【访谈背景】2010年以来,陶瓷行业竞争日益白热化,陶瓷是佛山产业经济中,品牌效应最为明显的行业之一。数据显示,佛山陶瓷拥有8个中国名牌产品以及众多中国驰名商标,可以说陶瓷行业最有价值的品牌大多数都在佛山。但是掰手指细细数来,打入上海市场的诸多陶瓷品牌,我们会发现:成功站稳脚跟的并不多,这其中意利宝陶瓷算是佼佼者,用仅仅不到一年的时间,就成功在上海陶瓷销售份额中占据了一席之地。对此记者就采访了意利宝陶瓷上海地区总经销、上海豪男尔商贸有限公司总经理陈永彬先生,让他来为我们解惑。
访谈嘉宾:意利宝陶瓷上海地区总经销 上海豪男尔商贸有限公司总经理 陈永彬先生
访谈时间:2011年6月10日
访谈地点:齐家网会客厅
记录人:齐家记者
【记者】:首先感谢陈永彬先生接受齐家网《精英访谈》栏目的访问。请陈总先简单介绍下意利宝陶瓷这个品牌的基本情况。
【陈永彬】:意利宝陶瓷是广东省佛山市欧雅陶瓷有限公司旗下的强势品牌,创建于1998年,是一家现代化大型陶瓷生产企业,专业生产抛光砖、仿古砖、瓷片等系列配套产品。公司是中国轻工业协会会员、中国陶瓷行业协会十强产品之一,具有相当高的知名度。意利宝陶瓷相继获得国家"3C认证"、"广东省名牌产品"、"广东省著名商标"等多项荣誉。
意利宝现拥有三大生产基地,共占地近3000多亩,年生产能力达到6000多万平方米。公司设备、技术力量雄厚,是广东乃至全国陶瓷行业设备最完善的企业之一。意利宝陶瓷本着"质量为本,服务优先"的经营原则,从公司总部到全国各地的品牌形象店,统一执行五星级服务条款,决心发扬用心关怀的理念,在不断提升产品质量的同时,把最好的服务赠给客户。
【记者】:在上海,意利宝陶瓷的知名度如何?
【陈永彬】:意利宝进入上海市场不到一年的时间,已经发展了8家实体专卖店,目前,很多市民都知道意利宝陶瓷这一品牌,可以说意利宝陶瓷已经深入人心。这些跟意利宝陶瓷的长期规划分不开的。意利宝以向中国消费者提供中高档釉面砖、玻化砖为己任,通过线上先下,网络、报纸、群众口碑等多种推广渠道,强势介入国内中高端品牌行列。虽是新来客,却能后来居上。
【记者】:有一点很好奇,现在中国的陶瓷生产厂家那么多,陈先生为什么会选择代理意利宝这个品牌?
【陈永彬】:我选择意利宝当然不是心血来潮,一来,我在上海摸爬滚打很多年,见过的陶瓷品牌多如牛毛,知名品牌的有,名不见经传的也有。我就想啊,已经有主的就不需要再考虑了,要做就做独家,我来到了陶瓷之都——佛山,考察、筛选了几十家公司,最后定下了意利宝。一来,意利宝虽然在上海没有知名度,但是在广东地区已经算是家喻户晓了,发展空间更大;二来,生产规模大,保证及时提供最新的货源;三来,产品种类更丰富,花色配套完善。最后,公司自主创新能力强,能够紧跟国际时尚,生产出复杂工艺的潮流新品。我们一拍即合,事实证明,我的选择是明智的,将意利宝引进上海不到一年的时间,就已经发展成如今的规模。
【记者】:现在请陈总介绍下2011年下半年意利宝陶瓷的进一步规划?
【陈永彬】:2011年下半年,我们将努力开拓上海市场,通过品质、价格、服务来吸引市民。目前我们在上海意邦全球建材饰界有2000平米的超大展厅,在红星美凯龙也有展台,包括上海各区的实体门店,已经是发展相当之快了。下半年我们计划在宜山路的同福家丽开设更大规模、更大面积的展厅,到时欢迎广大新老顾客来捧场。同时我们也将继续加强与团购网的合作,将我们的产品以更低廉的价格提供给广大网友们,一步一个脚印,实实在在地做好每一件事,打好我们在上海地区的品牌宣传战!
【记者】:能否跟我们谈谈今年的瓷砖各个方面的流行趋势。
【陈永彬】:好的,在我看来,一是尺寸,由于越来越多的消费者追求墙上装修的“无缝”效果,而使“大片块”瓷砖愈加受欢迎。小规格瓷砖已不能满足家居的要求,室内墙面瓷砖一般以250mm×360mm的尺寸较为普遍。但是“大片块”瓷砖的工艺流程比小片瓷砖复杂得多,生产厂家在光泽、纹路、平整度、吸水性等方面都要花更多的心思。从直观效果来看,大块瓷砖无论花色、质感都比传统砖要时尚、漂亮。
为了满足广大消费者对这种装饰风潮的追捧,我们今年引进了更加高科技的生产工艺,克服重重难关,研发出250*600尺寸大小的全抛釉瓷砖,目前据我所知,只有意利宝具备这种生产能力,今年夏季,我们就将重磅推出这个系列的瓷片,立体的简欧花纹,别致新颖、暗香浮动,比较适合装饰客厅空间,绝对能让你的家居装饰提升一个档次。
【记者】:陈先生涉足电子商务销售有多久?目前感受如何?
【陈永彬】:进驻上海团购网也就几个月的时间吧,初来,因为知名度不高,确实销售额相比其它品牌店铺要差。但是我们相信只要坚持诚信做人、诚信做生意、微笑服务总能打动人,在每一场团购会上都保持热情、周到的服务态度。对每一位咨询的客人,耐心讲解,胜不骄败不馁,顾客终于慢慢的接受我们的产品,一传十、十传百,生意日渐兴隆。我相信,意利宝陶瓷成为齐家网的人气店铺更是指日可待。
【记者】:现在家居建材产品非常多,消费者选择产品时很头疼。林总可以提出一些产品选购瓷砖方面的建议么?
【陈永彬】:就说一些表面能看到能感知到的东西吧!
一是看外观是否平滑且值。试想如果每块有不平的地方那再好的瓦工也铺不出平整的效果。二是看瓷砖的颜色、色度清晰、自然,表示瓷化度高,色度不清晰,瓷化度低;三是看花色图案要细腻、逼真,没有明显的缺色、断线、错位等缺陷。四是敲击瓷砖听声音是否清脆,声音愈脆,瓷化度、密度愈高,硬度佳;方法有点类似于辨别玻璃和玉器的方法。五是看瓷砖的硬度。说白了,同样规格的砖,在手里掂掂,越沉的砖说明其密度越大,硬度也就越高。最后是一个小秘诀:把瓷砖翻过来,往背面滴些水上去,渗得越慢,说明其质地越密,内在品质越好;差砖不但渗得快,过不多一会儿你把砖翻过来,正面都能透出水印来。
当然啦,这些只是供各位参考,在实际购买过程中还是需要多到装修市场实战磨练一下,看多了,总会看出一些门道,呵呵。
【记者】:感谢陈总接受我们的访问。