国产智能卫浴产品的价格虽然略低,但多以智能坐便器或智能坐便盖为主,品种相对单一。
TOTO(中国)有限公司营业本部市场部部长吴朝晖表示,目前全套智能卫浴产品更多地销往五星级酒店或精装豪宅项目。
“很多有留学经历或是国外旅游经历的人,他们逐渐意识并亲身体会到卫浴空间智能化所带来的生活享受。”吴朝晖表示,随着国内生活水平的提高,近几年不乏一些具有一定经济实力的高端人群在装修住宅时,主动寻找并使用智能卫浴产品。“然而这种情况并不普遍。”
代理箭牌卫浴的北京乐华骏成建材有限公司副总经理乔森鹏表示,只有当消费群体的收入、消费理念等均达到一定标准,智能卫浴才能普及。由于高档酒店、会所的消费群体符合这一标准,因此目前该领域是智能卫浴产品竞争的“主战场”。
研发投入推高智能产品价格
记者在调查中发现,智能卫浴产品的售价通常高于普通产品数倍甚至数十倍。据业内人士表示,研发费用高是最重要的原因。
“由于智能卫浴产品涉及电子等领域,其研发投入是普通产品的数十倍甚至上百倍。”唐山惠达陶瓷集团股份有限公司市场总监蔺志杰表示,普通陶瓷产品的研发费用通常为两三万元,然而从2005年至今,企业在智能卫浴产品的研发投入已超过1000万元。
“智能卫浴产品从研发到生产,企业投入了近5000万元。”九牧集团科牧智能厨卫有限公司副总经理洪永强表示,普通马桶产品从研发到生产通常只需要200万至300万元。
同时,记者还了解到,目前国外品牌的智能卫浴尚不能完全实现国产,产品的智能模块、集成电路等核心部件均为国外进口。而为了保证其产品的稳定性和使用寿命,很多国内厂家的智能卫浴产品,其水电控制系统等电子配件均依赖进口。这也是导致智能卫浴产品成本高的原因之一。
短期内家庭普及不现实
卫浴产品必将向智能化的方向发展,这是业内普遍达成的共识,但不得不承认的是,目前智能卫浴产品在国内的接受程度并不高。
“在日本、韩国,人们二十多年前便开始使用智能坐便器,目前该产品的使用率已达到90%以上。”吴朝晖表示,目前国内智能坐便器的普及率还很低,其它智能卫浴产品的使用率则更低。
“近两年,智能卫浴产品的销量增长迅速。与其它产品相比,智能卫浴产品销量的增速要高出40%至50%。”乔森鹏表示,即便增长迅猛,其销量占比仅为10%左右。他认为,目前的状况与品牌的定位相关。现在看来,智能卫浴并非大众产品,多数消费者不了解智能卫浴产品。而经销商的经营面积有限,不可能将大量的展示空间留给少人问津的全套智能卫浴产品。因此,推广智能卫浴产品很难一蹴而就。产品经销商多从智能坐便器开始,采取逐步推广的策略。
·企业观点·
推广智能卫浴是长期过程
吴朝晖 TOTO营业本部市场部部长
近几年,智能卫浴产品的销售量增长迅速。以智能坐便盖为例,其在中国地区的销售量正呈几何基数增长。但即便如此,它在企业销售额中的占比依然很少。智能坐便盖这类标准化产品的市场接受度尚且如此,其它个性化的智能产品的占比则更小。因此,全面普及智能卫浴产品是一个长期的过程。只有让消费者真正体验到智能产品所带来的舒适、便捷,普及才能成为现实。
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