记者最近跑企业跑市场,反复听到这样的声音:市场不好做,找不到方向,走得很艰难,投入很大,效果很小。现有的一些渠道都是过去建立起来的,要寻找新的突破口,又无从下手。一家以出口为主的企业营销老总说,出口越来越不好做,想开拓国内市场,又要建立这个部门那个部门,看到要投入这么大,想到口袋里的钱也是来之不易,老板思前想后又胆怯了。顾虑重重,止步不行。做还是不做,这真是一个让人进退两难的问题。这个营销老总的话,代表了部分企业老板的心声和企业目前所面临的困境。事实上,卫浴企业要发展,要突破现有的模式和各种局限,同样面临不少问题。下面谈到的三个问题,也是企业发展壮大过程绕不开的三道题。
规模化生产
说到规模化,其实就是资本运作问题。就目前的形势看来,大家基本还是停留在小打小闹的游戏上。主要原因就是企业资本的欠缺。大家实力都差不多,你能做的我也可以跟上,哪怕是产品有所不同,只要普通消费者辨别不出来就行。有的老板赚了钱,但由于自己没有什么经验,一看到市场如此不景气,就不敢贸然出击,害怕丢出去的钱,变成肉包子打狗。假如哪天卫浴行业来了个巨无霸,把规模做大了,成本自然会降低。至于渠道的建立,只要有钱就不是难事。因此,记者在前几期提到美的或将进入卫浴行业的新闻,受到行业强烈关注便是这个原因。美的进军卫浴,将会导致整个行业格局的迅速裂变。如此,更多的危机就会扑面而来,一些本来不愿意改变策略的企业,将不得不调整方向,卫浴版图格局将会重新改写。唯有通过规模化生产才能降低成本,最终也许会重走家电行业的扩张路线,通过低成本的优势占领更多的市场。甚至可以通过收购其他企业来扩大自己的版图。
资本看重的无非是技术潜力和品牌发展潜力,看重企业领军人物和商业模式,卫浴企业在这块还需要努力。南安的卫浴企业已经走上资本道路,相信也有更多卫浴企业会走上这条道路。
新营销模式
说到营销模式,可以从上面所提到的规模化上延伸开去谈。由于大家卖东西的方法都相差无几,再加上产品质量从外观上看,并无太多的差别,在这样的情况下,只有从营销模式上把产品档次区别开来。产品的表现形式可以提升产品的价值,因为表现形式中可能渗入文化或品牌价值等附加元素。因此,同样东西在不同的地方销售,就有不同的价格。现今,我们的卫浴行业,急需的就是营销模式的创新。通过新的模式,把商品统一进行包装,提高商品的价值。比如麦当劳或肯德基,包括许多服装行业,在打造品牌的时候,都走统一价格路线。最近唯一卫浴就提出了这种经营模式。他们的口号是“卫浴行业第一连锁品牌”。这是一个好兆头,相信也会给我们行业带来更多的启示、思考和借鉴。是的,创新总是很难。否则现在大家就不会都困在这个圈子里发闷骚而不得其法。创新需要实力,需要冒险,需要先驱精神。更需要自信。当然,自信不是盲目出击。所谓“知人者智也,自知者明也”。
在实现大规模化生产后,再加上一种可行的创新营销模式,就有可能成为这个行业的领袖,成就伟大事业。
产品风格定位
做人可以中庸一些。不影响你做一个出色的人,成为大企业家,大政治家,甚至成为一个国家领导。但做企业产品没特色又没技术含量,就肯定做不大,走不远。没有自己的特色等于你开的饭馆煮的饭菜让人食之无味。当行业发展还处于初级阶段,产品供不应求的时候,不需要太多的特色,就可以卖得不错,甚至卖得很好。当市场上同类产品琳琅满目,你的产品就必须要有特色。否则你的竞争力在哪里呢?同样的产品,只能走价格竞争路线。这种低端的竞争手法,搞不好大家两败俱伤,被行业无情抛弃。
产品要定位清晰,风格鲜明,必须结合企业要走的路线进行包装。你要做什么样的企业,决定你要做什么样的产品。刚开始你的风格可能并没那么容易让人记住,但通过对企业的核心价值的推广,强调产品的价值所在,引导消费对产品的认识、认知、认可,从战略规划和在不同阶段上围绕这一中心点做出不同的策略,以达到用最简洁的方法传达产品特点风格——文化价值的导向,企业思路的认可,企业对社会所承担的责任,企业家所承载的精神高度,这些都是构成产品定位的基本要素。
尽管很多企业都在提出休闲卫浴、古典空间概念、时尚概念等风格,但事实上,产品定位或风格的独树一帜的形成,并非随便口头上提提就可以,而是需要非常专业的技术和知识去锻造去包装,以及非常精准的手法去呈现。产品的定位和风格的取向,要有“君子有所取有所不取”的意识和对未来发展趋势的判断,付出不等于收获,如果什么都想沾点光,可能就会像猴子捡东西,拣了芝麻丢了西瓜,辛辛苦苦折腾一番,最后收获的可能只是一粒很小的芝麻。