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家居企业不堪成本重负 “自建渠道”谋出路

李大苗

07-05

记者对多家企业进行采访后发现,在渠道高成本重压下,越来越多的家居企业纷纷整合资源“自建渠道”,推进传统渠道变革。尽管这一变革是否能够解决企业渠道高成本难题不得而知,但厂家仍然在大卖场的渠道强势压迫下探索着新的渠道模式。

试水电子商务“有戏唱”

时至今日,家居企业纷纷“触电”,在互联网这个没有地域限制、时间限制的空间里大展拳脚。据不完全统计,目前曲美、百强、TATA木门、绿之岛、全友家私、圣象、酷漫居等知名品牌已开始试水电子商务,如TATA木门、绿之岛等企业甚至把其提到企业发展战略上来,足以见得企业对于这种新型模式的认可。

以TATA木门为例,利用互联网平台,采取B2C的电商模式,将企业某款产品“搬到”TATA木门网络商城上去销售,与此同时全国800多个店面也开通了网络专区,让网民们(TATA的客户百分百是乐于网购者)享受到从预定、付款到售后服务真正的一站式服务。此种模式成为大部分涉水电商的家居企业的首选。

采访中发现,尽管大部分企业选择了B2C这种电商模式,但仍有某分企业另辟蹊径转选择另外一种电商模式——M2C,实创装饰当属其中的代表之一。进入北京各大家居卖场,细心的消费者会发现“实创家具”已无处寻觅。据悉,目前实创家具已撤出北京各大卖场,专心在北京市场做起“M2C”,避开卖场这一环节,将产品从制造环节直接销售给终端费者,实现40%的让利。

调查显示,随着互联网的快速发展,消费者的消费观念和方式正在发生着巨大的转变,网购成为他们购物的另外一种方式。对于消费者而言,网购意味着便捷、低价、省时等特点;对于企业而言,电子商务则意味着省库存、省场地,不再受其时间、地域等问题的限制。某种程度上而言,家居业涉水电子商务“十分有戏”。

品牌“自立门户”开出独立店

在大多数家居企业紧随大卖场进行扩张的同时,也有不少品牌企业开始逐渐摆脱过度依赖卖场的局面,打造独立的渠道体系。有曲美、美克美家从最开始之初便坚持走“独立店”的品牌,也有标致、百强、TOTO、科勒、东鹏、强力、北欧风情、欧派等品牌在建立“店中店”的同时,也开出了品牌“独立店”。

据悉,在通州、昌平、怀柔、燕郊等地已开设独立店的强力家具,近日准备再投资建立通州二店。同为“欧德森联盟”成员的百强,也即将在北京黄金位置--北三环大钟寺蓝景丽家对面的中坤[简介 最新动态]广场开设面积达两万平米的百强家具国际家居馆。届时,消费者可以在百强大店中看到所有百强自己生产和代理的品牌产品。

记者了解到,独立店的盛行与卖场的快速扩张速度有着一定的关联,销售额的下降“迫使”部分有实力、有影响力的品牌走上“独立门户”的道路。一方面,企业开设独立店能够按照自己的喜好设定门店位置和形象,体现品牌的“专卖”的档次;另一方面也可增加话语权,增加自己在行业中的地位。

此外,对于这种“独立门户”的行为,很多企业决策人仍然十分谨慎,在他们看来品牌忠诚度、产品线丰富度、人力资金等问题成为企业开大店所面临的几座大山。

拥有多年开设独立店经验的强力家具董事长张福才坦言,“独立店若想开成功,品牌也有一定的影响力与号召力之外,还必须拥有绝对的黄金地[简介 最新动态]理位置。”

家居企业“收回代理权”转直营

随着家居行业的快速发展,家居品牌分销模式也在发生着巨大的改变。一些诸如一统家具、美克美家等品牌脱离、绕开目前业内盛行的经销代理制,采取厂家直营的销售模式在全国迅速扩张起来。同时,部分原本采取经销代理分销模式的品牌,在北京、上海等一线城市采取“收回代理权”将其转变为直营的发展战略。

据悉,顾家家居在北京、上海、武汉、南京、杭州等A类城市采取直营模式,而在其他二、三线城市则采取经销代理模式。此外,诺贝尔瓷砖多年来也采取直营销售,但它的策略与顾家家居有多不同,它们更多是采取工程直营的方式进行销售。在大城市设立分公司采取直营和分销结合的方式,而小市场则是代理制并存的模式。

