2011年，你注意了没？很多东西都涨价了！物价在疯长，面对高压的生活，大都市渐渐开始流行了“团购”，在团购网站中，从1元的电玩游戏币兑换券，到十几万的汽车，还有建材，美食、服装、电影票、化妆品、零食、旅游团队……日常生活中几乎没有不能团购的东西了。齐家提醒大家：消费者一定要到正规网站进行消费。
如今，团购网站如雨后春笋，据互联网咨询机构的不完全统计，截至2010年7月底，中国团购网站数量就已经接近1000家！但由于是第三方供货，如商家不合作，或进场审核疏忽，商品质量就有可能良莠不齐，在这个时候，作为监督第三方团购网站不能推卸责任，一定勇于承担并积极为网友处理。齐家网在这方面就做的比较好，面对商家的服务不周，齐家网有一个保障网友权益的升级服务：先行赔付，即拿出商家质保金进行先行赔付（与齐家网合作的供应商，已预先交付给网站一笔质量保证金，一旦商家与网友之间发生纠纷，通过第三方机构鉴定（如消保委、质量检测局等）确定是商家的责任，但此时商家又无法给出合适的解决方案，网站将启用质量保证金对网友的实际损失进行赔付），笔者最近就听闻这么一个案例。齐家网天津站近期遭逢多名网友投诉同一商家——博乐橱柜，为了解事情真相，笔者特意联系到多名网友。网友一OUT曼说：10年上半年预定了博乐的橱柜，从预定到安装大概有六个月的时间，10月份开始预约安装，可商家一直推诿，好不容易经过多次协商说来安装，但按照过程也一直纠结了很多，结果将我家的厨房吊柜安装好以后右边和右边的相差将近20公分高，包立管的挡板尺寸不对 安装不了，灶台下面的拉篮 装不进去，气撑和合同上写的牌子不一样，柜体侧面的挡板也没有，等等，而且多次延误工期，让业主也多次请假干等，经过二次安装，依然留下许多问题，面对这样的商家，彻底无语。11月04日网站回复：已经打电话给网友，了解网友的安装情况，还差一些板材没有安装！11月04日商家回复：已经确定安装时间，本周日（7号）为网友安装！11月04日网友回复：商家已经和她联系，确定本周日安装！12月01日网站回复：美事多已经为网友解决完毕网友二ngcs说：6月份下的订单，由于对梁经理个人素养和能力的钦佩与信赖，当天交付全款，并在合同上约定7月份安装。可哪想到接下来开始了长达4个月的漫长等待交涉、妥协之旅，把人弄的心力交瘁。(每次经历均为：定时间——提前一天打电话确认——当天请假在家翘首企盼——过时间后接到电话，东西不全，安装时间推迟。)10月7日终于等来了第一次的安装：完成了柜体安装、台面安装一半、门板没有。再次经过多次联系，由于本人的坚持，10月30日晚9点工人过来安装门板，可是门板还是不全(差2块门板）还有调料蓝、米桶等，对于误工费，梁经理表示汇入我的账号，但没有兑现承诺。随即联系了齐家，齐家工作人员答应马上帮我联系。经过向齐家经理请示，决定拿商家质保金赔付给我，令人意想不到的是：当天下午16：45接到齐家的电话说：马上可以将钱给我送过来，17：15拿到齐家送来的赔付金，感谢齐家！与博乐橱柜的博弈，漫长而艰辛，感谢齐家这么好的一个平台，以广大网友的利益为根本。网友三塘沽彪哥(彪哥)说：7月份定的博乐橱柜，凭的就是性价比高，和梁经理的豪爽。按合同，8月底装完。8月底之前，没装。月底终于装上了，表扬一下秦师傅，人够细致，每颗螺丝全部到位。后来说台面要另行测量安装，好的没问题。等阿等，联系几次，说尽快。装柜体的时候顺便量了窗台面，一个U型的，一个一字型的。面积不大。后来我跟小猪联系，问进度。他们态度很好，一直在说尽快，可是话好说，事儿不好好办。眼看着10月一了，还没消息。我出差前跟小猪联系，电话里说好，明天（9月30日）给装台面，今天下午出差回来，打电话给小猪，通了，拒接，再拨，没人接电话。事情已经妥善处理好，楼主表示很满意，过程虽然不顺，但总算解决，感谢齐家多次周旋参与，感激不尽！
······为这些网友庆幸的是，齐家网对此事的态度十分积极。为了让消费者的利益得到保护，面对商家的服务不周，齐家网挺身而出，拿出商家质保金进行赔付，先行赔付保证用户的零损失。让每一个网友都重获信心和安慰。目前，齐家对博乐投诉事件已经做出原价赔偿的决定，让网友们称赞不已。可见，虽然现在团购网站非常多，各类低价也分外诱人，但是选一个诚信可靠的网站至关重要，希望广大网友在以后的团购活动中，一定要谨慎，选择正规的团购网站进行团购。
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