时值6月,随着上半年尾声的到来,家居行业也进入了传统的装修淡季。记者获悉,受楼市、物价、用工荒等多重因素影响,上半年家居行业整体态势较去年有小幅下滑。面对略显冷淡的夏季家装市场,企业的一举一动都变成业内关注的焦点。
通常各行各业在淡季来临时,都会采取花样百出的营销手段来维持市场稳定。为此,记者进行了系列调查获悉,业内大部分人士都表示在今年淡季展开营销活动有必要。除此之外,在淡季企业更多的侧重于内部员工培训、老客户回访等有利于提升企业品牌的动作。
淡季营销推广活动力度不减
彼得`德鲁克曾说,一个企业的两个基本职能是创新和营销。那么,在夏季里家居企业在两个方面会有哪些表现呢?日前记者连线采访了多位业内老总,业内一致表示在淡季会所动作,但至于原因和活动的方式却呈现出百花齐放的状态。
北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示,企业在淡季进行创新营销是必要的。首先,在淡季做活动可以持续激活市场,打破消费者观望、沉默的心理;其次,为旺季市场引导储备。刘晨表示,通常在淡季都被企业所不看好,在大部分企业都无所作为的时候,如果有企业推出适量的创新活动,那么该企业被市场稀释的可能性就会降低很多。
东方家园副总经理殷玉新也表示,家居行业到目前为止还属于比较传统的行业,随着商业模式的日益变化营销也应该与之匹配走向多元化,如果“不创新,就会灭亡”。殷玉新还告诉记者,每年从6月份起就会进入家居市场淡季,为了拉动消费企业也不得不针对这个时间段展开营销活动。对此,城外诚副总经理刘洋也表示,市场淡季对于企业来说其实属于储存客户期,如果不做一些创新活动很快就会被消费者忽略。
在今朝装饰副总裁汪晓兵看来,创新营销活动属于短期行为,能快速吸引消费者的眼球。对于那些上半年业绩不好、员工稳定度不高的企业而言不妨一试。但对于那些战略稳定、市场把握度好的企业则没有必要,否则容易打乱企业原有的计划。
轻促销重提升品牌影响力
有创新、有吸引力的营销活动不仅可以在短时间内带来较大数额的销售签单,也可以在淡季里聚集人气,有利于企业摆脱市场困境。那么,在淡季来临之际家居企业将如何展开创新营销呢?
在TATA木门董事长吴晨曦看来,夏季的确不适合装修,但对于木门、橱柜等可预订的产品,企业可以通过互联网展开预订。吴晨曦告诉记者,TATA除了在营销上展开预订之外,更多的将展开内部培训和服务深化等活动,例如回访老客户,企业可以借机提升品牌整体影响力。
城外诚副总经理刘洋在接受记者采访时表示,会在淡季加大对品牌的推广活动,但并不会因此展开大量促销。刘洋分析到,淡季对于消费者来说购买欲望很低,做不做促销效果都差不多;但对于企业来说则属于储存客户期,侧重做品牌推广活动为下一个促销季打下良好基础。
东方家园副总经理殷玉新表示,从目前市场情况来看,价格仍然是主要的消费拉动杠杆,“物美价廉”永远都是商家能够吸引消费者的根本,所以东方家园会展大幅度的让利活动。殷玉新还告诉记者,创新不是纸上谈兵,需要结合企业和产品的热点来展开,基于此东方家园还将联合婚纱影楼、旅行社等展开异业合作。
对此,飞美家具总经理周凯军也表示企业应该在淡季有所作为。周凯军告诉记者,淡季时企业应着重修炼内功,同时在营销活动的时候,一定要注重宣传,只有这样才能将有限的消费者吸引过来。
对于家居企业如何展开创新营销,今朝装饰副总裁汪晓兵有自己独到看法。汪晓兵表示,首先应该从价格上着手,这样影响会比较快捷;其次,提升技术的情况下,根据夏季的气候展开个性营销。例如,雨季也可以进行装修等。
夏季装修消费者需货比三家
据悉,进入6月北京楼市供应开始放大势头,经济适用房、保障房开始集体上市,家居市场需求也会随之被激发。为此,有业内人士表示,由于天气原因,夏季的确不适合装修,但是消费者可以提前选购建材用品,等过了夏季就可以直接展开装修,可以免除集中采购的劳累。
北京市场协会家居分会秘书长刘晨也表示,消费者如果有装修需求,就没有必要一味等待,这样只会延长装修的时间。而且在淡季期,很多都会展开优惠活动,产品价格也会同比其他时间要便宜很多。
至于如何购买到“物美价廉”的产品,东方家园副总经理殷玉新给出了系列建议。殷玉新表示,想要产品“物美”只需要满足三点即可:产品适合你,产品能满足你的需求,产品质量有保障。同时,有关“价廉”也给出了三大注意事项:
一、产品质量要有保障,尽量到正规的、大型的、有良好声誉的卖场购物,这样,首先能够从商品质量上有足够的保障。
二、产品价格要合理,这就需要消费者多看看,多转转,“货比三家”才能对商品价格心里有数。
三、切莫冲动消费,随着市场经济的发展,营销手段五花八门,“大忽悠”和“假老虎”也都混迹其中,一定要清清楚楚,明明白白地消费,才能买到真正物美价廉的产品。