与顾家家居、诺贝尔瓷砖分销模式不同的是,部分品牌经销商因市场运转情况不佳,转而由厂家“接手”专卖店,代理变直营。其中最具代表性的当属新中源陶瓷。最初,新中源陶瓷在国内一直实施代理制,在经历了金融危机之后,2009年9月首次以直营的方式登陆北京市场,较之以前的经销代理制,在营业额上实现了很大提升。同时,记者获悉部分厂家已有类似打算,如木缘尚品[最新消息 价格 户型 点评]计划在明年上半年,在北京成立分公司,把北京作为直营市场。

据业内人士分析,直营模式不失为渠道高成本时代下企业的一条发展之路。目前行业处于调整期和过渡期,租金上涨船高外加新店运营成本的增加,经销商利益受损。经销商讲究短期图例=利,并不想做品牌,这与厂家的宗旨相违背。在此情况下,企业做直营,跳过中间环节,能够更好的把控渠道,不失为良策。这位业内人士甚至断言,直营模式或将成家居卖场发展的快车道。

家居团购“也疯狂”

现如今,互联网、书刊等、宣传彩页上,总能看见“工厂团购”、“万人集采”大“惠”战等字眼充斥着消费者的眼球。无形中,这已成为部分品牌商应对渠道高成本时期的一种策略,尽管这些尚未形成非常明显的逆流模式,但着实成为刺激企业销售额增长、掘金淡季家居市场的一种有效方式。

论道今年业内组织的一次次团购活动,其中最为典型的当属曲美今年三月份推出的“3P”团购。“3P”团购指出让“大买家”可以方便组成一“团”,享受团购优惠;“小买家”则可以聚众人之力,拼够10万享优惠;或者“小买家”搭乘“大买家”的便车;或者“大买家”拉“小买家”补上小缺口享优惠。据悉,百强、意风、天坛、TATA木门、科勒、新中源等品牌均加入团购大潮行列。

就像一阵风,团购在家居行业迅猛地刮了起来。到底团购能带给企业带来怎样的效益?这从六月份的几场团购便可窥其一般。据悉,6月中旬开始地板业便掀起一股工厂团购潮,生活家、久盛地板、大卫地板等品牌开展工厂团购活动。据不完全统计,生活家成都工厂举行团购当天下单5万余平,中山工厂团购成功突破华南区单日销售记录。久盛地板则创下了总销量超过9万方的成绩。

对此,久盛集团李彭涛表示,团购的目的,第一是淡季抢单;第二是扩大影响力;第三是展示实力,促成再影响。针对李彭涛的观点,搜狐微博网友“生活家V乐”表示赞同并指出“团购模式也是工厂对终端最直接的支持方式之一,给终端鼓劲打气!”

家装独立店与小型卖场“媲美”

相对于家具、陶瓷卫浴、地板等行业,家装行业有其自己的“特色“,它们一般总是处于卖场的“边缘”地带,主流位置大多是提供给了家具、建材商。在租金水涨船高的今天,越来越多的家装公司由以前主要依靠家居卖场这一渠道,走上“自建渠道”的发展之路,某种程度上为家装公司提供了“摆脱卖场依附”的能力。

业之峰开创的“峰格汇”大店模式当属成功的典范。早在2008年,业之峰装饰就退出家居卖场成立“峰格汇”,里面汇集了国内各大建材品牌,给消费者感觉像是一个小型卖场。在这里,与入驻“峰格汇”的厂家需要交付租金给业之峰,峰格汇所有的家装客户均从中选购主材。据业内人士分析,它们之间不再是松散的合作关系,建材商家会拿最新的产品促进销售,这就比家装公司以往更能吸引消费者。

随着“峰格汇”大店的风生水起,越来越多的家装公司加入到“大店”行列,但在模式上却不尽相同。例如实创推出“装修第一站”,汇聚家装建材、家电家具、橱柜卫浴、灯饰涂料、软装布艺等知名家居品牌的上万种产品,消费者可以直观地针对装修所需的所有设计、施工、建材、家具、家电进行全面的咨询和选择;轻舟则开出了“东筑尚品[最新消息 价格 户型 点评]”,馆内吸纳了TATA木门、金牌橱柜、生活家地板、飞美地板、马可波罗瓷砖等家居品牌,为消费者提供家居整体空间解决方案,省去满城东奔西走为设计方案选材的麻烦。

目前家居市场惨淡,动辄几千上万平米的大店可谓投资不菲,那么为何家装公司还是对开大店乐此不疲呢?阔达装饰的董事长曹安闽观点颇具代表性,“以前,家装公司都采用卖场驻店的方式,运营成本很高,但这种传统渠道对于家装公司的作用在逐步降低,家装公司都在尝试其他渠道和模式,减少对传统渠道的依附性。”曹表示,卖场给阔达带来的客流早在2009年就较之前下降了一半,去年更是下降了70%-80%。

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